著者川村洋次(著) 潮地良明(著)出版社中央経済社発売日2021年03月ISBN9784502374715ページ数170Pキーワードしゆうきやくのきようかしよえむいんでいーさいくる シユウキヤクノキヨウカシヨエムインデイーサイクル かわむら ようじ しおち よし カワムラ ヨウジ シオチ ヨシ9784502374715内容紹介小売店舗と顧客に注目し、インターネットを中心としたデジタルメディア活用のマーケティング・コミュニケーションを提案。
新版ではスターバックスの集客モデル・事例を紹介。
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目次1 理論編（集客環境の現状と対応の方向性/マーケティング・コミュニケーション・モデルの提案/M‐In‐Dサイクル・マーケティング・コミュニケーション）/2 実践編（願望誘発サイクルの実践/発見喚起サイクルの実践/関係継続サイクルの実践/M‐In‐Dサイクルの連動と効果）

著者菅原正博(著) 山本ひとみ(著) 大島一豊(著)出版社中央経済社発売日2010年09月ISBN9784502677908ページ数209Pキーワードりてーるぶらんでいんぐしんせだいりゆうつうきぎよう リテールブランデイングシンセダイリユウツウキギヨウ すがはら まさひろ やまもと スガハラ マサヒロ ヤマモト9784502677908内容紹介流通企業の進化形。
ファミリーマート／マツモトキヨシ／ニトリ／スターバックス／餃子の王将／スクウェア・エニックス／ディー・エヌ・エーなど事例が満載。
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目次なぜ、いまリテール・ブランディングなのか/第1部 戦術的物販リテール・マーケティング（小売チェーン化の時代/安定型生活文化志向のリテール・マーケティング戦略）/第2部 戦略的リテール・マーケティング（既世代リテール普及率マーケティングの限界/既世代リテール・マーケティングの多様化）/第3部 ソシアル・リテール・ブランディング/第4部 生活文化志向のリテール・ブランディング（生活業態志向のリテール・ブランディング/感性リッチ型生活文化度とリテール・ブランディング）

著者青嶋稔(著)出版社中央経済社発売日2021年01月ISBN9784502369414ページ数211Pキーワードまーけていんぐきのうのさいこうちく マーケテイングキノウノサイコウチク あおしま みのる アオシマ ミノル9784502369414内容紹介ポストコロナでも求められるマーケティング機能は変わらない。
顧客とともに価値を創造し、顧客の自己実現を図る。
リコー、日立製作所、ソニー、コマツなどの先進事例から学ぶ。
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目次序章 ポストコロナのニューノーマルに対応するマーケティング機能/第1章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築が必要なのか？/第2章 デジタル化に対応するマーケティングの再定義/第3章 デザイン思考による技術部門とマーケティングの融合/第4章 顧客生涯価値を高めるマーケティング/第5章 メガトレンドに基づく社会的価値実現マーケティング/第6章 ブランディング/第7章 インターナルブランディング/第8章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築か？

著者小川亮(著)出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2010年07月ISBN9784820746584ページ数262Pキーワードずかいでわかるぱつけーじでざいんまーけていんぐしよ ズカイデワカルパツケージデザインマーケテイングシヨ おがわ まこと オガワ マコト9784820746584目次第1章 パッケージデザインをマーケティングから考える/第2章 パッケージデザインと戦略/第3章 パッケージデザインを作るための要素/第4章 パッケージデザインの定石/第5章 競争優位を発揮するためのデザイン/第6章 デザインの評価ポイント/第7章 リニューアルを考えるポイント/第8章 デザイナーとのコミュニケーション/第9章 パッケージデザインの発注/第10章 パッケージデザインを考える上で注意すべきこと

著者東利一(著)出版社中央経済社発売日2019年05月ISBN9784502300615ページ数220Pキーワードこきやくかちおそうぞうすることまーけていんぐ コキヤクカチオソウゾウスルコトマーケテイング ひがし としかず ヒガシ トシカズ9784502300615内容紹介成熟市場では顧客が変化し続けることを前提に、ビジョンをもとに顧客と対話し、期待される価値を創造し続けるしくみが必要になる。
そのための考え方や方策を事例と共に探求。
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目次序章 マーケティングのニュー・ノーマルへ向けて/第1章 「モノからコトへ」は何を意味したのか?コトの時代的意味の解明と消費の類型化/第2章 脱コモディティ化戦略における顧客像の探究/第3章 コト・マーケティングの解明?顧客体験を基にしたマーケティング/第4章 コトの多義性を整理する/第5章 コト・マーケティングと価値創造?コト・プロセス視点の価値創造/第6章 コトによる社会的価値の創造?社会的課題をコトのテーマにして/第7章 ビジョナリー・マーケティング?コト・マーケティングの基盤としてのビジョン経営/終章 ビジョンとコト、差別化

著者古川一郎(編著) 上原渉(編著)出版社碩学舎発売日2022年09月ISBN9784502436413ページ数233Pキーワードいちからのでーたぶんせき1／から／の／でーた／ぶん イチカラノデータブンセキ1／カラ／ノ／データ／ブン ふるかわ いちろう うえはら フルカワ イチロウ ウエハラ9784502436413内容紹介物語形式で統計的手法が実践的に使われる事例を示し、データの収集、分類、比較、因果関係の推論についての基本が理解できるように工夫された課題解決型の新しいテキスト。
（発行＝碩学舎）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次研究の進め方とデータ分析/第1部 観光のデータを使ってデータの可視化を学ぶ/第2部 顧客満足度調査から相関分析を学ぶ/第3部 広告のデータを使って平均値の差の検定を学ぶ/第4部 国のイメージ調査から回帰分析を学ぶ/第5部 理論とデータで世の中を説明する

著者石井淳蔵(編著) 廣田章光(編著)出版社碩学舎発売日2021年05月ISBN9784502384714ページ数256Pキーワードいちからのぶらんどけいえい1／から／の／ぶらんど／ イチカラノブランドケイエイ1／カラ／ノ／ブランド／ いしい じゆんぞう ひろた あ イシイ ジユンゾウ ヒロタ ア9784502384714内容紹介身近な事例と豊富な図表・写真、わかりやすい解説で大好評の入門シリーズ。
商品ブランドとコーポレートブランドについて、経営・マーケティングとの関わりがわかるよう解説。
（発行＝碩学舎、発売＝中央経済グループパブリッシング）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 ブランドとマーケティング（なぜいま、ブランドなのか/マーケティング発想からブランド発想へ）/第2部 ブランド・ポジショニング戦略（プロダクトがブランドに変わる：カルビー“かっぱえびせん”/ブランドづくりに不可欠な目標の明確さとマネジメントの確実さ：エスエス製薬“ハイチオールC”/用途開発によるブランド育成：大塚製薬“ポカリスエット”/ブランドを成長させるマネジメント：アサヒ飲料“三ツ矢サイダー”/ポジショニング先行型ブランド：伊藤園「お〜いお茶」/市場カテゴリを創造するブランド：サントリー食品インターナショナル「GREEN DA・KA・RA」/ブランド拡張を通じてのブランド進化： P＆G「ファブリーズ」）/第3部 ブランド・スタイル（らしさ）の追求（サービスブランドの育成：アートコーポレーション“アート引越センター”/ブランド・ビジョンが事業を育てる：阪急/技術、市場分野の拡大によるブランド進化：良品計画“無印良品”/シグネチャー・ストーリーの共創：ナイキ/ビジョンとブランド・レゾナンス：マザーハウス/複数ブランドのマネジメント： P＆G「マイレピ」）

著者長沢伸也(編)出版社海文堂出版発売日2017年07月ISBN9784303723880ページ数157Pキーワードにほんのこだわりがせかいおみりよう ニホンノコダワリガセカイオミリヨウ ながさわ しんや ナガサワ シンヤ9784303723880目次はじめに?開会にあたって/第1部 基調講演「ブランディングの要となる“こだわり”」（自己紹介/「こだわり」の辞書的意味/「こだわり」を基点とするブランド構築 ほか）/第2部 登壇企業・組織の取り組み（レクサスの取り組み（澤良宏（Lexus International Executive Vice President））/スノーピークの取り組み（山井太（株式会社スノーピーク代表取締役社長））/能作の取り組み（能作克治（株式会社能作代表取締役社長）） ほか）/第3部 トークセッション「世界を魅了する、日本の“こだわり”」（世界から見た日本ブランドの見え方・評価／強み/2020年に向けてチャンスか？/日本の企業／ブランドは、どうすれば“こだわり”を生み出せるか？ ほか）/おわりに?閉会挨拶

著者東京大学工学部大澤・西原研究室(著) 大澤幸生(編)出版社ダイヤモンド社発売日2010年08月ISBN9784478013823ページ数243Pキーワードみらいのうれすじはつくつがくでーたまいにんぐお ミライノウレスジハツクツガクデータマイニングオ とうきよう／だいがく おおさわ トウキヨウ／ダイガク オオサワ9784478013823内容紹介東京大学工学部の人気研究室が編み出した消費者も言葉にできない、埋もれた価値を見つける技術。
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目次序章 眠っているドラゴンの起こし方/第1章 思い出す技術?データからの気づき、気づきからのデータ/第2章 「こと語る」技術?可視化でシナリオを掘り起こす/第3章 高め合う技術?価値をつかむコミュニケーション/第4章 感じる技術?お客様の隠れた気持ちをとらえるセンサ/第5章 見えない「こと」をつくるデータ結晶化技術/第6章 アナロジーゲーム?類推力を高めよう/第7章 イノベーションゲーム?組み合わせ発想を楽しむイノベーションの世界/第8章 価値センシングのための組織構造

著者赤池学(著) 金谷年展(著)出版社ダイヤモンド社発売日2007年12月ISBN9784478003329ページ数205Pキーワードぶらいんどてすとなんばーわんぷらずまてれびくろわ ブラインドテストナンバーワンプラズマテレビクロワ あかいけ まなぶ かなや とし アカイケ マナブ カナヤ トシ9784478003329内容紹介「感性価値」が生み出した究極の“画質”“音”そして“感動”。
時代はブランド戦略からブラインド戦略へ。
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目次序章 「ブラインドテストNo．1」になるということ（『ブランド』と『ブラインド』/ブラインドテストNo．1、「KURO」が意味することは？ ほか）/第1章 感性が経済価値を生む（欧州でのブラインドテストで、六割を超える支持を得たプラズマテレビ/ユーザーテスト、ブラインドテストが意味すること ほか）/第2章 「黒」への挑戦（山梨から鹿児島へ運ばれた試作機/プラズマテレビの低価格化に対抗したプレミアムテレビ ほか）/第3章 “音”への回帰、“音”からの出発（それは“音”から始まった/スピーカーの質とは、いかに上手に空気を振動させるかである ほか）/終章 感性価値テクノロジーの到達点（スピーカーづくりの世界的なエンジニア/「音楽」が聴こえてくるか？ ほか）

著者電通コンサルティング(著)出版社ダイヤモンド社発売日2012年09月ISBN9784478020982ページ数211Pキーワードしくみずくりいのべーしよんこきやくおきてんにびじね シクミズクリイノベーシヨンコキヤクオキテンニビジネ でんつう／こんさるていんぐ デンツウ／コンサルテイング9784478020982目次第1章 「ものづくり」から「しくみづくり」の時代へ/第2章 しくみの起点は顧客/第3章 ステップ1：ターゲティング?顧客を正しく理解する/第4章 ステップ2：ポジショニング?しくみのデザイン/第5章 ステップ3：メイキング?実践を通じて学習する/第6章 「しくみづくり」を可能にする組織/第7章 マーケティング発想で変えるビジネスのあり方

著者西井敏恭(著)出版社翔泳社発売日2020年01月ISBN9784798163260ページ数205Pキーワードさぶすくりぷしよんでうりあげのかべおこえる サブスクリプシヨンデウリアゲノカベオコエル にしい としやす ニシイ トシヤス9784798163260内容紹介サブスクリプションとは、「顧客が商品・サービスを使い続けたい気持ちをつくること」です。
言葉にすると何気ないようですが、これが売上の壁となって私たちの目の前に立ちはだかります。
でも実はこの壁、マーケティングで突破できます。
本書ではサブスクリプションとマーケティングの基本的な考え方を押さえたあと、実際にどう事業をつくっていけばいいのか、どんなKPIが適切で有用なのかを紹介します。
そして事業計画や顧客中心の組織のつくり方を解説し、サブスクリプションの要点を順序立てて理解していくことができる構成になっています。
「サブスクリプションをはじめたい」「サブスクリプションをやっているがうまくいかない」「サブスクリプションのビジネスをもっと成長させたい」このような思いを抱いている方にとって、本書は入門書でありながら、目の前の課題を解決するヒントに満ちたサブスクリプションの新しい実践書です。
【著者紹介】西井敏恭（にしい・としやす）1975年5月福井県生まれ。
WEBの面白さに惹かれて2003年頃からEC企業にてマーケティングに取り組む傍ら、旅行を続けて訪問した国は140か国以上。
世界一周したデジタルマーケティングのプロとして、ad:techをはじめ全国での講演、メディア掲載なども多数。
株式会社シンクロでは代表として、主に大手企業のデジタルマーケティングや、スタートアップ企業のサブスクリプションなどをサポート。
マーケティングの教育事業「Co-Learning（コラーニング）」なども展開。
オイシックス・ラ・大地では執行役員としてサブスクリプションモデルのEC戦略を担当。
2019年より、ロボットベンチャーGROOVE X株式会社のCMOも兼務。
主な著書に『デジタルマーケティングで売上の壁を超える方法』（翔泳社）がある。
【目次】第1章 サブスクリプションとは何か第2章 サブスクリプション・マーケティングとは第3章 サブスクリプションの事業のつくり方第4章 サブスクリプションのKPI第5章 サブスクリプションの事業計画を立てる第6章 顧客中心の組織をつくる終章 サブスクリプションとこれからのマーケティング※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者天野恵美子(著)出版社ミネルヴァ書房発売日2017年03月ISBN9784623079186ページ数247Pキーワードこどもしようひしやえのまーけていんぐせんりやくしれ コドモシヨウヒシヤエノマーケテイングセンリヤクシレ あまの えみこ アマノ エミコ9784623079186内容紹介子どもの消費と子どもに対するマーケティング戦略の変化を、米国の先行事例や国際的な動向を軸に検証する。
市場における子どもの存在感が高まっている。
両親・両祖父母というパトロンを抱えた子どもは重要な「顧客」と見なされ、多くの企業が子どもに照準を合わせたマーケティングを展開している。
その一方で近年、欧米諸国では子どもに対するマーケティングに批判が高まり、企業はマーケティング戦略の修正を迫られている。
本書は、巨大な子ども関連市場が成立し、熾烈な競争が繰り広げられる米国の現状と課題を分析し、課題解決に向けた新しいマーケティングの方向性について検証する一冊。
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目次子ども消費者とマーケティング/第1部 子ども消費者の発見とマーケティングの成立（子ども消費者の誕生と市場の生成?企業による「子ども消費者」の発見とマーケティング/子どもに対するマーケティングの新たな方向性?子ども消費者に対する「自制的マーケティング」）/第2部 食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの展開（食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの現状と自主規制/子ども向けマーケティングをめぐる消費者運動?子どもを保護する消費者団体の活動を中心に/学校内にまで及ぶマーケティング?「市場」としての学校と「消費者」としての子ども/子ども向けマーケティングのグローバル展開?問われる米国食品・飲料企業の社会的責任/子どもに対する広告・マーケティングをめぐる新潮流?日本におけるガイドラインの成立）/子ども消費者に対するマーケティングの特殊性?米国事例にみる「自制的マーケティング」への転換

著者相島淑美(著)出版社研究社発売日2021年03月ISBN9784327452988ページ数179Pキーワードえいごでよむまーけていんぐ エイゴデヨムマーケテイング あいしま としみ アイシマ トシミ9784327452988内容紹介原文と共に学ぶマーケティング理論曖昧で混とんとした現代に必読のマーケティング論文を選りすぐり、英語（原文）で紹介。
むずかしい単語や構文には丁寧な解説をつけ、日本語訳と語注も添えた。
論文の内容だけでなく「なぜこの論文が重要なのか。
どのように生かしたらよいか」まで深く理解できる。
経営学部生、MBA取得を目指す人、ビジネスパーソン必読。
〔大学テキスト 「Teacher's Manual」「教授用資料」「解答」等の別冊はご採用いただいた先生方専用です〕＜目次＞はじめに第1章 関係性マーケティングと価値共創 1 スポーツにおける価値共創 2 CSR と価値共創 3 価値共創と顧客市民行動（CCB）第2章 インターナル・マーケティングとホスピタリティ 1 サーバント・リーダーの機能 2 教育におけるケア、思慮深さ、タクト 3 万葉集の宴とカラオケのルールのDNA 的連続性第3章 ソーシャル・マーケティング 1 パタゴニアの事例 2 ソーシャル・マーケティングの変遷 3 社会変革へのふたつの道筋解 説※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 関係性マーケティングと価値共創（スポーツにおける価値共創/CSRと価値共創/価値共創と顧客市民行動（CCB））/第2章 インターナル・マーケティングとホスピタリティ（サーバント・リーダーの機能/教育におけるケア、思慮深さ、タクト/万葉集の宴とカラオケのルールのDNA的連続性）/第3章 ソーシャル・マーケティング（パタゴニアの事例/ソーシャル・マーケティングの変遷/社会変革へのふたつの道筋）

著者竹内謙礼(著)出版社総合法令出版発売日2013年07月ISBN9784862803665ページ数205Pキーワードきゆーしごとができないようしもさえない キユーシゴトガデキナイヨウシモサエナイ たけうち けんれい タケウチ ケンレイ9784862803665スタッフPOPストーリーでわかるマーケティングのイロハ！市場が成熟化してモノが売れなくなった現代の日本だからこそ重要と言われるマーケティングの原理原則。
市場や自社の状況を正しく分析し、自社のポジションを明確にしてターゲットを設定、適切な方法で商品・サービスを市場に送り込むことの重要性が問われている。
本書は一連のマーケティングを「婚活」になぞらえ、小説の形式を用いて解説するというユニークな書。
もてない「ダメ男・佐々木君」がマーケティングのスペシャリストである上司のアドバイスで見事彼女をゲットするまでの物語の中で、「SWOT分析」やターゲットマーケティング、マーケティングミックスなどの手法やフレームワークを無理なく・わかりやすく解説。
内容紹介どう考えても売れない商品をヒット商品に変えろ！！この1冊でマーケティングの基本原則（SWOT分析、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング、4Pなど）がすべて学べる！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 マーケティングを駆使すればダメ男もモテ男になる？?知らないと恥をかく経営におけるマーケティングの定義/第2章 「SWOT」を知らなきゃ仕事も恋愛もできない?マーケティング環境分析は誰でも簡単にできる/第3章 ポジショニングマップでわかる“結婚できる男”?明日から人前でスラスラと説明できるターゲットマーケティング/第4章 「4P」と「PPM」を使って市場で一人勝ちする方法?「売れない製品」を市場に投入しないための戦略と考え方/第5章 男の「価格」は何で決まる？?製品の「価格」をいい加減につけている会社は絶対に儲からない/第6章 わかっているようでわかっていない本当の「プロモーション」?企業の広告宣伝費はまだまだ削減できる/第7章 顧客維持のマーケティングによる恋愛術?お客さんの心を一生掴み続ける「リレーションシップマーケティング」

著者浜畠太(著)出版社総合法令出版発売日2017年01月ISBN9784862805355ページ数228Pキーワードこちかめのりようさんのびじねすおまーけていんぐてき コチカメノリヨウサンノビジネスオマーケテイングテキ はまはた ふとし ハマハタ フトシ9784862805355内容紹介売れる商品作りも、マーケティングも、リーダーシップも、ビジネストレンドも、みんな両さんが教えてくれる！「こち亀」全200巻からビジネスに役立つ50エピソードを厳選！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 両さんから学ぶビジネス成功のポイント/第2章 自分の能力を信じる、蓄える/第3章 マーケティングはタイミングが命/第4章 マーケティングはターゲットが重要/第5章 世の中に受け入れられるものを先読みする/第6章 徹底したこだわりがビジネスの成功につながる

著者日野眞明(著)出版社ビジネスブック社発売日2022年08月ISBN9784866936796ページ数255Pキーワードはじめましてうれるつたえかたのぜんぶですしんはつけ ハジメマシテウレルツタエカタノゼンブデスシンハツケ ひの まさあき ヒノ マサアキ9784866936796

著者鈴木隆(著)出版社碩学舎発売日2016年02月ISBN9784502177019ページ数281Pキーワードまーけていんぐせんりやくわなぜじつこうでつまずく マーケテイングセンリヤクワナゼジツコウデツマズク すずき たかし スズキ タカシ9784502177019内容紹介通説が見過ごしてきた「現場の実践」を解明。
自らの起業経験を踏まえつつ、最新の脳科学や人工知能にいたるまで、関連する理論を網羅的にとりあげており、ガイドブックとしても有用。
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目次第1章 現実は理論どおりにはいかない?根強いマーケティング神話（業績不振は理論のせい？/現場を知らない頭でっかち ほか）/第2章 理論の前提まで遡る?2つのパラダイムの相克（乖離の根底にある2つのパラダイム/パラダイムとは何か ほか）/第3章 理論の対象の偏りを正す?3つの次元の全体像（第1の次元：戦略だけでなく戦術も（局面）/第2の次元：計画だけでなく実行も（段階） ほか）/第4章 理論の主体の欠落を埋め、関係を見直す?4つの要素と新しい理論・モデル（従来の理論の主体に欠ける4つの要素/新しい理論における主体のあり方 ほか）/第5章 2つの理論を使い分ける?一本槍から二刀流へ（パラダイムはほんとうに共存できないか/2つのパラダイムと理論の使い分け方）

著者宍戸幹央(著) 田中森士(著)出版社日経BP日本経済新聞出版発売日2023年03月ISBN9784296117475ページ数220Pキーワードまーけていんぐぜんまーけていんぐ／ZEN マーケテイングゼンマーケテイング／ZEN ししど みきお たなか しんじ シシド ミキオ タナカ シンジ9784296117475内容紹介本書は「マーケティングZEN」というマーケティングの新たな枠組みを提示するもの。
今日の複雑化、高度化したマーケティング手法は壁にぶつかっている。
世界の企業は「顧客体験向上」の名の下に顧客の行動履歴をデータ化し、囲い込みを図ろうとしているが、言い換えれば、これは顧客の関心や不安感をあおり続けるマーケティングであり、顧客本位とはいえない。
消費者にとっても企業にとっても精神的なストレスは高まるばかり。
一方で、ウェブ上の利用者履歴を追跡する「サード・パーティー・クッキー」が規制され、ターゲティング広告の見直しが始まっている。
また、ユーザーインターフェース（UI）のデザインで顧客の行動を操る「ダークパターン」にも批判が集まる。
企業にはマーケティング戦略の再構築が求められている。
こうした環境下で力を発揮するのが、マーケティングや経営における「禅的アプローチ」だ。
「マーケティングZEN」とは、これまでのビジネスのあり方を見直し、無駄を削ぎ落とし、持続可能な環境・関係を意識した、見返りを求めない利他的なマーケティング手法。
自社と他者との境界線を消していくことで、本来の顧客主義に戻り、企業活動に循環と持続性をもたらす。
すなわち、これはSDGsの実践とも重なる。
本書は、マーケティングZENの概要やいま求められている理由、事例について、マインドフルネスとマーケティングの専門家2人が解説する。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 マーケティングZENとは何か/第2章 今、マーケティングZENが必要な理由/第3章 己を見つめよう?ブランドの立ち位置を明確にする/第4章 手放してビジネスをスリムにしよう/第5章 ビジネスの適切なサイズを探そう/第6章 マーケティング施策を絞ろう/第7章 顧客との関係性を整えよう/第8章 調和しよう/第9章 自分の時間軸を見つけよう/付記 「マーケティングZEN式」心身を整える方法

著者宮副謙司(編著)出版社中央経済社発売日2015年07月ISBN9784502151613ページ数265Pキーワードけーすにまなぶあおやまきぎようのまーけていんぐ ケースニマナブアオヤマキギヨウノマーケテイング みやぞえ けんし ミヤゾエ ケンシ9784502151613内容紹介先進的で高感度な顧客が多い東京・青山で成功している企業の特徴とは？※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 青山フラワーマーケット/第2章 紀ノ国屋/第3章 Honda/第4章 日本オラクル/第5章 ワコール／スパイラル/第6章 ベネッセ／エリアベネッセ/第7章 エイベックス/第8章 ナチュラルハウス/第9章 ディーン＆デルーカ/第10章 キハチ/第11章 Sansan/結章 青山企業のマーケティング戦略に学ぶ

著者上阪徹(著)出版社東洋経済新報社発売日2017年11月ISBN9784492557815ページ数255Pキーワードあのめいじだいがくがなぜじよしこうせいが アノメイジダイガクガナゼジヨシコウセイガ うえさか とおる ウエサカ トオル9784492557815内容紹介数々の経営者や企業を取材してきたブックライターの上阪徹氏が、今回選んだターゲットは、明治大学。
受験生には当たり前の情報かもしれないが、バンカラのイメージが強い明治大学がいま、女子に人気の大学になっている。
たしかに、御茶ノ水駅から神保町に向かって歩くと、オシャレな高層ビルが並び、おしゃれな女子大生の姿が目に付く。
・学生運動の立て看がない！・オシャレな美男・美女が多い！・米国のディズニー・ワールドに留学できる！・図書館に学生が5000人！・就職サポートが充実している！創立136年の伝統的な組織、しかも大学という保守的な"事業"を営む組織が、なぜこれほどまでに変革できたのか。
「伝統だけではメシは食えない。
ブランドイメージを変えるには、誰もいないポジションで1位を取り続ければいい」他大学がベンチマークする驚愕の秘策を徹底取材し、変わらなければならないのに、変わることができない、日本企業の壁を打ち破るヒントを描く。
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目次第1章 女子だけではない。
男子学生もモデル顔負け！/第2章 キャンパスから門も壁も取り払え！/第3章 大きな挑戦は上からの指示では果たせない/第4章 一流であると思ったとき、そこで進歩は止まる/第5章 学生も親も“出口”を見ている！/第6章 偏差値ではかれないポジションを狙え！/第7章 リーダーは少々、型破りなほうがいい

著者岡田正樹(著)出版社ビジネス教育出版社発売日2015年09月ISBN9784828305806ページ数207Pキーワードちよういちりゆうのえいぎようたんとうがじつせんする チヨウイチリユウノエイギヨウタントウガジツセンスル おかだ まさき オカダ マサキ9784828305806目次第1章 リテラシー・マーケティングという発想?金商法の販売・勧誘ルールがヒント（2007年9月、「金融商品取引法」施行/投資性の強い預金・保険への規制も ほか）/第2章 『金融リテラシー調査』から分析した投資家の行動パターン（リテラシーの違いを判別する調査を実施/投資をする人／しない人のリテラシーの違い ほか）/第3章 『地方銀行共同調査』から分析したデキる販売担当者の“条件”（販売力を高めるリテラシーを統計的に検証/「知識」よりも「意欲」や「接客・コミュニケーション」 ほか）/第4章 リテラシー・マーケティングの実践?魔法の金融サービスを目指して（購買行動の心理プロセス「AIDMAの法則」/好意をもたらす影響力「チャルディーニの法則」 ほか）

著者田中道雄(編著) 白石善章(編著) 相原修(編著)出版社中央経済社発売日2015年09月ISBN9784502150616ページ数234Pキーワードふらんすのりゆうつうせいさくきぎようかつどうりゆう フランスノリユウツウセイサクキギヨウカツドウリユウ たなか みちお しらいし よし タナカ ミチオ シライシ ヨシ9784502150616内容紹介フランスの流通の最新動向は日本の流通の将来像を示唆している。
フランスの最新の流通動向だけにとどまらず各種政策面や個別の企業活動にも焦点を当てて解説。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 フランスの流通（フランス的小売業態の開発と展開/ハードディスカウント（HD）の変容?近年の動向と直面する課題/流通小売業の低価格競争下での‘drive’の展開/フランスにおける中小小売業の現状と課題?地方都市の空き店舗問題を中心に/フランス食文化と外食市場/フランスのテーマパーク?アミューズメント事業にみるフランス）/第2部 フランスの政策（フランス経済の政策的課題?競争政策の視点から/フランスにおける事業分野の調整?反アマゾン法の意味するもの/グローバル化におけるフランス都市政策の課題/都市交通とコンパクト・シティ?トラムウェイは持続可能な多面体都市モデルに貢献できるか）/第3部 フランスの企業活動（大規模小売業者の国外出店活動?カルフール、ウォルマート、イオン/オーシャンの国際戦略/フランスにおける大規模流通企業の社会的責任行動?カルフール社の人的資源管理/バカラのブランドマネジメント?伝統・芸術・革新）

著者日経クロストレンド(編)出版社日経BP発売日2019年11月ISBN9784822289966ページ数279PキーワードいーすぽーつまーけていんぐEすぽーつ／まーけていん イースポーツマーケテイングEスポーツ／マーケテイン につけい／び−ぴ−しや ニツケイ／ビ−ピ−シヤ9784822289966内容紹介「若者消費をつかみたい」全ての人へ「若者消費をつかみたい」マーケティング担当者の皆様、「地域を活性化したい」自治体関係者・仕掛け人の皆様。
今、知るべきは「eスポーツ」です。
海外から遅れること数年、日本でも「eスポーツ」が脚光を浴び始めています。
都市圏ではゲームメーカーなどが大型のeスポーツイベントを数多く開催、来場者やライブ配信の視聴者は、いずれもうなぎ上りです。
2019年秋の茨城国体では文化プログラムの目玉として、都道府県対抗のeスポーツ大会が行われました。
企業も注目し始めています。
eスポーツイベントの協賛には、日清食品や三井住友銀行、カルビー、トヨタ自動車などの大手が続々参入。
KDDI、読売新聞社、ANAなど、人気のチームや選手とスポンサー契約を結ぶ企業も増えてきました。
狙いは、若い世代とのタッチポイントの創出です。
「若者はモノを買わない」「価値観が多様化している」「テレビCMを流してもリーチできない」……企業がそんな悩みを抱える中、観戦者の8割が30代未満と言われるeスポーツイベントに新たなマーケティングツールしての期待が集まっています。
eスポーツとは何か、どのように活用すればいいのか。
本書では、ゲーム誌ともカルチャー誌とも一般ビジネス誌とも違う「マーケティング」という視点から専門記者がキーマンたちに徹底取材。
eスポーツの今と未来を詳解します。
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目次1 来場者数、視聴者数もうなぎ上り キーパーソンが語るeスポーツの今（概論 プロモーションと興行化 メーカーが狙うゲームビジネスの新展開/カプコン eスポーツ普及は使命 次世代育成を狙う新リーグも始動 ほか）/2 eスポーツは若者とつながる新たなマーケティングツール（概論 大会や選手に企業が協賛 ブランド認知の契機に サンプリングにも活用/日清食品 国内外の大会に協賛 「eスポーツで世界と若者をつかむ」 ほか）/3 地方に根付くeスポーツ 自治体・企業が期待する地方創生効果（概論 自治体、企業を巻き込む ゲームファン発地域密着イベントが成長中/茨城県 自治体による初の全国大会 茨城国体でeスポーツがもたらすもの ほか）/4 eスポーツは1つの動き さらに広がるゲームイベントの波（概論 eスポーツだけじゃない “草の根”ゲームイベントの求心力/C4LAN ポストeスポーツ？ゲームを持ち寄り遊ぶ「LANパーティー」 ほか）

著者日経デザインブランド向上委員会(編)出版社日経BP社発売日2011年06月ISBN9784822264727ページ数183Pキーワードうれるでざいんのしんてつそくさんじゆうひやくひんも ウレルデザインノシンテツソクサンジユウヒヤクヒンモ につけい／び−ぴ−しや ニツケイ／ビ−ピ−シヤ9784822264727内容紹介「思わず買ってしまう」パッケージを作るルール一挙公開！数年にわたるモニター調査を基に消費者が本当に求めるデザインのツボを解説。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次色の鉄則（シニア男性攻略で「色」に頼るべからず/シニア女性は「やわらかい色」で攻めよ ほか）/カタチ、グラフィックの鉄則（男性を狙うなら「チョイ太め」に仕立てよ/若い男性には「手触り」で売れ ほか）/文字・言葉の鉄則（シニア男性は「情」で、女性は「理」で攻めよ/伝わるパワースポットは「左胸」にあり ほか）/お金とデザインの鉄則（高く売りたいなら“魅せる”デザインにすべし/形を大きく変えれば、財布のひもは緩む ほか）

著者鈴木俊弘(著)出版社旭屋出版発売日2013年12月ISBN9784751110638ページ数213Pキーワードさびしいしようてんがいのそばやがどうしてぎようれつ サビシイシヨウテンガイノソバヤガドウシテギヨウレツ すずき としひろ スズキ トシヒロ9784751110638内容紹介人との出会いを大切にする、良いと思ったらとにかく実践してみる、仕入れ業者の人を味方につける、食べ歩きは、ヒット商品づくりの基本、接客サービスの極意は「手のひら」にあり?多くの壁を乗り越えて来た著者ならではの繁盛法則が満載！！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 ぶつかり続けた壁を乗り越えて繁盛店に/第2章 たび重なる試練には店を強くする秘訣が潜んでいた/第3章 お客にとって使い勝手の良いそば屋に徹する/第4章 奮闘するなかで掴んできたそば屋の商売ですごく大切なこと/平沼田中屋を支えた人たち

著者柯麗華(著)出版社静岡新聞社発売日2015年12月ISBN9784783822486ページ数176Pキーワードばくがいおよぶおもてなしちゆうごくじんゆうきやくえ バクガイオヨブオモテナシチユウゴクジンユウキヤクエ か れいか カ レイカ9784783822486内容紹介中国出身のマーケティング専門家が提案する、爆買いにつなげるおもてなしの秘策とは。
多様化する訪日中国人の観光ニーズに応え、満足度を上げる方法を探る！！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 気になるマナー（中国人は声が大きい/中国人は時間にルーズ/中国人は並ばない/中国人はゴミを出す/中国人はトイレマナーが悪い/中国人はホテルの備品を失敬する）/第2章 大いなる胃袋（中国人はお冷やが嫌い/中国人はお茶が大好き/中国人は胃袋が大きい/中国人は故郷の味しか知らない/中国人は食べ残す）/第3章 いまトレンドは？（中国人は自撮りに夢中/中国人は一人っ子に甘い/中国人は美肌に走る/中国人は薬を買いまくる）

著者井上智紀(著)出版社保険毎日新聞社発売日2015年11月ISBN9784892932649ページ数229Pキーワードせいめいほけんまーけていんぐしようひしやこうどうろ セイメイホケンマーケテイングシヨウヒシヤコウドウロ いのうえ ともき イノウエ トモキ9784892932649内容紹介保険加入に関する消費者動向の詳細な分析を紹介。
消費者の生命保険加入や保険商品選択のプロセスを豊富な資料と最新のデータで解説。
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目次第1部 生命保険の加入検討プロセス（加入検討プロセスの捉え方/認知段階のプロセス/感情段階の検索プロセス/感情段階の比較・検討プロセス/行動段階の購買プロセス/行動段階の共有プロセス）/第2部 消費者セグメントと加入検討プロセス（生命保険の加入状況と消費者異質性/デモグラフィック属性に基づくセグメンテーション/消費者の保険リテラシーと加入検討行動/商品・チャネルによる加入検討行動の差異）

著者小野譲司(編著) 小川孔輔(編著) 森川秀樹(著)出版社生産性出版発売日2021年07月ISBN9784820121206ページ数415Pキーワードさーびすえくせれんすしーえすあいしんだんによるこき サービスエクセレンスシーエスアイシンダンニヨルコキ おの じようじ おがわ こうす オノ ジヨウジ オガワ コウス9784820121206目次「ガイドブック」発刊の目的/第1部 CSIのコンセプトと方法論（顧客視点のサービスエクセレンス?中心とすべき顧客は誰か/JCSI（日本版顧客満足度指数）とは何か?顧客経験（CX）を可視化する業種・業態横断の診断システム/顧客満足の理論?なぜ、顧客の品質評価や満足度に違いが出るのか/顧客フィードバックのエコシステム?データ、分析・診断、マネジメントの歯車を回す）/第2部 顧客満足‐利益連鎖の診断（CSI診断（1）顧客満足とロイヤルティの源泉を探る/CSI診断（2）CSIのバラツキを探る/サービス品質診断（1）SQIによる継続的改善/サービス品質診断（2）攻撃と防衛の戦略的投資/戦略ロジックの構築?顧客戦略と価値設計の方針）/第3部 CX戦略の組織的推進（組織の壁を克服する?CX戦略を推進する5つの問いかけ/ハードル克服のモデルケース?3つのステップと9項目の活動スキーム）

出版社旭屋出版発売日2008年10月ISBN9784751107812キーワードにゆーふーどまーけていんぐ3あさひやしゆつぱんむつ ニユーフードマーケテイング3アサヒヤシユツパンムツ9784751107812

出版社旭屋出版発売日2008年10月ISBN9784751107812キーワードにゆーふーどまーけていんぐ3あさひやしゆつぱんむつ ニユーフードマーケテイング3アサヒヤシユツパンムツ9784751107812