<p> 24年のビジネストレンド、そして注目市場がこれ1冊で分かります。 ぜひ、皆様のビジネスを加速させる手引きとして、お役立てください。 </p> <p>【本書のポイント】<br /> ◆2024年に注目の10の領域でビジネストレンドを先読みできる<br /> アフターコロナ時代、どのようなビジネスが伸びるのかーー。 「コマース」「マーケティングDX」「AI・生成AI」「エンタメ・アート」「SDGs・ESG」「コミュニケーション」「健康・ウェルビーイング」「フードテック」「生活テック」「旅行・インバウンド」の10領域で合計100社の取り組みを解説。 ビジネスの新潮流を一気に把握できます。 </p> <p>◆スタートアップだけではなく、ローカル企業の斬新マーケも収載<br /> スタートアップの先進的なビジネスだけでなく、地域に根ざし、熱いファンと共に成長をするローカル企業の斬新な取り組みも掲載。 企業と生活者の関係性をいかに築いていくべきか、そのヒントが見えてきます。 </p> <p>◆ビジネスの新潮流を捉える特別対談も充実<br /> 生成AIはビジネスを、そしてサービス・生活をどう変える可能性があるのか、識者の特別対談でひもといています。 また、勢いを増すVTuberビジネスとそのマーケティング活用についても対談を通じて明らかにしています。 新技術・新領域の開拓を目指すビジネスパーソン必見の対談をお届けします。 </p> <p>【目次】<br /> ●第1章 24年、飛躍する厳選企業12</p> <p>●第2章 ジャンル別100社完全解説</p> <p>●第3章 VC/CVCはどう見る? 2024年の日本市場</p> <p>●第4章 大企業×ベンチャー 共創で花開く新市場</p> <p>●第5章 キラリと光る ローカル企業の市場のつくり方</p> <p>●コラム</p> <p>●特別対談</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。 ※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
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<p>デジタルマーケティングの最新動向がこれ1冊で分かる定番ムック<br /> デジタルマーケティングの最新事情をキーワードとケーススタディ、トピックで徹底解説</p> <p>毎年11月に発売してきたムック「マーケティングの教科書」シリーズの第7弾。 <br /> 日進月歩の勢いで進化するデジタルマーケティングの世界を、<br /> 最新キーワードと基本のキーワード、先端技術ワードで分かりやすく解説。 <br /> 先進企業のケーススタディと、米国と中国の最新事情リポートも併載。 <br /> MaaSグローバルのサンポ・ヒエタネンCEOや、ジャズピアニストの大江千里氏ら<br /> キーパーソン3人へのインタビューも掲載した。 <br /> デジタルマーケティングの最新動向に興味を持つマーケターや経営企画部門などに<br /> 属するビジネスパーソンを中心に、マーケティングに関心のあるその他のビジネスパーソン、<br /> 学生などにも役立つ、最新のデジタルマーケティングの内容満載の一冊。 </p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。 ※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
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<p>状況、場所、時間、天気、混雑度など「9つの力」が購買行動を決定づける!</p> <p>・混雑している電車内では広告への反応が2倍高い<br /> ・1人よりグループのほうが広告への反応が2倍高い<br /> ・店までの距離が1キロ伸びると広告効果は2~5%減る<br /> ・くもっている日は黒い車が多く売れる</p> <p>「40歳以下のトップ教授40人」「将来有望な経営思想家30人」選出<br /> 気鋭の経済学者が最新研究をもとに消費者を動かす法則を徹底分析</p> <p>・消費者はどういうときに遠い店か近くの店かを選ぶのか?<br /> ・クーポンの有効期限はどう設定すべきか?<br /> ・混雑した場所での購買傾向はどう変わるか?<br /> ・天気は広告効果にどのような影響を及ぼすか?</p> <p>モバイル・マーケティングに革命を起こす実践的な情報が満載!</p> <p>内容</p> <p>状況、場所、時間、天気、混雑度、移動履歴、露出、社会的関係、端末×広告フォーマットーー<br /> 「実用的な商品の広告は朝と午後がきく」「混雑度の高い空間ほど広告効果が高い」ーーThinkers50選出の気鋭の経済学者が、10年の調査研究と世界の最新事例をもとに消費者行動を徹底分析。 <br /> 状況、場所、時間、天気、混雑度、露出など購買行動を決定づける「9つの力」を明らかに。 モバイル・マーケティング戦略に革命を起こす実践的な情報が満載!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。 ※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
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著者諏訪良武(著)出版社リックテレコム発売日2016年11月ISBN9784865940640ページ数207Pキーワードさーびすのかちおたかめてゆたかに サービスノカチオタカメテユタカニ すわ よしたけ スワ ヨシタケ9784865940640内容紹介顧客の心は、漫然とサービスを提供してつかめるものではありません。 顧客の心を本当につかむには、『価値あるサービス』の提供が不可欠です。 これを実現するには、サービスとは何かを知り、サービスの価値を創造しなければなりません。 本書では、「サービスの本質を理解する」「サービスの価値を高めていく」「利益を出せるモデルを描く」「イノベーションを継続する」の4つのフェーズに分けて、サービスの価値を高める方法を解説しています。 「サービスの価値を高めると豊かになる」ための論理を理解し、具体的な方法を知ることで“選ばれるサービス”を実現しましょう。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次1 サービスの本質を理解してサービスの競争に勝つ/2 サービスの価値の土台となるサービス品質をマスターしよう/3 サービスの価値は適合している欲求のランクに依存する/4 サービスの価値は「サービスの成果による価値」と「サービスプロセスを磨くことによる価値」から作られる/5 サービスの価値は「共通的な事前期待に応えることによる価値」と「個別的な事前期待に応えることによる価値」から作られる/6 サービスの価値は「お客様のリテラシーを高めることによる価値」と「サービス提供者自身がリテラシーを高めることによる価値」から作られる/7 「交換価値」「使用価値」「経験価値」「文脈価値」「感性価値」を解析して、サービスの価値の理解を深める/8 サービスビジネスで利益を出すにはビジネスモデルが必要である/9 絶え間ないイノベーションで、サービスビジネスに勝ち続ける サービスの価値を高めて豊かになる 豊かさを実現する6つの価値/諏訪良武【1000円以上送料無料】 2,530 円
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"脱コモディティへのブランディング " の詳細 出版社: 創成社 レーベル: 作者: 白石弘幸 カナ: ダツコモディティエノブランディング / シライシヒロユキ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 白石弘幸 創成社 【中古】脱コモディティへのブランディング / 白石弘幸 1,546 円
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脱・価格競争で売れ。 単行本 の詳細 出版社: 日本地域社会研究所 レーベル: コミュニティ・ブックス 作者: 堀田周郎 カナ: ダツカカクキョウソウデウレ / ホリタノリオ サイズ: 単行本 ISBN: 4890222179 発売日: 2018/04/01 関連商品リンク : 堀田周郎 日本地域社会研究所 コミュニティ・ブックス 【中古】脱・価格競争で売れ。 / 堀田周郎 1,089 円
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著者松浦良高(著)出版社宣伝会議発売日2018年03月ISBN9784883354092ページ数1冊キーワードまーけていんぐえいごのきようかしよかんぺきでわなく マーケテイングエイゴノキヨウカシヨカンペキデワナク まつうら よしたか マツウラ ヨシタカ9784883354092内容紹介外資系マーケターが学んできた「ビジネス英語の型」を身に付ける。 そのまま使える頻出表現を知り、効率的に英語を学ぶ!著者厳選!マーケティング英単語帳付。 プレゼンや会議などの現場で使える、ビジネス英語の「型」を分かりやすく伝える。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次1 世界の共通語は「下手な英語」である(ネイティブスピーカーには絶対なれない/自信を持ったスピーカーになろう/ビジネス英語 8つのレベル)/2 ビジネス英語暗黙のルール(英語は、自分の考えをはっきりさせることが求められる言語/ロジカルな説明力を高めよう)/3 フレームでおさえるマーケティング英語(3Cで現状を分析する/4Pフレームワークで戦略を立てる/その他のフレーム)/4 シチュエーション別使える英語(自己紹介/プレゼンテーション/会議・ディスカッション/メール/電話会議/スピーチ/マーケティング施策やクリエイティブの評価)/5 無理なく続けられる英語学習法(著者の英語勉強法/スマホアプリの活用/リアルな学びの機会) マーケティング英語の教科書 完璧ではなくても、仕事で自信を持てる英語/松浦良高【1000円以上送料無料】 1,980 円
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著者長沢伸也(編)出版社海文堂出版発売日2017年07月ISBN9784303723880ページ数157Pキーワードにほんのこだわりがせかいおみりよう ニホンノコダワリガセカイオミリヨウ ながさわ しんや ナガサワ シンヤ9784303723880目次はじめに?開会にあたって/第1部 基調講演「ブランディングの要となる“こだわり”」(自己紹介/「こだわり」の辞書的意味/「こだわり」を基点とするブランド構築 ほか)/第2部 登壇企業・組織の取り組み(レクサスの取り組み(澤良宏(Lexus International Executive Vice President))/スノーピークの取り組み(山井太(株式会社スノーピーク代表取締役社長))/能作の取り組み(能作克治(株式会社能作代表取締役社長)) ほか)/第3部 トークセッション「世界を魅了する、日本の“こだわり”」(世界から見た日本ブランドの見え方・評価/強み/2020年に向けてチャンスか?/日本の企業/ブランドは、どうすれば“こだわり”を生み出せるか? ほか)/おわりに?閉会挨拶 日本の“こだわり”が世界を魅了する 熱烈なファンを生むブランドの構築/長沢伸也【1000円以上送料無料】 1,650 円
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"スマホアプリはなぜ無料? " の詳細 出版社: 河出書房新社 レーベル: 作者: 松本健太郎 カナ: スマホアプリワナゼムリョウ / マツモトケンタロウ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 松本健太郎 河出書房新社 【中古】スマホアプリはなぜ無料? / 松本健太郎 1,349 円
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著者リー・コールドウェル(著) 武田玲子(訳)出版社日本実業出版社発売日2013年02月ISBN9784534050427ページ数304,13Pキーワードかかくのしんりがくなぜかふえのこーひー カカクノシンリガクナゼカフエノコーヒー こ−るどうえる り− CALD コ−ルドウエル リ− CALD9784534050427内容紹介「購買心理学」と「行動経済学」の観点からアプローチする、新しい価格戦略の教科書。 お客は売り場で何をどう認識して購買を決定するのか、その決定はいかに「不合理」か。 顧客心理を読み解き、「買い」へと誘導する価格設定の技法。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次ポジショニングと価格設定?どこで、何と比較させるかで価格は変わる/原価に基づく試算?「適正価格」ではなく、「最低価格」を把握する/顧客心理の読み方?価格の差別化で顧客の「欲しい」を引き出す/マーケットのセグメンテーション?顧客の決定はじつに「不合理」/バイアスとの戦いと公平さの追求?マーケットには価格の「壁」が潜む/記憶と期待?新商品の価格設定をリフレーミングする/アンカリング効果?価格比較の心理を操作する/マーケットでの競争戦略?値引き競争を避けるベストプライスの見つけ方/おとり戦略?非対称の優位性「ボーラーハット理論」を利用する/代金の後払い?支払いがずっと後ならサイフのひもはゆるむ〔ほか〕 価格の心理学 なぜ、カフェのコーヒーは「高い」と思わないのか?/リー・コールドウェル/武田玲子【3000円以上送料無料】 1,760 円
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脱コモディティへのブランディング 単行本 の詳細 出版社: 創成社 レーベル: 作者: 白石弘幸 カナ: ダツコモディティエノブランディング / シライシヒロユキ サイズ: 単行本 ISBN: 4794424709 発売日: 2016/02/01 関連商品リンク : 白石弘幸 創成社 【中古】脱コモディティへのブランディング / 白石弘幸 1,456 円
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最新D2Cの基本と仕組みがよ−くわかる本 単行本 の詳細 出版社: 秀和システム レーベル: 作者: 長橋賢吾 カナ: サイシンディーツーシーノキホントシクミガヨークワカルホン / ナガハシケンゴ サイズ: 単行本 ISBN: 4798063447 発売日: 2021/03/01 関連商品リンク : 長橋賢吾 秀和システム 【中古】最新D2Cの基本と仕組みがよ−くわかる本 / 長橋賢吾 1,349 円
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著者上野博(著)出版社同文舘出版発売日2003年08月ISBN9784495371210ページ数225Pキーワードびじねすほうほうとつきよそのせんりやくてきしゆとく ビジネスホウホウトツキヨソノセンリヤクテキシユトク うえの ひろし ウエノ ヒロシ9784495371210内容紹介「マーケティング」の視点で「知的財産」をとらえる。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 現代特許制度の特徴とその発展経緯/第2章 グローバル化の進展と日米特許政策/第3章 サービス産業におけるビジネス方法特許出現の脅威と機会/第4章 戦略的特許群の形成とパテント・ポートフォリオ戦略/第5章 プロパテント時代の特許市場戦略/補章 ビジネス方法特許の事例 ビジネス方法特許 その戦略的取得と市場戦略/上野博【1000円以上送料無料】 2,750 円
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著者ジョン・ロシター(著) ラリー・パーシー(著) ラース・ベルクヴィスト(著)出版社東急エージェンシー発売日2022年03月ISBN9784884971342ページ数614Pキーワードこうこくこみゆにけーしよんせいこうのほうそくりろん コウコクコミユニケーシヨンセイコウノホウソクリロン ろした− じよん R. ROS ロシタ− ジヨン R. ROS9784884971342内容紹介ロシターの『Corporate Communications』の邦訳最新版。 学術論でも感覚論でもない、“実務で使える”理論フレームを網羅した広告宣伝従事者にとって必読の1冊。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1部 マーコムとブランディング/第2部 マーコム・キャンペーン目的/第3部 クリエイティブ戦略/第4部 セールス・プロモーション戦略/第5部 メディア戦略/第6部 キャンペーン管理/第7部 その他のマーコム 広告コミュニケーション成功の法則 理論とデータの裏打ちで、あなたの実務を強くする。/ジョン・ロシター/ラリー・パーシー/ラース・ベルクヴィスト【1000円以上送料無料】 6,380 円
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著者山岡隆志(著)出版社有斐閣発売日2023年03月ISBN9784641166141ページ数226Pキーワードかすたまーあどぼかしーしこうでじたるじだいのこきや カスタマーアドボカシーシコウデジタルジダイノコキヤ やまおか たかし ヤマオカ タカシ9784641166141内容紹介デジタル時代のマーケティングにとって,アドボケイトの存在感は増している。 本書では,理論的な整理を行った上で,尺度を開発し,モデルを構築していく。 ケーススタディと文献レビュー,そして実証分析を行って考察し,実務にも示唆を与える力作。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次現代版顧客志向モデルの構築を目指して/第1部 カスタマー・アドボカシーの概念(アドボケイト/企業戦略としてのカスタマー・アドボカシー/カスタマー・アドボカシー志向の中心概念)/第2部 周辺理論との関係(カスタマー・アドボカシー志向と価値共創/顧客志向とカスタマー・アドボカシー志向/リレーションシップ・マーケティングとカスタマー・アドボカシー志向)/第3部 カスタマー・アドボカシー志向モデルの構築(カスタマー・アドボカシー志向尺度の開発/カスタマー・アドボカシー志向の先行要因/カスタマー・アドボカシー志向の成果モデル)/本書の成果 カスタマー・アドボカシー志向 デジタル時代の顧客志向戦略/山岡隆志【1000円以上送料無料】 4,180 円
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パケ買いしたくなる!ヒット商品のデザイン 単行本 の詳細 出版社: パイインターナショナル レーベル: 作者: パイインターナショナル カナ: パケガイシタクナルヒットショウヒンノデザイン / パイインターナショナル サイズ: 単行本 ISBN: 4756248251 発売日: 2016/11/01 関連商品リンク : パイインターナショナル パイインターナショナル 【中古】パケ買いしたくなる!ヒット商品のデザイン / パイインターナショナル 1,125 円
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著者上阪徹(著)出版社東洋経済新報社発売日2017年11月ISBN9784492557815ページ数255Pキーワードあのめいじだいがくがなぜじよしこうせいが アノメイジダイガクガナゼジヨシコウセイガ うえさか とおる ウエサカ トオル9784492557815内容紹介数々の経営者や企業を取材してきたブックライターの上阪徹氏が、今回選んだターゲットは、明治大学。 受験生には当たり前の情報かもしれないが、バンカラのイメージが強い明治大学がいま、女子に人気の大学になっている。 たしかに、御茶ノ水駅から神保町に向かって歩くと、オシャレな高層ビルが並び、おしゃれな女子大生の姿が目に付く。 ・学生運動の立て看がない!・オシャレな美男・美女が多い!・米国のディズニー・ワールドに留学できる!・図書館に学生が5000人!・就職サポートが充実している!創立136年の伝統的な組織、しかも大学という保守的な"事業"を営む組織が、なぜこれほどまでに変革できたのか。 「伝統だけではメシは食えない。 ブランドイメージを変えるには、誰もいないポジションで1位を取り続ければいい」他大学がベンチマークする驚愕の秘策を徹底取材し、変わらなければならないのに、変わることができない、日本企業の壁を打ち破るヒントを描く。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 女子だけではない。 男子学生もモデル顔負け!/第2章 キャンパスから門も壁も取り払え!/第3章 大きな挑戦は上からの指示では果たせない/第4章 一流であると思ったとき、そこで進歩は止まる/第5章 学生も親も“出口”を見ている!/第6章 偏差値ではかれないポジションを狙え!/第7章 リーダーは少々、型破りなほうがいい あの明治大学が、なぜ女子高生が選ぶNo.1大学になったのか? 奇跡を起こすブランドポジションのつくり方/上阪徹【3000円以上送料無料】 1,430 円
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著者島永嵩子(著)出版社同文舘出版発売日2021年02月ISBN9784495650087ページ数162Pキーワードおちゆうげんのぶんかとまーけていんぐひやつかてんと オチユウゲンノブンカトマーケテイングヒヤツカテント しまなが たかこ シマナガ タカコ9784495650087内容紹介「お中元」という日本独自の贈答文化をもとに、人々の価値観や消費パターンの変容、その背景に介在するマーケティングを考察し、消費文化とマーケティングの関係性を明らかにする。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次序章 問題意識と本書の構成/第1章 消費文化理論に関する研究の展開/第2章 贈答文化に関する研究の展開/第3章 百貨店に関する研究の展開/第4章 三越PR誌からみる中元文化の形成と百貨店の関係性/第5章 中元贈答に関する百貨店の広告戦略?三越の新聞広告を対象とした内容分析/第6章 百貨店の中元カタログの内容分析?〓島屋と阪急百貨店のケース/第7章 雑誌『主婦の友』からみる中元言説の形成プロセス/第8章 中元文化をめぐる言説の変容?新聞記事のテキストマイニングを通じて/第9章 本書の結論と課題 「お中元」の文化とマーケティング 百貨店と消費文化の関係性/島永嵩子【1000円以上送料無料】 3,520 円
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著者荒木久一郎(著) 文化・芸術マーケティングラボ(著)出版社東急エージェンシー発売日2024年02月ISBN9784884971380ページ数162Pキーワードぶんかげいじゆつのまーけていんぐぶんかむらもじつせ ブンカゲイジユツノマーケテイングブンカムラモジツセ あらき きゆういちろう ぶんか アラキ キユウイチロウ ブンカ9784884971380内容紹介今や文化事業にも不可欠のマーケティング。 文化施設関係者や学生にも必読書の書-慶應義塾大学 文学部 中尾知彦教授文化施設の存在意義やその機能を俯瞰し、主として「公演」を対象に鑑賞者の満足を生み出すための基本戦略から人材育成についての実践的事例も紹介。 さらにそれらに必要なマーケティング戦略や今後の指針を、Bunkamuraを例に、広告会社でマーケティング経験の豊富な著者が解説する。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 文化施設について(文化施設の公共性/「文化」「芸術」そして「経済」/事業としての文化施設)/第2章 文化施設のマーケティング戦略(文化事業の歴史/文化施設がめざすもの/鑑賞者の“満足”を生み出すためのマーケティング戦略/マーケティング活動を支える人材育成)/第3章 “満足”を生み出すマーケティング活動(提供価値と顧客理解/販売部門の活動/広報部門)/第4章 その先の“満足”へ。 ?これからの文化施設のマーケティング(ファスト化する鑑賞スタイルへの対応/文化施設と学校教育との融合/文化施設と地域社会との関わり)/“巻末資料”Bunkamuraの概要 文化・芸術のマーケティング Bunkamuraも実践する“満足”を生み出すチャレンジ/荒木久一郎/文化・芸術マーケティングラボ【3000円以上送料無料】 2,200 円
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著者佐々木茂(編著) 石川和男(編著) 石原慎士(編著)出版社同友館発売日2022年01月ISBN9784496055782ページ数288Pキーワードしんちいきまーけていんぐのかくしんちいきぶらんど シンチイキマーケテイングノカクシンチイキブランド ささき しげる いしかわ かず ササキ シゲル イシカワ カズ9784496055782内容紹介地域における郷土の工芸品や農水産物などはうまく現代の日本人に伝わっているのだろうか。 それは外国の人にも理解されているのだろうか。 今や消費財市場のみならず、産業財の分野でも、地域間の競争においてもブランドという概念が重視されている。 そうした観点に基づき、本書は地域マーケティングにおける「地域」の概念を明確化するとともに、地域マーケティングの基本的な考え方やブランドについての考え方を解説する。 また新版刊行に伴い、地域におけるSDSsの視点やダイバーシティへの取り組みとして、女性・高齢者・障がい者の働きやすい職場環境の実現と外国人・LGBTQによるクリエイティブな地域実現を考える。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1部 地域マーケティングの基本(地域と都市:地域のとらえ方/マーケティングと地域マーケティング/「まち」の捉え方と商店街/ブランド/地域産業/地域ネットワーク)/第2部 地域ブランド戦略(地域ブランドの概念と構成/インターナル・ブランディング/地域ブランドの体系/地域ブランド・プランニング/地域ブランド・マネジメント/地域の国際戦略/地域マーケティングの新たな課題) 新・地域マーケティングの核心 地域ブランドの構築と支持される地域づくり/佐々木茂/石川和男/石原慎士【3000円以上送料無料】 2,640 円
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著者ルー・ダウン(著) ヤナガワ智予(訳)出版社ビー・エヌ・エヌ発売日2020年12月ISBN9784802511902ページ数224PキーワードぐつどさーヴいすGOODSERVICEでいーえつく グツドサーヴイスGOODSERVICEデイーエツク だうん る− DOWNE LO ダウン ル− DOWNE LO9784802511902内容紹介「気づいたら、使いにくいものができていた……」そうならないために、まずはそれが「サービス」だと気づくことからはじめよう。 本書は、イギリス政府でデジタル改革を推し進めてきた著者が教える、デジタル・トランスフォーメーション(DX)時代のサービスデザイン入門です。 「そもそも“サービス”って?」「それに“よいサービス”や“使いやすいサービス”ってどういうこと?」という疑問の答えはもちろん、実際にサービスを設計するとき、現状の仕組みを見直したいときに、必ず留意すべき15の原則をまとめています。 自身が携わるサービスが、実はユーザーにとって非常に使いにくいものであることに気づくのは難しいものです。 しかもただ「使いにくい」だけでなく、知らず知らずのうちに、ユーザーに深刻な危害を加えていたり、包摂すべきユーザーを排除していたり、あるいは社会に悪影響を与えているとしたら……? ユーザーとサービス提供者が互いに抱く期待は、たいていすれ違います。 特に、ユーザー側にいろんな選択肢があるデジタル時代において、そのすれ違いをなくすことは決してかんたんなことではありません。 ここで取り上げる多くの事例のように、そうした齟齬から生まれる悲劇的なサービスにならぬよう、本書でよいサービスデザインの心得をおさえましょう。 ビジネス領域はもちろん、公共サービスも含めたあらゆる「サービス」に関わる人にぜひ読んでいただきたい一冊です。 - - -マイク・モンテイロ氏(『Ruined by Design』著者)とマーク・スティックドーン氏(『THIS IS SERVICE DESIGN THINKING』共著者)による「まえがき」も収録!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次見つけやすいこと/目的が明確であること/ユーザーがサービスに期待することを定めていること/ユーザーが自分の目的を果たせること/馴染みのある仕組みで機能すること/予備知識がなくても利用できること/組織構造にとらわれないこと/必要最小限の手順で目的が達成できること/首尾一貫していること/袋小路がないこと/だれもが平等に利用できること/ユーザーとスタッフの正しい行動を促すこと/変更に素早く対応できること/決定理由を明確に説明すること/対人サポートを受けやすいこと Good Service DX時代における“本当に使いやすい”サービス作りの原則15/ルー・ダウン/ヤナガワ智予【3000円以上送料無料】 2,750 円
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著者野口光幸(著)出版社ぱる出版発売日2022年08月ISBN9784827213331ページ数190Pキーワードにんききやらくたーおいかしたはんそくきやんぺーんの ニンキキヤラクターオイカシタハンソクキヤンペーンノ のぐち みつゆき ノグチ ミツユキ9784827213331内容紹介「人気キャラクターを起用した販促キャンペーンに興味がある」「商品力はあるが、販促が思うようにいかない」限られた予算でも大きく売り上げる、IP〈インテレクチュアルプロパティ・知的財産〉。 アニメや漫画作品などの、キャラクターを起用した販促キャンペーンが、なぜあふれているのか? なぜ売上が上がるのか?販促キャンペーンを活かすノウハウを解説。 【目次】第1章:モノが売れない時代になった第2章:推し活全盛時代に一人勝ちする「IPキャンペーン戦略」とは?第3章:IPキャンペーンの成功を左右する「コンテンツ愛」第4章:IPキャンペーンで押さえたい「4つのルール」第5章:IPが拓く可能性は無限大※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
人気キャラクターを活かした「販促キャンペーン」の仕掛け方/野口光幸【1000円以上送料無料】 1,540 円
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著者石川健次郎(編著)出版社同文舘出版発売日2008年06月ISBN9784495642013ページ数291Pキーワードらんどまーくしようひんのけんきゆう3しようひんしか ランドマークシヨウヒンノケンキユウ3シヨウヒンシカ いしかわ けんじろう イシカワ ケンジロウ9784495642013内容紹介本書では、ランドマーク商品として7項目の事例を取り上げ、それぞれの課題に挑戦した。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 ランドマーク商品と「生活の前提」/第2章 宅配便/第3章 宅配便?その負性/第4章 複写機/第5章 エレベータ/第6章 ペットボトル/第7章 自動販売機/第8章 ファミコン/第9章 紙おむつ ランドマーク商品の研究 商品史からのメッセージ 3/石川健次郎【1000円以上送料無料】 3,630 円
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著者:薄井 和夫出版社:大月書店サイズ:単行本ISBN-10:4272110934ISBN-13:9784272110933■通常24時間以内に出荷可能です。 ※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。 あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。 ※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。 ※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。 ※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。 ※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。 ■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。 ■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。 最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。 ■中古品ではございますが、良好なコンディションです。 決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。 ■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。 ■クリーニング済み。 ■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。 ■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。 ・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。 ・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
【中古】 アメリカ・マーケティング史研究 マーケティング管理論の形成基盤 / 薄井 和夫 / 大月書店 [単行本]【メール便送料無料】【あす楽対応】 2,183 円
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著者:薄井 和夫出版社:大月書店サイズ:単行本ISBN-10:4272110934ISBN-13:9784272110933■通常24時間以内に出荷可能です。 ※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。 あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。 ※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。 ※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。 ※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。 ※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。 ■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。 ■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。 最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。 ■中古品ではございますが、良好なコンディションです。 決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。 ■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。 ■クリーニング済み。 ■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。 ■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。 ・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。 ・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。
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