著者藤島誓也(著)出版社日経BP発売日2023年01月ISBN9784296201259ページ数215Pキーワードじつせんかすたまーさくせすびーとうーびーさーびす ジツセンカスタマーサクセスビートウービーサービス ふじしま せいや フジシマ セイヤ9784296201259内容紹介★カスタマーサクセスの壁★読めば分かる疑似体験本 「カスタマーサクセス」という言葉を聞いたことはあっても、実践している人はまだまだ少ないのが実情です。
本書は、「カスタマーサクセスは知っているが実践したことはない」という人に向けて書いています。
BtoBサービス企業を舞台に、上司の命令でカスタマーサクセスを担当し、最初は1人で、やがてチームをつくり、部署ができ、最後は新規事業の責任者になるまでを描いています。
主人公の経験をドキュメンタリーで追い、困ったときに教えてくれる専門家の解説で実践的に知識が身に付く仕立てです。
カスタマーサクセスを実践するとどんな問題が発生し、それを乗り越えるにはどういう順番で何をすればいいのかを詳しく解説します。
体験して学んだことは忘れないもの、たとえそれが疑似体験でも効果は大きいと思います。
「カスタマーサクセスに挑戦したい」と志す、ビジネスパーソンの力になってくれる1冊です。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者藤島誓也(著)出版社日経BP発売日2023年01月ISBN9784296201259ページ数215Pキーワードじつせんかすたまーさくせすびーとうーびーさーびす ジツセンカスタマーサクセスビートウービーサービス ふじしま せいや フジシマ セイヤ9784296201259内容紹介★カスタマーサクセスの壁★読めば分かる疑似体験本 「カスタマーサクセス」という言葉を聞いたことはあっても、実践している人はまだまだ少ないのが実情です。
本書は、「カスタマーサクセスは知っているが実践したことはない」という人に向けて書いています。
BtoBサービス企業を舞台に、上司の命令でカスタマーサクセスを担当し、最初は1人で、やがてチームをつくり、部署ができ、最後は新規事業の責任者になるまでを描いています。
主人公の経験をドキュメンタリーで追い、困ったときに教えてくれる専門家の解説で実践的に知識が身に付く仕立てです。
カスタマーサクセスを実践するとどんな問題が発生し、それを乗り越えるにはどういう順番で何をすればいいのかを詳しく解説します。
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「カスタマーサクセスに挑戦したい」と志す、ビジネスパーソンの力になってくれる1冊です。
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＜p＞●「マーケティング」に特化したWebライティング本＜br /＞ 「どのような記事をつくればいいかがわからない」＜br /＞ 「記事が読まれず、PVが伸びない」＜br /＞ 「成果につながる記事の書き方がわからない」＜br /＞ こうした課題を抱えているライター・編集者・マーケターに向けて、マーケティングを目的にした記事の書き方・作り方のエッセンスを紹介。
＜br /＞ 著者は、著名経営者・マーケターたちが絶大な信頼を寄せるライター“まこりーぬ”として知られ、オウンドメディア「LIGブログ」編集長としても活躍する人物。
コンテンツを企画・編集・執筆するなかで研鑽してきた「読んでもらえる記事」の書き方を徹底解説。
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＜p＞正しい分析をしているのになぜ失敗するのかーー。
『スピーディーに収益につなげる新手法 ロジカルデータ分析』は、ビジネスデータ活用で評価の高い高橋威知郎氏が、長年のノウハウを基にロジカルに解決する方法をまとめあげたものです。
ビジネスデータ分析に活用できる独自のフレームワークや事例を基に、「収益効果が見えない」「投資に見合っているのか分からない」「後追いしかできない」といった課題を解決する道筋を示します。
データの分析活用を成功させるには、着手する「スピード」と取り組む「パッション」が重要です。
そうした“やる気の出る”データ分析のために必要なKPI（重要業績指標）や組織間連携についても独自の視点で解説します。
著者の高橋威知郎氏は内閣府（旧総理府）およびコンサルティング会社を経て、現在はソフトバンク・テクノロジーでデータサイエンス部のシニアコンサルタントを務め、これまで20年近くデータ分析にかかわってきました。
日経ビッグデータの連載講座 「データ分析で時流を先取りする方法」でも読者から高い評価を得ており、今回ノウハウを一冊にまとめました。
データ分析の現場だけでなくデータを活用するあらゆる組織のマネジメント層にもお薦めです。
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＜p＞弁護士・司法書士・税理士など法律の専門家に対し、ホームページ等WEBを活用した集客に向けた戦略の構築、具体的な実践に関するノウハウを船井総合研究所のコンサルタントである著者が、これまでの実践を踏まえ、提供する2010年7月発行の改訂版。
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    価格戦略論 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス マーケティング・セールス 出版社: ダイヤモンド社 レーベル: 作者: Dolan Robert　J． カナ: カカクセンリャクロン / ロバートJドーラン サイズ: 単行本 ISBN: 447837418X 発売日: 2002/10/01 関連商品リンク : Dolan Robert　J． ダイヤモンド社

著者岡田幸彦(編著) 原辰徳(編著)出版社放送大学教育振興会発売日2023年03月ISBN9784595324086ページ数256Pキーワードさーびすさいえんすほうそうだいがくきようざいしやか サービスサイエンスホウソウダイガクキヨウザイシヤカ おかだ ゆきひこ はら たつの オカダ ユキヒコ ハラ タツノ9784595324086内容紹介サービスサイエンスは2000年代にアメリカで提唱され、1970年代に登場したサービスのマーケティング、1990年代に発展したサービスのマネジメントや原価計算、そして2000年代初頭に我が国で提唱されたサービス工学や2010年代に我が国で醸成されたサービス学（サービソロジー）を含む、学際的な先端領域である。
本書では、サービスサイエンスの入門的な内容と主要な議論を取り上げ、我が国サービス産業の生産性向上に貢献するリテラシーを学ぶ。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次社会経済のサービス化とサービスサイエンス/サービスのマーケティング：伝統的なIHIPと7つのP/サービスの設計図化：サービスブループリンティング/サービスの品質測定：SERVQUALとSERVPERF/サービスの原価計算：活動基準原価計算の応用/サービス・プロフィットチェーンと顧客関係性の管理/サービス・ドミナントロジックの登場と価値共創の基礎/サービス工学1．0：サービス提供側の支援とつくりこみ/サービス工学2．0：顧客側の支援と共創/現場起点のサービス工学とその展開〔ほか〕

著者高橋貴子(著)出版社産業能率大学出版部発売日2023年07月ISBN9784382158375ページ数251Pキーワードいつもかかくせつていでなやむあなたに イツモカカクセツテイデナヤムアナタニ たかはし たかこ タカハシ タカコ9784382158375内容紹介あなたは「感情」で価格を決めていい！価格決定の縛りから開放されてビジネスが楽に加速する新時代の価格決めメソッド5000人超の悩みを解決!“飛常識”なコンサルタントが実践する売る側も買う側も幸せになれる新時代の価格設定手法とは?******値段をいくらにすればよいのか、、、こんな時あなたはまずどう考えますか?・原価を計算して自分の採算がとれる金額を計算する・業界の常識的な金額と比較して決める多くの個人事業主は、自分の業界での立ち位置を考えながら上記のようなことを考え値決めを行っているのではないでしょうか。
このような「原価積み上げ型」「業界配慮型」だけにとらわれた価格設定はもう終わりにしましょう！*****価格を感情から決める！まったく新しい価格きめのメソッドあなたの価格のマインドブロックを解き放ち、「売り手」も「買い手」も皆が幸せになれる価格の決め方を丁寧にレクチャーします。
*****【もくじ】レッスン1 ロジカルな左脳型価格とエモーショナルな右脳型価格の違いとはレッスン2 買う人目線の感情価格〜購入プロセスは心理戦〜レッスン3 売る人目線の感情価格〜迷わない販売価格の決め方〜レッスン4 買う人・売る人も幸せになれる感情価格の値決め法レッスン5 感情価格の決定を邪魔する「売る人のマインドブロック」解除法※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次プロローグ 「価格は感情で決まる」という値決めの法則/レッスン1 ロジカルな左脳型価格とエモーショナルな右脳型価格の違いとは/レッスン2 買う人目線の感情価格?購入プロセスは心理戦/レッスン3 売る人目線の感情価格?迷わない販売価格の決め方/レッスン4 買う人・売る人も幸せになれる感情価格の値決め法/レッスン5 感情価格の決定を邪魔する「売る人のマインドブロック」解除法/エピローグ 感性豊かに生きるためのお金との付き合い方

著者高橋貴子(著)出版社産業能率大学出版部発売日2023年07月ISBN9784382158375ページ数251Pキーワードいつもかかくせつていでなやむあなたに イツモカカクセツテイデナヤムアナタニ たかはし たかこ タカハシ タカコ9784382158375内容紹介あなたは「感情」で価格を決めていい！価格決定の縛りから開放されてビジネスが楽に加速する新時代の価格決めメソッド5000人超の悩みを解決!“飛常識”なコンサルタントが実践する売る側も買う側も幸せになれる新時代の価格設定手法とは?******値段をいくらにすればよいのか、、、こんな時あなたはまずどう考えますか?・原価を計算して自分の採算がとれる金額を計算する・業界の常識的な金額と比較して決める多くの個人事業主は、自分の業界での立ち位置を考えながら上記のようなことを考え値決めを行っているのではないでしょうか。
このような「原価積み上げ型」「業界配慮型」だけにとらわれた価格設定はもう終わりにしましょう！*****価格を感情から決める！まったく新しい価格きめのメソッドあなたの価格のマインドブロックを解き放ち、「売り手」も「買い手」も皆が幸せになれる価格の決め方を丁寧にレクチャーします。
*****【もくじ】レッスン1 ロジカルな左脳型価格とエモーショナルな右脳型価格の違いとはレッスン2 買う人目線の感情価格〜購入プロセスは心理戦〜レッスン3 売る人目線の感情価格〜迷わない販売価格の決め方〜レッスン4 買う人・売る人も幸せになれる感情価格の値決め法レッスン5 感情価格の決定を邪魔する「売る人のマインドブロック」解除法※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次プロローグ 「価格は感情で決まる」という値決めの法則/レッスン1 ロジカルな左脳型価格とエモーショナルな右脳型価格の違いとは/レッスン2 買う人目線の感情価格?購入プロセスは心理戦/レッスン3 売る人目線の感情価格?迷わない販売価格の決め方/レッスン4 買う人・売る人も幸せになれる感情価格の値決め法/レッスン5 感情価格の決定を邪魔する「売る人のマインドブロック」解除法/エピローグ 感性豊かに生きるためのお金との付き合い方

著者岡田幸彦(編著) 原辰徳(編著)出版社放送大学教育振興会発売日2023年03月ISBN9784595324086ページ数256Pキーワードさーびすさいえんすほうそうだいがくきようざいしやか サービスサイエンスホウソウダイガクキヨウザイシヤカ おかだ ゆきひこ はら たつの オカダ ユキヒコ ハラ タツノ9784595324086内容紹介サービスサイエンスは2000年代にアメリカで提唱され、1970年代に登場したサービスのマーケティング、1990年代に発展したサービスのマネジメントや原価計算、そして2000年代初頭に我が国で提唱されたサービス工学や2010年代に我が国で醸成されたサービス学（サービソロジー）を含む、学際的な先端領域である。
本書では、サービスサイエンスの入門的な内容と主要な議論を取り上げ、我が国サービス産業の生産性向上に貢献するリテラシーを学ぶ。
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目次社会経済のサービス化とサービスサイエンス/サービスのマーケティング：伝統的なIHIPと7つのP/サービスの設計図化：サービスブループリンティング/サービスの品質測定：SERVQUALとSERVPERF/サービスの原価計算：活動基準原価計算の応用/サービス・プロフィットチェーンと顧客関係性の管理/サービス・ドミナントロジックの登場と価値共創の基礎/サービス工学1．0：サービス提供側の支援とつくりこみ/サービス工学2．0：顧客側の支援と共創/現場起点のサービス工学とその展開〔ほか〕

＜p＞毎年11月に発売してきたムック「マーケティングの教科書」シリーズの第8弾。
＜br /＞ 日進月歩の勢いで進化するデジタルマーケティングの世界を、＜br /＞ 最新キーワードと基本のキーワード、先端技術ワードで分かりやすく解説。
＜br /＞ 先進企業のケーススタディと米国の最新事情リポートなどに加え、＜br /＞ 今年は「マーケティングに必須の法律知識」も併載。
＜br /＞ デジタルマーケティングの最新動向に興味を持つマーケターや経営企画部門などに＜br /＞ 属するビジネスパーソンを中心に、学生などにも役立つ、最新のデジタルマーケティングの内容満載の一冊。
＜/p＞ ＜p＞●第1章 トレンド分析＜br /＞ アフターコロナ消費/Zoomマーケティング＜/p＞ ＜p＞●第2章 デジタルマーケティング最新&基本キーワード解説＜br /＞ マーケティングDX/パーソナライセージョン/カスタマーサクセス/D2C/位置情報マーケティング/＜br /＞ テレビCM革命/ダイナミックプライシング/Z世代/ロボ接客/AIのビジネス活用など＜/p＞ ＜p＞●第3章 先端技術ワード解説＜br /＞ 自動配送ロボット/ローカル5G/エッジコンピューティング＜/p＞ ＜p＞●第4章 最新企業ケーススタディ解説＜br /＞ トヨタ自動車/コニカミノルタ/パルコなど＜/p＞ ＜p＞●第5章 米国最新事情リポート＜br /＞ ウォルマートの新サブスク/アップル端末ID変更の波紋など＜/p＞ ＜p＞●第6章 マーケティングに必須の法律知識＜br /＞ 著作物のトレースはどこまでOK？/増えるオンラインイベント・会議で著作権は大丈夫？など＜/p＞ ＜p＞●第7章データ&ランキング＜br /＞ 動画ユーザー急増の理由/スマホ人口動態調査など＜/p＞ ＜p＞●インタビュー＜br /＞ 土屋哲雄氏（ワークマン専務）/藤倉尚氏(ユニバーサルミュージック日本法人社長）など＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞イタリア最強のラグジュアリーブランドは、なぜ3度もの危機を乗り越えられたのか！？＜br /＞ 花の都フィレンツェへの地元密着経営、世界中を魅了するアルチザンの技、常に新鮮な“変わり続ける老舗”の本質をとらえる。
＜/p＞ ＜p＞ジャッキー、バンブー、ホースビット、フローラ……＜br /＞ 一目でグッチとわかるアイコンの数々が生まれた理由、そして、それをさらに進化させ続けてきたブランドマネジメントとブランドイノベーションに迫るグッチ分析の決定版！＜br /＞ 【主な内容】＜br /＞ プロローグ＜/p＞ ＜p＞第1章　グッチのブランドマネジメントとイノベーション＜br /＞ 　第1節　ブランド戦略のポイント＜br /＞ 　第2節　現在までのグッチと周りをとりまく環境＜br /＞ 　第3節　ブランドマネジメント＜br /＞ 　第4節　イノベーションによる価値創造＜br /＞ 　第5節　ブランドマネジメントとイノベーションに関するまとめ＜/p＞ ＜p＞第2章　グッチ・グループの形成＜br /＞ 　第1節　ハンドバッグ戦争：LVMHによるグッチ買収を巡る攻防＜br /＞ 　コラム：三つの戦略の区別＜br /＞ 　第2節　マルチ・ラグジュアリー・ブランド構想の実現＜br /＞ 　第3節　ロバート・ポレットの時代：2004年5月〜2011年2月＜br /＞ 　第4節　ジャンニーニが選ばれた理由＜/p＞ ＜p＞第3章　グッチ家のファミリービジネス＜br /＞ 　第1節　品質を追い求めたグッチオ・グッチ＜br /＞ 　第2節　市場を追い求めたアルド・グッチ＜br /＞ 　第3節　権限を追い求めたロドルフォ・グッチ＜br /＞ 　第4節　名声を追い求めたパオロ・グッチ＜br /＞ 　第5節　改革を追い求めたマウリツィオ・グッチ＜/p＞ ＜p＞第4章　トム・フォード　×　ドメニコ・デ・ソーレ＜br /＞ 　第1節　フォード×デ・ソーレ体制の幕開け＜br /＞ 　第2節　ファッションのグッチとフォード＜br /＞ 　第3節　プラダ、LVMHの脅威、PPRの登場、YSLを傘下に＜br /＞ 　第4節　フォード×デ・ソーレ体制の終わりとその後＜/p＞ ＜p＞付録1　グッチCEOパトリツィオ・ディ・マルコ氏へのメールインタビュー＜br /＞ 付録2　グッチ本社取材記＜br /＞ 付録3　グッチミュゼオ訪問記＜/p＞ ＜p＞おわりに＜br /＞ グッチの年表＜br /＞ 編著者・執筆者紹介＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞デジタルマーケティングの最新動向がこれ1冊で分かる定番ムック＜br /＞ デジタルマーケティングの最新事情をキーワードとケーススタディ、トピックで徹底解説＜/p＞ ＜p＞毎年11月に発売してきたムック「マーケティングの教科書」シリーズの第6弾。
日進月歩の勢いで進化するデジタルマーケティングの世界を、最新キーワードと基本のキーワードで分かりやすく解説。
先進企業のケーススタディと、マーケティングの最前線の動きを示す各種データ＆ランキングも併載。
デジタルマーケティングの最新動向に興味を持つマーケターや経営企画部門などに属するビジネスパーソンを中心に、マーケティングに関心のあるその他のビジネスパーソン、学生などにも主役立つ、最新のデジタルマーケティングの内容満載の一冊。
＜/p＞ ＜p＞Chapter 1 トレンド分析＜br /＞ Chapter 2 最新＆基本キーワード38＜br /＞ Chapter 3 先端技術ワード＜br /＞ Chapter 4 先進企業ケーススタディ＜br /＞ Chapter 5 米国最新事情リポート＜br /＞ Chapter 6 データ＆ランキング＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞●ベストセラー『デジタルマーケティングの定石』著者・垣内勇威氏の新刊＜br /＞ ●「マーケティング施策の成果」を最大化する組織・戦略・戦術の定石を紹介＜br /＞ ●「短期売上」から「顧客生涯価値」へ、組織の意識変革の正解・不正解を一刀両断。
＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞　最新版は、マーケターが確実に押さえておく必要のある「技術キーワード」の解説や、同一カテゴリーのアプリを比較しながらマーケティングへの活用法を解説する「アプリカテゴリー解説」といったページも新たに掲載いたします。
最後に、トレンド分析として「Nintendo Switchはどれほど期待されているか」「物流ラストワンマイル問題解決の処方箋」「テレビCMの投下とネイティブアプリゲームのプレー（アクティブプレーヤーの数）にどのような関係があるのか」などにもフォーカスします。
＜br /＞ 本誌はデジタルマーケターが日頃、疑問に思っているテーマを取り上げるとともに、最新のデジタルマーケティングの内容が満載の一冊になります。
＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞サッカーに代表されるプロスポーツを主たる原動力として、世界中で急成長しているスポーツビジネス。
＜br /＞ スポーツは「感動」や「共感」を媒介として、多くの人々の消費行動に＜br /＞ 強い影響を与える産業として、今後もその規模や領域を拡大させていく。
＜br /＞ だが、日本におけるスポーツビジネスの成長は欧米に後れを取ってしまっている。
＜br /＞ 今後、日本でこのビジネスに関わる人々がまず認識しなくてはならないのは、＜br /＞ スポーツとは「エンターテインメント」であること、そして究極の「コト消費」ビジネスであるという視点であるーー。
＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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著者羽藤雅彦(著)出版社中央経済社発売日2019年07月ISBN9784502312410ページ数197Pキーワードぶらんどこみゆにていどういつかがむすびつきおきよう ブランドコミユニテイドウイツカガムスビツキオキヨウ はとう まさひこ ハトウ マサヒコ9784502312410内容紹介従来のマーケティング的側面からだけでなく、社会学的アプローチから検討を加えた意欲作。
その過程で企業が目指すべき成果指標や、それを高める要因は何かについても明確化。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 ブランド・コミュニティ研究の特徴と課題（関係性を軸としたマーケティング/コミュニティ/ブランド・コミュニティ）/第2部 相互作用アプローチにおける課題の解決（koboコミュニティの考察/「じゃがり校」の考察/相互作用の頻度とブランド・コミットメントの関係 ほか）/第3部 社会的同一化アプローチからのブランド・コミュニティの考察（ブランド・コミュニティにおける社会関係資本/社会関係資本がメンバーに及ぼす影響）/おわりに 発見事項と貢献

著者池尾恭一(編著)出版社碩学舎発売日2021年08月ISBN9784502392115ページ数284Pキーワードぽすところなのまーけていんぐけーすすたでい ポストコロナノマーケテイングケーススタデイ いけお きよういち イケオ キヨウイチ9784502392115内容紹介コロナ禍はマーケティングをどう変えるのか。
それは不可逆なものなのか。
具体的な企業の意思決定のケースを挙げ、短期的な対応だけでなく中長期的なあり方を考える力を養う。
（発行＝碩学舎、発売＝中央経済グループパブリッシング）【目次】第1章 ケースメソッドと新型コロナ危機第2章 新型コロナ危機とマーケティング戦略 補論：アマゾンの仕組みと革新性第3章 株式会社ヤッホーブルーイング：ECチャンネル政策第4章 株式会社コスメネクスト：オムニチャンネル政策第5章 株式会社アッシュ：ネット・プロモーション政策第6章 日清食品株式会社：ソーシャルメディア活用型 コミュニケーション政策とD2C第7章 カフェ業界に関するノート：サブスクリプションサービス第8章 荒木真生 テレワークを始める：コロナ禍と消費者行動※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 ケースメソッドと新型コロナ危機/第2章 新型コロナ危機とマーケティング戦略/第3章 株式会社ヤッホーブルーイング：ECチャネル政策/第4章 株式会社コスメネクスト：オムニチャネル政策/第5章 株式会社アッシュ：ネット・プロモーション政策/第6章 日清食品株式会社：ソーシャルメディア活用型コミュニケーション政策とD2C/第7章 カフェ業界に関するノート：サブスクリプションサービス/第8章 荒木真生 テレワークを始める：コロナ禍と消費者行動

著者神田昌典(著)出版社フォレスト出版発売日1999年12月ISBN9784894510920ページ数246Pキーワードあなたのかいしやがきゆうじゆうにちでもうかる アナタノカイシヤガキユウジユウニチデモウカル かんだ まさのり カンダ マサノリ9784894510920

著者羽藤雅彦(著)出版社中央経済社発売日2019年07月ISBN9784502312410ページ数197Pキーワードぶらんどこみゆにていどういつかがむすびつきおきよう ブランドコミユニテイドウイツカガムスビツキオキヨウ はとう まさひこ ハトウ マサヒコ9784502312410内容紹介従来のマーケティング的側面からだけでなく、社会学的アプローチから検討を加えた意欲作。
その過程で企業が目指すべき成果指標や、それを高める要因は何かについても明確化。
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目次第1部 ブランド・コミュニティ研究の特徴と課題（関係性を軸としたマーケティング/コミュニティ/ブランド・コミュニティ）/第2部 相互作用アプローチにおける課題の解決（koboコミュニティの考察/「じゃがり校」の考察/相互作用の頻度とブランド・コミットメントの関係 ほか）/第3部 社会的同一化アプローチからのブランド・コミュニティの考察（ブランド・コミュニティにおける社会関係資本/社会関係資本がメンバーに及ぼす影響）/おわりに 発見事項と貢献

著者池尾恭一(編著)出版社碩学舎発売日2021年08月ISBN9784502392115ページ数284Pキーワードぽすところなのまーけていんぐけーすすたでい ポストコロナノマーケテイングケーススタデイ いけお きよういち イケオ キヨウイチ9784502392115内容紹介コロナ禍はマーケティングをどう変えるのか。
それは不可逆なものなのか。
具体的な企業の意思決定のケースを挙げ、短期的な対応だけでなく中長期的なあり方を考える力を養う。
（発行＝碩学舎、発売＝中央経済グループパブリッシング）【目次】第1章 ケースメソッドと新型コロナ危機第2章 新型コロナ危機とマーケティング戦略 補論：アマゾンの仕組みと革新性第3章 株式会社ヤッホーブルーイング：ECチャンネル政策第4章 株式会社コスメネクスト：オムニチャンネル政策第5章 株式会社アッシュ：ネット・プロモーション政策第6章 日清食品株式会社：ソーシャルメディア活用型 コミュニケーション政策とD2C第7章 カフェ業界に関するノート：サブスクリプションサービス第8章 荒木真生 テレワークを始める：コロナ禍と消費者行動※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 ケースメソッドと新型コロナ危機/第2章 新型コロナ危機とマーケティング戦略/第3章 株式会社ヤッホーブルーイング：ECチャネル政策/第4章 株式会社コスメネクスト：オムニチャネル政策/第5章 株式会社アッシュ：ネット・プロモーション政策/第6章 日清食品株式会社：ソーシャルメディア活用型コミュニケーション政策とD2C/第7章 カフェ業界に関するノート：サブスクリプションサービス/第8章 荒木真生 テレワークを始める：コロナ禍と消費者行動

著者神田昌典(著)出版社フォレスト出版発売日1999年12月ISBN9784894510920ページ数246Pキーワードあなたのかいしやがきゆうじゆうにちでもうかる アナタノカイシヤガキユウジユウニチデモウカル かんだ まさのり カンダ マサノリ9784894510920

＜p＞本書では、豊富な事例を通して、効果的なインフルエンサーマーケティングのノウハウを解説します。
＜br /＞ 「共感指数」という独自の評価指標を使い、それぞれのマーケティング活動に最適なインフルエンサーを選び出し、効果の高いクリエイティブを生み出す方法も提案。
＜/p＞ ＜p＞SNSを使ってインフルエンサーマーケティングの影響力を高め、コストパフォーマンスの最適化を目指すマーケティング担当者、販売責任者、経営者の必読書です。
フェイスブックジャパン　代表取締役・長谷川晋氏との対談も収録。
＜/p＞ ＜p＞［主な内容］＜br /＞ Chapter 01 なぜ、マーケティングに「インフルエンサー」が必要か＜br /＞ Chapter 02 「共感」がもたらす新しい消費の広がり＜br /＞ Chapter 03　インフルエンサーマーケティング成功の秘訣＜br /＞ Chapter 04 インスタグラムをビジネスに役立てる＜br /＞ Chapter 05 なぜ共感を呼ぶのか、新概念”共感指数”で分析・評価＜br /＞ Chapter 06 共感指数を上げるための適切なインフルエンサー選び＜br /＞ Chapter 07インフルエンサーマーケティングの現在と未来＜br /＞ ＜対談＞長谷川 晋 氏 フェイスブック ジャパン代表取締役＜br /＞ 福田晃一 LIDDELL 株式会社 代表取締役CEO＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞一度挫折した経験のある人にこそ、試してもらいたい！　顧客の課題を解決し、よりよい体験を創り出すための思考法。
実務とアイデアを生み出す流れがわかる！各プロセスでのコツやポイントを押さえる！アイデアだけでなく、商品にしてヒットさせるまでが仕事!!＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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＜p＞オムニチャネルの最前線を理解するための企業事例を多数収録！強い企業だけが知っているノウハウ満載オムニチャネルとは、企業が顧客と接する店舗やEC（電子商取引）サイト、電子メールといった複数のチャネル（接点）を統合的に扱えるようにすることで、どのチャネルでも顧客に同じ「購入体験」を提供しようという取り組みのことです。
O2O（オンライン・トゥ・オフライン）は、ECサイトなどのオンラインのチャネルから、店舗などのオフラインへのチャネルへと顧客を誘導（送客）する取り組みのことで、オムニチャネルという概念を構成する要素の一つと言えます。
本書は、そうしたオムニチャネルの基本を押さえつつも、その段階を超えて、新たな段階へと突入しようとしている最新の企業事例を多数収録しています。
顧客に関するあらゆるデータを集約することで、顧客1人ひとりの属性や趣味嗜好などを深く理解。
スマートフォン向けアプリやネット広告、ソーシャルメディアといった全てのチャネルを通じて、パーソナライズした「おもてなし」の実現に挑戦している日本コカ・コーラや「SHIBUYA109」、パルコ、スターバックスといった「強い企業だけが知るノウハウ」が満載です。
経営戦略の一環としてオムニチャネルの実践を考えている経営企画担当者はもちろん、マーケティング、IT、営業など幅広い部門の方にお読みいただける1冊です。
＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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著者大塚章男(著)出版社同文舘出版発売日2021年03月ISBN9784495390389ページ数203Pキーワードほうがくからかんがえるいーえすじーによるとうし ホウガクカラカンガエルイーエスジーニヨルトウシ おおつか あきお オオツカ アキオ9784495390389内容紹介加速する「SDGs」の流れの中で、投資される側の企業もESGを考慮した経営が不可避となっている。
ESG投資・経営について、法的視点から企業への影響や新たな経営のあり方を解説。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 ESG投資の概要/第2章 株主構造の変化とESG/第3章 イギリスのコーポレートガバナンスとスチュワードシップ/第4章 アメリカのコーポレートガバナンスとスチュワードシップ/第5章 日本のコーポレートガバナンスとスチュワードシップ/第6章 会社法の論点とガバナンス・モデル/第7章 ESGとファンド（インベストメント・チェーン）/第8章 SRIとESG投資/第9章 ESG投資と変化

著者大塚章男(著)出版社同文舘出版発売日2021年03月ISBN9784495390389ページ数203Pキーワードほうがくからかんがえるいーえすじーによるとうし ホウガクカラカンガエルイーエスジーニヨルトウシ おおつか あきお オオツカ アキオ9784495390389内容紹介加速する「SDGs」の流れの中で、投資される側の企業もESGを考慮した経営が不可避となっている。
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＜p＞価値観や生活様式にも幅がある現代、これまでのマーケティングの定説では消費者の購買決定に関して説明がつかないし、購買へ至らないという状況が頻出している。
しかし、「無意識」に注目したニューロマーケティングは別だ。
無意識下の思考の仕組みは、人類がトカゲのような爬虫類だったころから変わっておらず、喜びを求め、苦痛を嫌厭するというもの。
その性質を理解し働きかけることで、ターゲットを「説得」し、こちらが望む行動をとらせることができるのだ。
最先端のニューロマーケティングの7つの秘密を伝える。
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＜p＞この1冊で、LINEを“仕事”に徹底活用するノウハウが、丸ごと理解できる！「LINE」は、単なる「友だちとの連絡ツール」ではありません。
社内の根回しやスケジュール管理といった「仕事がラクになるツール」としても使えます。
マーケティングや営業、人事など、企業が部門単位で活用すれば、商品の売り上げや顧客獲得にもつながります。
本書は、ビジネスパーソンが自分の仕事を効率化できる技（Tips）や、資生堂、ローソン、ヤマト運輸などのケーススタディー、LINEの活用実態が理解できる独自調査やランキング、キーパーソン・インタビューなどで構成。
この1冊で、LINEを“仕事”に徹底活用するノウハウが、丸ごと理解できます。
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＜p＞◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆＜/p＞ ＜p＞トップ・マーケッター＜br /＞ 20年・2万人検証の集大成!＜/p＞ ＜p＞常識を捨てて、新しい富を得る。
＜/p＞ ＜p＞1年3カ月ぶり! 待望の単著!＜/p＞ ＜p＞◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆＜/p＞ ＜p＞●マーケティング力は、マーケティング部門・職の人だけでなく、＜br /＞ すべてのビジネスパーソンに必須なものです。
＜br /＞ 専門知識だけの人間は陳腐化しますが、マーケティング力を持った人材は、＜br /＞ 商品・人・サービス等をプロデュースすることで永遠に社会に必要とされます。
＜br /＞ ●書名「マーケティング・ジャーニー」とは、＜br /＞ 「マーケッターの成長の道筋=新成長事業を作り上げるプロセスの図式化」。
＜br /＞ 著者が20年以上にわたり、＜br /＞ 2万人以上の経営者とダイアログを重ねた結果、把握・検証したもので、＜br /＞ 神田昌典氏の理論の集大成ともいえます。
＜br /＞ ●すでに成熟した事業のリニューアルであれスタートアップの新規事業であれ、＜br /＞ 力強く成長するビジネスモデルを構築するために必須な一冊です。
＜/p＞ ＜p＞【著者からのメッセージ】＜br /＞ 「本書は、すべての人を、優れたマーケッターになるよう、駆り立てる本である。
＜br /＞ それは、この時代の変わり目において、＜br /＞ マーケッターはきわめて価値ある職業だからだ。
＜br /＞ シンプルにいえば、専門領域で経験を重ね、＜br /＞ マーケティング力を身につけていけば、鬼に金棒。
＜br /＞ さらに、マーケティングの実践を積み重ねると、＜br /＞ 優れたリーダーが多数生まれるーーマーケティングは人を成長させるのだ。
＜br /＞ 人は、マーケティングを実践しながら、事業を成長させながら、＜br /＞ 同時に社会的な存在へとなっていくのである。
」＜/p＞ ＜p＞※「日経MJ」連載「未来にモテるマーケティング」を再構成・大幅加筆で単行本化しました。
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＜br /＞ 専門知識だけの人間は陳腐化しますが、マーケティング力を持った人材は、＜br /＞ 商品・人・サービス等をプロデュースすることで永遠に社会に必要とされます。
＜br /＞ ●書名「マーケティング・ジャーニー」とは、＜br /＞ 「マーケッターの成長の道筋=新成長事業を作り上げるプロセスの図式化」。
＜br /＞ 著者が20年以上にわたり、＜br /＞ 2万人以上の経営者とダイアログを重ねた結果、把握・検証したもので、＜br /＞ 神田昌典氏の理論の集大成ともいえます。
＜br /＞ ●すでに成熟した事業のリニューアルであれスタートアップの新規事業であれ、＜br /＞ 力強く成長するビジネスモデルを構築するために必須な一冊です。
＜/p＞ ＜p＞【著者からのメッセージ】＜br /＞ 「本書は、すべての人を、優れたマーケッターになるよう、駆り立てる本である。
＜br /＞ それは、この時代の変わり目において、＜br /＞ マーケッターはきわめて価値ある職業だからだ。
＜br /＞ シンプルにいえば、専門領域で経験を重ね、＜br /＞ マーケティング力を身につけていけば、鬼に金棒。
＜br /＞ さらに、マーケティングの実践を積み重ねると、＜br /＞ 優れたリーダーが多数生まれるーーマーケティングは人を成長させるのだ。
＜br /＞ 人は、マーケティングを実践しながら、事業を成長させながら、＜br /＞ 同時に社会的な存在へとなっていくのである。
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