ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「世界で最も恐れられる法律事務所」東京オフィスのトップ弁護士がついに明かす!「これ」だけ押さえれば、交渉に負けない!辣腕ネゴシエーターの「奥義」公開!＜収録内容＞第1章 「合意」は交渉のゴールではない(交渉のゴールは「合意」ではない?交渉とは「自分の目的」を達成するための手段である相手に勝つ必要はない?交渉における「勝利」とは「自分の目的」を達成すること ほか)第2章 弱者の交渉戦略(強者の「心理戦」に負けない方法?目の前の交渉に“一点張り”してはいけない「点」ではなく「線」で考える?「交渉決裂」できないときは交渉を避ける ほか)第3章 「誠実さ」は武器である(「自然体」こそが最強である?交渉を決するのは「言葉の量」ではなく「言葉の重さ」相手により多く語らせる?相手の「真意」を把握した者が勝つ ほか)第4章 「戦う」からこそ創造的になる(交渉に不可欠な「2つの戦略」?「何を交渉するか?」と「どう交渉するか?」を考える「最初のオファー」が勝負を決める?相手の出方を探って「主導権」を握る ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2302494Raian Go Rudosutein / Cho / Kosho No Buki Kosho Professional No 20 Gensokuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/11JAN：9784478066959交渉の武器 交渉プロフェッショナルの20原則[本/雑誌] / ライアン・ゴールドスティン/著2018/11発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1編 外食産業で働く(外食産業で働く心構えと業界事情安全・衛生の知識と管理お客様第一の姿勢とホスピタリティ食のマナーと常識)第2編 接客サービス(接客サービスの基本接客サービスの流れすぐに活かせる接客テクニック次につなげるクレーム対応)第3編 接客リーダーになるには(職場内のコミュニケーションチームワークとリーダーシップ指導に必要な心構えとスキルホスピタリティ・サービスを実践できる組織作りビジネススキルを学ぶ)＜アーティスト／キャスト＞木村早苗(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2471851Kimura Sanae / Cho Yamakawa Masayuki / Cho Osaka Gaishoku Sangyo Kyokai / Kanshu / Inshoku Ten No Sekkyaku Leader Nyumon ORA Ninteiメディア：本/雑誌重量：400g発売日：2020/03JAN：9784771033252飲食店の接客リーダー入門 ORA認定[本/雑誌] / 木村早苗/著 山川雅行/著 大阪外食産業協会/監修2020/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞商号変更、住所移転、代表者交代、メインバンク変更、従業員数の増減、商流の変化etc.企業に発生するイベント別にアプローチの実践ノウハウを徹底解説!ホームページ、商業登記、不動産登記、法人番号公表サイト、COSMOS2 etc.各種情報ソースの見方も網羅した企業情報活用術の決定版!＜収録内容＞第1章 法人EBMの基本を押さえる第2章 法人EBMの効果を知る第3章 数値感覚を身につける第4章 法人EBMを実践する第5章 事業承継支援にEBMを活用する第6章 情報の入手方法をマスターする第7章 法人EBMをシステム化する＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2482311Teikokudetabanku / Cho / Subete Ha Kasetsu to Timing Eigyo Seika Ni Sa Ga Deru Hojin EBM No Su Su Meメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/04JAN：9784765021739すべては仮説とタイミング営業成果に差が出る法人EBMのススメ[本/雑誌] / 帝国データバンク/著2020/04発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞トップセールスマン2000人の調査から明らかになった「成功のための行動法則」。
トーク重視、プレゼン重視の営業はもう古い。
的確に顧客ニーズに応えるソリューション営業の考え方と実践法を伝授する。
＜収録内容＞1章 トップセールスマンは、営業の8割が「事前準備」で決まると知っている!(事前準備とは何かトップセールスマンは、事前準備でシナリオを練っている! ほか)2章 トップセールスマンが大切にしている営業の基本(知識編)(何を/誰に(誰が)/どう売るかを考えよう「誰に」売る? ほか)3章 トップセールスマンが大切にしている営業の基本(行動編)(トップセールスマンは、数字を正確に把握しているトップセールスマンは、商談のゴール、面談のゴールの2つを用意している ほか)4章 トップセールスマンは、組織ぐるみで育て、増殖させる!(うまくいった「型」を体系化して組織力を高めることが重要トップセールスマンのノウハウを組織に展開して、業績を飛躍的に向上させる ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1736796Nobe Tsuyoshi / Cho / Eigyo Ha Jumbi Ryoku Top Salesman Ga Taisetsu Ni Shiteiru Eigyo No Kihonメディア：本/雑誌重量：279g発売日：2014/11JAN：9784492557471営業は準備力 トップセールスマンが大切にしている営業の基本[本/雑誌] / 野部剛/著2014/11発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞細かい説明や長〜い営業経験、素晴らしい話術は、いりません。
明日から効果が実感できる「質問型営業」のポイントがすべてわかる!＜収録内容＞第1章 「質問型営業」と「説明型営業」では、考え方・やり方がこのように違う!第2章 「アポイント取り」は温かく質問することで成功率が格段に変わる!第3章 「アプローチ」で質問から入ると、お客様のことがよくわかる!第4章 質問することで「プレゼンテーション」に心地よいハーモニーが生まれる!第5章 「クロージング」では本当に納得してご契約いただける!第6章 「フォローアップ」も「紹介」もお客様から教えてくれるようになる!第7章 ふだんの考え方・会話を「質問型」にすることであなたの営業は変わる!＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2075939Aoki Atsushi / Cho / Ureru Eigyo No ”Shitsumon Gata” Talk Urenai Eigyo No ”Setsumei Gata” Talkメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/03JAN：9784534054876売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク[本/雑誌] / 青木毅/著2017/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞なぜディズニーランドは「夢と魔法の王国」と呼ばれるのか?その秘密を知っているのが、ディズニーの“夢をかなえる神様”だった。
＜収録内容＞「夢」がよみがえる場所はじめに みんなが知らないもう一つの夢の世界第1話 元気の魔法第2話 夢の音色第3話 見えないそうじおわりに 夢はいつでも自分の中に＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2278840Kamata Hiroshi / Cho / Disney Yume Wo Kanaeru Kamisama Ga Oshietekureta Kotoメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/09JAN：9784797394122ディズニー夢をかなえる神様が教えてくれたこと[本/雑誌] / 鎌田洋/著2018/09発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞お客様のご満足を引き出す魔法のトークから応用編まで、この一冊で身につく!絶対に入れたい「合意のプロセス」。
本音を引き出す「マジック・クエスチョン」。
要望を明らかにする「マインド・キー・クエスチョン」。
ラストのひと押し「要望の確認」。
そして「世界最強のクロージングトーク」etc.伝説のトーク術をマンガで公開!＜収録内容＞はじめに 営業は技術!第1章 売れないセールスそのワケは...?第2章 営業マンは、まず3つの最強営業スキルを押さえよう第3章 売れるセールストークと売れないセールストーク、その違いはどこに?第4章 『魔法のセールストーク』への4つのステップおわりに 必勝シナリオを実践しよう!＜アーティスト／キャスト＞桜小路むつみ(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2411495Sato Masahiro / Cho Tachibanayama Satoshi / Manga Sakura Shoji Mutsumi / Scenario / ＜Manga＞ Bonjin Ga Saikyo Eigyo Man Ni Kawaru Maho No Sales Talkメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/09JAN：9784534057211〈マンガ〉凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク[本/雑誌] / 佐藤昌弘/著 橘山聡/漫画 桜小路むつみ/シナリオ2019/09発売

著者ジャック・ナシャー(著) 安原実津(訳)出版社早川書房発売日2019年09月ISBN9784152098849ページ数391Pキーワードビジネス書 のぞみどおりのへんじおひきだすどいつしきこうしよう ノゾミドオリノヘンジオヒキダスドイツシキコウシヨウ なしや− じやつく NASHE ナシヤ− ジヤツク NASHE9784152098849内容紹介商談、トラブル対処、値引き、家事の分担……人生は交渉の連続だ。
立場が弱くても、最大限の成果を勝ちとれる驚異の技法とは？ 交渉前の心構えから終わり方まで、身近な例をあげて解説。
国際的なビジネス現場の経験と最新研究に裏づけられたドイツ最高の交渉術※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次はじめに?誰もが満足する交渉術/1 交渉前に有利な立場にたつ（有利な状況を引き寄せる/立場を強くする ほか）/2 交渉中のコミュニケーション（交渉は対立ではなく信頼/感情を大事にしよう ほか）/3 両者が大きな利益を勝ち取る方法（本当に求めているものを手に入れる）/4 交渉の即効テクニック（アンカリングで印象を操作する/相互主義を活かそう ほか）/5 交渉成立に向けて（つぎ込んだ労力や時間にこだわりすぎない/威嚇は取り扱い注意 ほか）

著者冨田和成(著)出版社クロスメディア・パブリッシング発売日2017年10月ISBN9784295401131ページ数298Pキーワードビジネス書 えいぎようのむらしようけんでんせつのえいぎようまん エイギヨウノムラシヨウケンデンセツノエイギヨウマン とみた かずまさ トミタ カズマサ9784295401131内容紹介仮説・検証ループで、エースもベテランも1年でブッちぎる。
営業の各プロセスを改善し続けて、ケタハズレの実績を出す思考法。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 日本の営業がアップデートすべきこと/第1章 営業をアップデートするために必要な力/第2章 マーケティングプロセス/第3章 セールスプロセス/第4章 営業として加速度的成長を果たすための思考と行動/第5章 強い営業組織のつくり方

著者青木毅(著)出版社ダイヤモンド社発売日2021年07月ISBN9784478113479ページ数213Pキーワードビジネス書 みつつのことばだけでうりあげが ミツツノコトバダケデウリアゲガ あおき たけし アオキ タケシ9784478113479内容紹介2014年『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』が10刷2万5000部まできました。
ありがとうございます。
かつて世界トップセールスの実績を誇っていた著者が、売り込む営業の限界を感じ、いかにお客様のためにお役立ちになれるかを追求して生まれて開発されたのが、「質問型営業」です。
本書では、トヨタをはじめ、大阪ガス、生協、ミサワホームなどの営業マンが、質問型営業を通して、どのように売上を伸ばしたか、業種を問わない成功事例を紹介しています。
新人でも「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」、たった3つの言葉を会話に取り込めば、商品知識を持たずとも、トップセールスになれるのです。
「アプローチ」「アポイント」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」、この5段階すべてのステージで、質問が大きな役割を果たしますが、営業研修の核である「ロールプレイング」と「振り返り」を本書で完全再現。
また、リモートワーク＆オンライン営業時代に突入し、伸び悩んでいる企業を著者は手助けしていますが、基本は、電話営業とコーチングの技術で十分乗り越えられるとのこと。
著者曰く、「昔に戻っただけ」だそうです。
新版は、オンライン営業術を加え、さらにパワーアップします。
各企業の事例はすでに掲載の許諾がとれており、その後、さらにどう進化したのかも詳述。
環境に左右されない鉄板の営業術をお届けします。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 お客様に感謝されながら、質問で実績をあげる/第2章 たった3つの質問で奇跡が起こる/第3章 売上が伸びる秘密は、「聞く」の実践にある/第4章 今日のことを明確にし、振り返ると営業力は倍増する/第5章 オンライン営業はネット以前の営業でうまくいく/第6章 質問型営業はなぜこれほどまでの成果が出せるのか？

著者大木ヒロシ(監修) 綿貫有二(著)出版社ウイネット発売日2012年11月ISBN9784434171215ページ数207Pキーワードビジネス書 ずかいうれるえいぎようのえーびーしー ズカイウレルエイギヨウノエービーシー おおき ひろし わたぬき ゆう オオキ ヒロシ ワタヌキ ユウ9784434171215内容紹介売れる営業パーソンなら誰でも知っている営業の基本知識を身につけて、営業力強化検定で自分の基本能力を証明しよう。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 顧客に喜ばれる営業パーソンとは（営業概要）/第2部 営業パーソンの基礎知識（営業理論/営業技術/営業管理）

著者大島節子(著)出版社笑がお書房発売日2024年05月ISBN9784802134644ページ数171Pキーワードビジネス書 てんじかいおかつようしてしんきこきやくお テンジカイオカツヨウシテシンキコキヤクオ おおしま せつこ オオシマ セツコ9784802134644内容紹介中小企業のビジネスチャンスを、人が集まる展示会で確実につかむための1冊！ 出展ブースで誰に何を伝えるのか？ それを伝えるチラシの作り方、 誰の目にもとまるキャッチコピー、 絶対に作ってはいけない失敗ブースなど、出展コンセプトを明確に伝えてくれる。
実際、展示会で実績をあげている中小企業は少ないという事実に長年、関わってきた著者が、8,500人以上の出展指導を通して分かったことのノウハウがぎっしり詰まった展示会唯一の書。
成功事例も紹介。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 なぜ今、展示会なのか？?8，500人超の出展指導を通してわかったこと/第1章 誰に何を伝えればいいのか？/第2章 失敗しない展示会用チラシの作り方/第3章 見込み客がぞくぞく集まるブースの作り方/第4章 えっ？！展示品がない？！/第5章 お客さまが解決したい問題を引き出す接客術/第6章 忘れられる前にコンタクト/第7章 本当の目的を果たすために

著者鎌田洋(著)出版社SBクリエイティブ発売日2017年03月ISBN9784797390360ページ数225Pキーワードビジネス書 でいずにーきずなのかみさまがおしえてくれた デイズニーキズナノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797390360内容紹介なぜ、ディズニーランドには夢と希望が満ちあふれているのか？ その秘密を知っているのが、ディズニーの"キズナの神様"だった。
本書は、ディズニーという聖地に引き寄せられる人々の出会い、その出会いが生み出す「絆と希望」を描いた感動物語。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1話 失われない世界/第2話 夕暮れの向こう側/第3話 夢への航海

著者鎌田洋(著)出版社SBクリエイティブ発売日2017年03月ISBN9784797390360ページ数225Pキーワードビジネス書 でいずにーきずなのかみさまがおしえてくれた デイズニーキズナノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797390360内容紹介なぜ、ディズニーランドには夢と希望が満ちあふれているのか？ その秘密を知っているのが、ディズニーの"キズナの神様"だった。
本書は、ディズニーという聖地に引き寄せられる人々の出会い、その出会いが生み出す「絆と希望」を描いた感動物語。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1話 失われない世界/第2話 夕暮れの向こう側/第3話 夢への航海

著者青木毅(著)出版社ダイヤモンド社発売日2021年07月ISBN9784478113479ページ数213Pキーワードビジネス書 みつつのことばだけでうりあげが ミツツノコトバダケデウリアゲガ あおき たけし アオキ タケシ9784478113479内容紹介2014年『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』が10刷2万5000部まできました。
ありがとうございます。
かつて世界トップセールスの実績を誇っていた著者が、売り込む営業の限界を感じ、いかにお客様のためにお役立ちになれるかを追求して生まれて開発されたのが、「質問型営業」です。
本書では、トヨタをはじめ、大阪ガス、生協、ミサワホームなどの営業マンが、質問型営業を通して、どのように売上を伸ばしたか、業種を問わない成功事例を紹介しています。
新人でも「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」、たった3つの言葉を会話に取り込めば、商品知識を持たずとも、トップセールスになれるのです。
「アプローチ」「アポイント」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」、この5段階すべてのステージで、質問が大きな役割を果たしますが、営業研修の核である「ロールプレイング」と「振り返り」を本書で完全再現。
また、リモートワーク＆オンライン営業時代に突入し、伸び悩んでいる企業を著者は手助けしていますが、基本は、電話営業とコーチングの技術で十分乗り越えられるとのこと。
著者曰く、「昔に戻っただけ」だそうです。
新版は、オンライン営業術を加え、さらにパワーアップします。
各企業の事例はすでに掲載の許諾がとれており、その後、さらにどう進化したのかも詳述。
環境に左右されない鉄板の営業術をお届けします。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 お客様に感謝されながら、質問で実績をあげる/第2章 たった3つの質問で奇跡が起こる/第3章 売上が伸びる秘密は、「聞く」の実践にある/第4章 今日のことを明確にし、振り返ると営業力は倍増する/第5章 オンライン営業はネット以前の営業でうまくいく/第6章 質問型営業はなぜこれほどまでの成果が出せるのか？

著者ジョー・ジラード(著) トニー・ギブス(著) 満園真木(訳)出版社アルファポリス発売日2013年04月ISBN9784434178825ページ数515Pキーワードビジネス書 えいぎようのかみさま エイギヨウノカミサマ じら−ど じよ− GIRARD ジラ−ド ジヨ− GIRARD9784434178825内容紹介成功に奇策なし。
ギネス認定セールス記録12年連続世界No．1、伝説の営業マンが教える本当に大切な13のルール。
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目次第1部 準備のルール（健康のための選択をする/ポジティブな姿勢を持つ/計画を立てる/働くときはとにかくとにかく働く/ジラード流、絶対厳禁リスト/適切な装いをする）/第2部 現場でのルール（聞き役に徹する/笑顔をあげる/連絡を絶やさない/真実を告げる）/第3部 クロージングのルール（すべてのチャンスをものにする/常に最前線に立つ）/第4部 充電のルール（自分にご褒美をあげる）

著者大島節子(著)出版社笑がお書房発売日2024年05月ISBN9784802134644ページ数171Pキーワードビジネス書 てんじかいおかつようしてしんきこきやくお テンジカイオカツヨウシテシンキコキヤクオ おおしま せつこ オオシマ セツコ9784802134644内容紹介中小企業のビジネスチャンスを、人が集まる展示会で確実につかむための1冊！ 出展ブースで誰に何を伝えるのか？ それを伝えるチラシの作り方、 誰の目にもとまるキャッチコピー、 絶対に作ってはいけない失敗ブースなど、出展コンセプトを明確に伝えてくれる。
実際、展示会で実績をあげている中小企業は少ないという事実に長年、関わってきた著者が、8,500人以上の出展指導を通して分かったことのノウハウがぎっしり詰まった展示会唯一の書。
成功事例も紹介。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 なぜ今、展示会なのか？?8，500人超の出展指導を通してわかったこと/第1章 誰に何を伝えればいいのか？/第2章 失敗しない展示会用チラシの作り方/第3章 見込み客がぞくぞく集まるブースの作り方/第4章 えっ？！展示品がない？！/第5章 お客さまが解決したい問題を引き出す接客術/第6章 忘れられる前にコンタクト/第7章 本当の目的を果たすために

著者大木ヒロシ(監修) 綿貫有二(著)出版社ウイネット発売日2012年11月ISBN9784434171215ページ数207Pキーワードビジネス書 ずかいうれるえいぎようのえーびーしー ズカイウレルエイギヨウノエービーシー おおき ひろし わたぬき ゆう オオキ ヒロシ ワタヌキ ユウ9784434171215内容紹介売れる営業パーソンなら誰でも知っている営業の基本知識を身につけて、営業力強化検定で自分の基本能力を証明しよう。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 顧客に喜ばれる営業パーソンとは（営業概要）/第2部 営業パーソンの基礎知識（営業理論/営業技術/営業管理）

著者ジャック・ナシャー(著) 安原実津(訳)出版社早川書房発売日2019年09月ISBN9784152098849ページ数391Pキーワードビジネス書 のぞみどおりのへんじおひきだすどいつしきこうしよう ノゾミドオリノヘンジオヒキダスドイツシキコウシヨウ なしや− じやつく NASHE ナシヤ− ジヤツク NASHE9784152098849内容紹介商談、トラブル対処、値引き、家事の分担……人生は交渉の連続だ。
立場が弱くても、最大限の成果を勝ちとれる驚異の技法とは？ 交渉前の心構えから終わり方まで、身近な例をあげて解説。
国際的なビジネス現場の経験と最新研究に裏づけられたドイツ最高の交渉術※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次はじめに?誰もが満足する交渉術/1 交渉前に有利な立場にたつ（有利な状況を引き寄せる/立場を強くする ほか）/2 交渉中のコミュニケーション（交渉は対立ではなく信頼/感情を大事にしよう ほか）/3 両者が大きな利益を勝ち取る方法（本当に求めているものを手に入れる）/4 交渉の即効テクニック（アンカリングで印象を操作する/相互主義を活かそう ほか）/5 交渉成立に向けて（つぎ込んだ労力や時間にこだわりすぎない/威嚇は取り扱い注意 ほか）

著者冨田和成(著)出版社クロスメディア・パブリッシング発売日2017年10月ISBN9784295401131ページ数298Pキーワードビジネス書 えいぎようのむらしようけんでんせつのえいぎようまん エイギヨウノムラシヨウケンデンセツノエイギヨウマン とみた かずまさ トミタ カズマサ9784295401131内容紹介仮説・検証ループで、エースもベテランも1年でブッちぎる。
営業の各プロセスを改善し続けて、ケタハズレの実績を出す思考法。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 日本の営業がアップデートすべきこと/第1章 営業をアップデートするために必要な力/第2章 マーケティングプロセス/第3章 セールスプロセス/第4章 営業として加速度的成長を果たすための思考と行動/第5章 強い営業組織のつくり方

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞お客さんをファンにする→応援される→人に自慢される→紹介してもらう。
もし自分がお客様から応援してもらえないなら、まずは誰かを応援することからはじめよう。
営業はファンづくり。
＜収録内容＞第1章 営業ってファンづくりだった(「モノを売る」から「ファンをつくる」へファンが応援してくれるから売れる ほか)第2章 なぜファンになって応援してくれるのか?(「応援したくなる人」とは?「嫌われる」理由を「好かれる」に ほか)第3章 ファンの心をつかむこだわり(妥協しないで「そこまでやるか!」つらい壁がジャンプ台に変わる ほか)第4章 3つの法則でファンをつくる(プロの考え方と行動を身につけるスキルを磨き知識・経験を豊かにする ほか)第5章 4つのステップで一流になれる(知る?体に覚え込ませる理解する?気づいて納得する ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2542773Kawamura Kazuyoshi / Cho / Ramen Wo Tabeteitara Top Sales Ni Nareta Densetsu No Top Manager Ga Oshieru ”Uretsuzukeru” Gijutsuメディア：本/雑誌重量：302g発売日：2020/10JAN：9784866213057ラーメンを気持ちよく食べていたらトップセールスになれた 伝説のトップマネジャーが教える「売れ続ける」技術[本/雑誌] / 川村和義/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞仮説・検証ループで、エースもベテランも1年でブッちぎる。
営業の各プロセスを改善し続けて、ケタハズレの実績を出す思考法。
＜収録内容＞序章 日本の営業がアップデートすべきこと第1章 営業をアップデートするために必要な力第2章 マーケティングプロセス第3章 セールスプロセス第4章 営業として加速度的成長を果たすための思考と行動第5章 強い営業組織のつくり方＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2145385Tomita Kazunari / [Cho] / Eigyo Nomurashoken Densetsu No Eigyo Man No ”Kasetsu Shiko” to Know-how No Subeteメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/09JAN：9784295401131営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて[本/雑誌] / 冨田和成/〔著〕2017/09発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「マニュアルを守れ」「目標を設定しろ」「営業は足で稼げ」「笑顔で接客しろ」「断られてからが営業だ」...上司からのこんなアドバイスは、全て大ウソ!これからの営業は、体育会系ではなく技術職!＜収録内容＞第1章 「売るために目標を設定しろ!」は大ウソ第2章 「ニーズを聞き出せ!」は大ウソ第3章 「説明上手になれ!」は大ウソ第4章 「断られてからが営業だ!」は大ウソ第5章 「何度も足を運べ!」は大ウソ第6章 「笑顔で接客しろ!」は大ウソ第7章 「客に気に入ってもらえ!」は大ウソ第8章 「前向きに行動しろ!」は大ウソ第9章 「とにかく客に会え!数をこなせ!」は大ウソ第10章 「電話では低い声を出すな!」は大ウソ第11章 「お客様は神様!」は大ウソ第12章 「クロージング=決断させること」は大ウソ第13章 「まずは行動しろ!」は大ウソ第14章 「しっかりマニュアルを守れ!」は大ウソ第15章 生き残れる営業術とは＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2494973Ando Yu Kai / Cho / Ichi Nigiri No Top Sales Ga Yatteiru Saikyo Eigyo Jutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/05JAN：9784772661607一握りのトップセールスがやっている最強営業術[本/雑誌] / 安東優介/著2020/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞サービスを感動で終わらせない!小さな「変える」が、大きな「変わる」へとつながる!67業種、1200店舗で実証済み。
＜収録内容＞第1章 「売れる接客」に意識を変える第2章 「売れるトーク」に変える第3章 「おすすめの仕方」を変える第4章 「売れるクロージング」に変える第5章 「一回きり」を「リピーター」に変える付録 お客様の不満を減らす気配り＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1677344Suzuki Hi Suna E / Cho / Uriage Ga Nobiru Sekkyaku Motorui Viton No Hambai Jisseki No. 1 Ga Tsutaeruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/06JAN：9784761270063売上が伸びる接客 元ルイ・ヴィトンの販売実績No.1が伝える[本/雑誌] / 鈴木比砂江/著2014/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞Prologue あなただけに教える98%の秘訣(売りたいならクロージングスキルを磨け!和田式・営業基本動作とは? ほか)1 和田式クロージング術(「買いますか?」「買いませんか?」と聞けているか?売れる営業は「自分にも」クロージングをかける ほか)2 和田式クロージング事例(保険営業・他社の営業とお客様の信頼関係が抜群な場合?「友人にすべて任せていますので...」と言われたら不動産営業・第三者に購入を反対されている場合?「親に“マンションなんて大きな買い物、苦労するわよ”と言われまして」と言われたら ほか)3 成約率98%になるための心がまえ(売れる営業になりたいなら「人間力」を磨け!頭を真っ白にして固定観念を捨てる ほか)＜アーティスト／キャスト＞和田裕美(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1807449Wada Hiromi / Cho / Seiyaku Ritsu 98 % No Hiketsu Okyakusama Ga Kokoro No Soko Kara YES Ni Naruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2015/05JAN：9784761270810成約率98%の秘訣 お客様が心の底からYESになる[本/雑誌] / 和田裕美/著2015/05発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「契約率90%超」を実現した驚異のメソッドを大公開。
＜収録内容＞はじめに 私の手法が時代を超えて通用する理由序章 たった1つの“気づき”が、私を世界トップ1%の営業に導いた!第1章 一挙公開、これが「一生断られない営業法」の全体像だ!第2章 お客様からの断りがなくなる!“自己紹介&確認の一言”第3章 自然と「買う気」になってくる!“後から客”を囲い込む方法第4章 クロージングしないで契約になる!商談のスムーズな進め方第5章 じつにシンプル、このフォローで「紹介の輪」が驚くほど広がる!おわりに 「売れる営業」から「売れ続ける営業」になるために大切なこと＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2372087Makino Katsuhiko / Cho / Sekai Top 1 % No ”Issho Kotowararenai” Eigyo Hoメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/06JAN：9784804718545世界トップ1%の“一生断られない”営業法[本/雑誌] / 牧野克彦/著2019/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞アイメイクを変えただけなのに指名が増えた!あんなに地味なセラピストが人気があるのはなぜ?本書でご紹介するのは、サロン現場の「どうして?」を分析した現場統計学。
セラピスト、エステティシャン、その他のサービス業にも役立つメソッドを大公開!＜収録内容＞第1章 フクフク、セラピスト分析学(内面編)を学ぶ第2章 フクフク、セラピスト分析学(外見編)を学ぶ第3章 人気セラピストの共通点?「セラピストメンタル」「心的距離」の重要性第4章 フクフク、お客様分析学を学ぶ第5章 フクフク、感動サービスのヒントを学ぶ終章 フクフク、店長になる＜アーティスト／キャスト＞西村麻里(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2097402Nishimura Mari / Cho / Okyakusama Bunseki to Therapist Bunseki De Repeat Ritsu 80 % Cho! Ninki Therapist Ga Oshieru Service Gyo No Gokui to Ha!メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/05JAN：9784814200528お客様分析とセラピスト分析でリピート率80%超! 人気セラピストが教えるサービス業の極意とは![本/雑誌] / 西村麻里/著2017/05発売

著者：丸山 景右出版社：日本実業出版社サイズ：単行本ISBN-10：4534015534ISBN-13：9784534015532■通常24時間以内に出荷可能です。
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　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
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