＜p＞全米で名を馳せた伝説のセールスマンが、営業職に就くビジネスパーソンへ「営業の極意」を伝授。
『営業が世界の繁栄をもたらした』と豪語する著者が力説する真の「営業」とは何か？　営業にまつわる教えはすべてこの本から始まっていると言っても過言ではない。
セールスマン必読の虎の巻です。
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著者室伏じゅんこ(著)出版社セルバ出版発売日2018年08月ISBN9784863674400ページ数207Pキーワードビジネス書 おきやくさまからあいされるそーしやるすたいるはんば オキヤクサマカラアイサレルソーシヤルスタイルハンバ むろふし じゆんこ ムロフシ ジユンコ9784863674400内容紹介本書は、販売員や営業担当者を対象に、対話術によって相手を自分や自社の商品のファンにするためのトーク方法を、人を4つのタイプに分類してその特徴をつかむことができる「ソーシャルスタイル理論」を用いながら、具体的に伝える。
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目次第1章 なぜ人は物を買うのか/第2章 ツイてる人のコミュニケーション/第3章 第一幕：信頼関係を築く/第4章 第二幕：ニーズを喚起する/第5章 第三幕：ぴったり感を持ってお決めいただく/第6章 第四幕：不安材料をとりのぞく/第7章 お客さまに「またこの人から買いたい！」と思っていただくコツ/第8章 ソーシャルスタイルQ＆A

著者：内藤 和美出版社：インデックス・コミュニケーションズサイズ：単行本ISBN-10：4757302584ISBN-13：9784757302587■通常24時間以内に出荷可能です。
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■ISBN:9784772661607★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル一握りのトップセールスがやっている最強営業術　安東優介/著フリガナヒトニギリ　ノ　トツプ　セ−ルス　ガ　ヤツテ　イル　サイキヨウ　エイギヨウジユツ発売日202005出版社合同フォレストISBN9784772661607大きさ211P　19cm著者名安東優介/著

著者本澤康之(著)出版社繊研新聞社発売日2012年11月ISBN9784881242728ページ数215Pキーワードビジネス書 げつしよういつせんまんはんばいいんもくひようひつた ゲツシヨウイツセンマンハンバイインモクヒヨウヒツタ もとざわ やすゆき モトザワ ヤスユキ9784881242728目次第1章 自分を磨き、「個客」を増やす?お金をかけず、行動で月商1000万円！（小売業界の救世主「NRS」/主体的行動で日々、ひと味違う自分を創れ ほか）/第2章 月商1000万販売員に学ぶ?人間解体蘇生から生まれた奇跡の事実（中途半端にやれば愚痴が出る、やるときは一所懸命やる/心から大好きで会いたいと思うお客さまを何人つくれるかがカギ ほか）/第3章 月商1000万円の原動力?目標必達へ駆り立てた35の本澤語録（量は質でカバーできるが、質は量をカバーできない/マイペースからカンパニーペースへ〜能動的な社畜になれ ほか）/第4章 寄稿「大町桂月の思想と教訓」?NRSの基底をなす『国家の盛衰』（時代に埋もれた大家、大町桂月/『国家の盛衰』との出会いは本澤先生との出会い ほか）

著者久保田正恵(著)出版社同文舘出版発売日2019年09月ISBN9784495540470ページ数205Pキーワードビジネス書 おきやくさまがほんとうによろこぶきやくたんかあつぷ オキヤクサマガホントウニヨロコブキヤクタンカアツプ くぼた まさえ クボタ マサエ9784495540470内容紹介お客様の満足度は、購入金額に比例していた！客数に伸び悩む小売において、「客単価」を上げることしか売上を伸ばす方法はない！ セット販売・コーディネート販売の極意を伝授。
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目次1 販売員の仕事は、お客様に満足な買い物をしてもらうこと。
「客単価アップ販売」のススメ/2 お客様のニーズチェックは「来店」からはじまっている/3 悩ませるか？選ばせるか？それは、あなたの見せ方次第で決まる/4 目の前のお客様だけの「似合う」を伝えて、新たな満足を味わっていただこう/5 本当のサービスは、目の前のお客様をただ大切にすること。
それが客単価アップにつながる/6 つらいのは販売員だけ？お互いが最高に幸せになる客単価アップ接客/7 さらに客単価アップ！意外と気づかない、お客様があなたからもう1点買いたくなる接客

著者廣橋潔則(著)出版社セルバ出版発売日2020年05月ISBN9784863675797ページ数207Pキーワードビジネス書 びーとうーびーこうりやくのえいぎようりよくきようか ビートウービーコウリヤクノエイギヨウリヨクキヨウカ ひろはし きよのり ヒロハシ キヨノリ9784863675797内容紹介慶応義塾大学名誉教授一般財団法人SFCフォーラム代表理事 花田 光世氏も絶賛！想像を超えた激変の時代！お客様1人ひとりのニーズを丁寧にとらえ、それに即した課題解決をわかりやすく展開している本書はすばらしい。
〇目指す営業の姿は、「売ってなんぼ」ではなく、お客様のお困り事を「解決してなんぼ」という視点で書かれた究極の営業力の「強化書」。
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目次第1章 あなたの営業は、売ってなんぼ、解決してなんぼのどっち/第2章 営業戦略をつくろう！/第3章 エリア戦略をつくろう/第4章 お客様を本当に知っているか/第5章 お客様感動の世界をつくろう/第6章 コミュニケーション力を強化しよう/第7章 マネジメントを考えよう/第8章 常に話材を持とう

著者：太田美和子出版社：PHP研究所サイズ：その他ISBN-10：4802020465ISBN-13：9784802020466■通常24時間以内に出荷可能です。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞あらゆる業種のセールスパーソンに向けて、モノを「多く、早く、簡単に」売るためのアイデア、戦略、テクニックを紹介する。
著者も営業の仕事を始めた当初はどれだけ多くの客先をまわっても成績はあがらなかったが、社内のトップセールスの営業方法などを学ぶことで、売れるには明確な「理由」があることに気づく。
そして著者は成功者のテクニックを学び、実践し、発展させることで全米屈指のセールスパーソンになった。
本書は、著者が自らの経験をもとに獲得した営業のノウハウを伝授している。
＜収録内容＞1 モノを売ることは心理戦2 モノを売るために目標を設定し、そのすべてを達成する3 人がモノを買う理由4 クリエイティブなセールス5 アポイントメントを増やす6 提案のパワー7 商談をまとめる8 セールスの成功のための10個の鍵＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2095293Buraian Tray Sea / Cho Hayano Yoriko / Yaku / Sekai 500 Man Nin Ga Jissen Suru Eigyo Jutsu / Original Title: the Psychology of Selling (Phoenix Series)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/06JAN：9784775941751世界500万人が実践する営業術 / 原タイトル:The Psychology of Selling[本/雑誌] (フェニックスシリーズ) / ブライアン・トレーシー/著 早野依子/訳2017/06発売

ジェフリー・ジトマー(著者),浦谷計子(著者)販売会社/発売会社：ディスカヴァー・トゥエンティワン発売年月日：2005/07/15JAN：9784887593909

＜p＞これから必要なのは“永久リピート力”！　お客様の心を掴み、確実に売上を伸ばすためのメソッドを顧客作りのスペシャリストが初公開。
PROLOGUE 接客のマインドを変えれば“永久リピート”される／STEP1 自宅に友人を招くように“歓迎”するーーWELCOME／STEP2 商品以外の会話から“バックグラウンド”を知るーーGET TO KNOW／STEP3 あなただからできる“商品提案”で未来を見せるーーPRESENTATION／STEP4 いま一度、“将来に続く関係”を結ぶーーENGAGE／STEP5 何年たっても“色褪せない印象”を残すーーFOLLOW UP／EPILOGUE 今日もお客様の笑顔と“ありがとう”に会いたくて　〈著者紹介〉土井美和　ルイ・ヴィトンジャパンで、エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍。
2012年、全国1500名の販売員中顧客保有数1位に。
初回、再来にかかわらず、お客様と深い関係を築く能力には定評がある。
現在は、ルイ・ヴィトンで顧客作りのスペシャリストとして活躍してきた経験を元に、「永久リピート顧客の作り方」を伝授する。
【PHP研究所】＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞一部上場アパレルブランドで売上成績No.1を収めた販売員の「お客様」に気に入られ、「商品」を魅力的に伝える方法。
＜収録内容＞1 マインド編2 アプローチ編3 接し方編4 トーク編5 クロージング編6 リピート編7 マーケティング編＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2060329Arimura Yumi / Cho / Top Hambai in Ga Tsukatteiru Ureru Hambai Shinri Jutsu Kanzenbanメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/02JAN：9784756918833トップ販売員が使っている売れる販売心理術 完全版[本/雑誌] / 有村友見/著2017/02発売

著者北澤治郎(著)出版社同友館発売日2019年04月ISBN9784496054075ページ数231Pキーワードビジネス書 しんきおおがたあんけんおかくとくできるさいきよう シンキオオガタアンケンオカクトクデキルサイキヨウ きたざわ じろう キタザワ ジロウ9784496054075内容紹介中小企業には、大企業から大型案件に関する提案依頼や問い合わせはなかなか来るものではありません。
そうした悩みに本書は大型案件獲得に特化した営業方法を解説しています。
クライアントにおける課題の顕在化など、顧客との面談に使う質問技法やソリューション営業のプロセスを提示しています。
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目次第1章 大型案件獲得スキルを身につけるメリット/第2章 大型案件発掘に関する4つのポイント/第3章 大型案件発掘手法、POLO法を知りましょう/第4章 POLO法に基づく顧客との効果的な初回面談の実施法/第5章 ビジネス機会を捉えて案件化する方法/第6章 CMBOI法で一挙に多くの案件機会を発掘する/第7章 新規大型案件発掘手法を組織として推進するには

著者福田記子(著)出版社旭屋出版発売日2020年12月ISBN9784751114339ページ数185Pキーワードビジネス書 すたつふのこえのだしかたひとつで スタツフノコエノダシカタヒトツデ ふくだ きこ フクダ キコ9784751114339内容紹介売上アップ！ お店のファンが増大！ひと言を添える、言い方を変えることの威力を体感すると、スタッフもお店も、グンと成長する！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 売上げが好転する声の出し方?「声がけ」で一番大切になる「基本」を解説/第2章 売上げが好転する声の出し方?注文を受けるときの会話のテクニック集/第3章 集客を上げる会話テクニック?再来店につなげる声のかけ方、会話のポイント/第4章 Withコロナ時代の会話テクニック?マスクをしながらの接客の声がけのコツ/第5章 持ち帰り商品の販売時の会話テクニック?店内接客とは違う接客・会話の好感ポイント/第6章 スタッフのモチベーションを上げる会話テクニック?スタッフを育てる店主・店長の声がけのポイント

著者E・G・レターマン(著) 松永芳久(訳)出版社ダイヤモンド社発売日2014年01月ISBN9784478026670ページ数250Pキーワードビジネス書 えいぎようわことわられたときからはじまるしんやく エイギヨウワコトワラレタトキカラハジマルシンヤク れた−まん えるま− G． L レタ−マン エルマ− G． L9784478026670スタッフPOP全米で名を馳せた伝説のセールスマンが、営業職に就くビジネスパーソンへ「営業の極意」を伝授。
『営業が世界の繁栄をもたらした』と豪語する著者が力説する真の「営業」とは何か？ 営業にまつわる教えはすべてこの本から始まっていると言っても過言ではない。
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著者今井孝(著)出版社ぱる出版発売日2020年08月ISBN9784827212433ページ数206Pキーワードビジネス書 ひとりしやちようのさいきようのしゆうきやくじゆつ ヒトリシヤチヨウノサイキヨウノシユウキヤクジユツ いまい たかし イマイ タカシ9784827212433内容紹介｢なぜ、売れない営業マンは喫茶店でヒマつぶしをしているのか？｣、この答えをズバリ答えているのが本書。
集客の鉄則である4つのステップ｢出会う｣→｢仲良くなる｣→「（商品の）検討する」→【買う】、という誰でも実行できる集客の法則をゼロからやさしく解説。
どうしたら売れるかは｢お客様に聞けばわかる｣という、シンプルな成功法の話から始まり、集客の4つのステップ、売上を上げ続ける人がやっている行動、などなど、誰でも本書通りに実行すれば｢集客できる｣原理原則がわかる本。
【主な内容】第1章・集客できない人がやっているNG行動第2章・成功する人は集客を「4ステップ」に分解している第3章・どうすれば「見込み客」と出会えるのか？第4章・「あなたから買いたい」と言われる関係はこう作る第5章・売り込まないセールス第6章・集客を楽しむ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 集客できない人がやっているNG行動/第2章 成功する人は集客を「4ステップ」に分解している/第3章 どうすれば「見込み客」と出会えるのか？/第4章 「あなたから買いたい」と言われる関係はこう作る/第5章 売り込まないセールス/第6章 集客を楽しむ

著者：日野原 大輔出版社：フォレスト出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4866802391ISBN-13：9784866802398■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者菊原智明(著)出版社総合法令出版発売日2021年05月ISBN9784862807953ページ数237Pキーワードビジネス書 えいぎようりよくのきほんしこうこうどうけつかが エイギヨウリヨクノキホンシコウコウドウケツカガ きくはら ともあき キクハラ トモアキ9784862807953内容紹介営業はツラい仕事なのか？あらゆる業界に数多いる営業職。
「数字がすべて」の世界に言い訳はなく、シビアな仕事です。
苦しくて辞めたいと思う人も多いでしょう。
しかし、そんな世界にも顧客に感謝されながら楽しく稼ぐ人もいます。
彼らは、独自の攻略法を持ち、驚くほどあっさりと結果を出すデキる営業です。
本書はそんなデキる営業として力をつけるためのメソッドを、わかりやすく見開き2頁で1項目とし100項目にまとめました。
基礎からコロナ対策やデジタルツールなどこれからの時代の営業の形など、「営業の基本」をご紹介します。
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目次第1章 デキる営業の武器1 基本習慣/第2章 デキる営業の武器2 アポイント・アプローチ・見た目のマナー/第3章 デキる営業の武器3 トーク・商談と話し方/第4章 デキる営業の武器4 クロージング・アフターフォロー/第5章 デキる営業の武器5 営業ツール・スキルアップ方法/第6章 デキる営業の武器6 根回し＆トラブルシューティング/第7章 デキる営業の武器7 リモート営業

著者葉田勉(著)出版社同友館発売日2011年05月ISBN9784496047930ページ数239Pキーワードビジネス書 こかくまんぞくのとつてもやさしいすとーりーえいぎよ コカクマンゾクノトツテモヤサシイストーリーエイギヨ はだ つとむ ハダ ツトム9784496047930内容紹介イヤイヤ営業からワクワク営業へ。
全くの営業経営ゼロが成功するシンプルな仕掛けが満載。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次売れない法人営業って何だろう（なぜ法人営業で仕組みが必要なのか/法人営業を楽しむワクワク仕組みづくりの視点/営業を楽しくさせる上手なツールの使い方）/法人営業のワクワク仕組みづくり（顧客分析・設計編/顧客関係強化編/組織一体化編/組織活性化編）/法人営業ツールを超える満足営業ツールづくりの仕組み（最終的にツールだけでは売上は上がらない、そこに込める目的こそ重要/ツールを使う善循環の仕組み/記入している意義、目的を忘れてしまっているときどうするか/ワクワク感を出して営業マインドにアプローチ）

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞はじめに 交渉学で自らの生き方、社会との関わり方を考える第1章 日本の交渉学の礎第2章 交渉学の系譜第3章 『交渉学原論』概論第4章 交渉学の基礎第5章 交渉の段階と実践「交渉進化モデル」交渉学の実践と応用1 協創を目指した「コンフリクト・マネジメント」を!交渉学の実践と応用2 「グローバルマインド」と「異文化コミュニケーション」交渉学の実践と応用3 「会議」をしっかり交渉する＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2124470Nihopon /Koshiyo /Kiyokai / Hen Ando Masa Ki/ Kanshu / Kosho Gaku No Su Su Me Kosho Wo Seiko Ni Michibiku ”Method” to Ha?メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/08JAN：9784820120674交渉学ノススメ 交渉を成功に導く「メソッド」とは?[本/雑誌] / 日本交渉協会/編 安藤雅旺/監修2017/08発売

■ISBN:9784434251306★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトルSales　Enablementアカウント型BtoB営業における営業力強化　デジタルマーケティング時代の法人営業戦略とは　河村亨/著ふりがなせ−るすいね−ぶるめんとあかうんとがたび−とう−び−えいぎようにおけるえいぎようりよくきようかSALES/ENABLEMENT/あかうんとがた/B/TO/B/えいぎよう/に/おける/えいぎようりよく/きようかでじたるま−けていんぐ発売日201810出版社ブイツーソリューションISBN9784434251306大きさ156P　19cm著者名河村亨/著

著者五藤万晶(著)出版社同文舘出版発売日2016年03月ISBN9784495533618ページ数214Pキーワードビジネス書 うれるこんさるたんとになるためのえいぎようじゆつ ウレルコンサルタントニナルタメノエイギヨウジユツ ごとう かずあき ゴトウ カズアキ9784495533618内容紹介コンサルタントが、エージェント頼り、紹介頼りにならず、「生涯現役」と真の活躍を実現するためのノハウスを初めて明かす！コンサルタント業関係者必読の書。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序 コンサルタントが、営業でつまづく本当の理由/1章 営業力は、3千万円プレーヤーへの夢を叶える原動力/2章 先生業の構図と営業の仕組み/3章 コンサルタントが持つべき、三つの営業ツール/4章 コンサルタントが、商品力を高める重要視点/5章 契約獲得までを、確率論に変える「導線設計」の実務

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞こうすれば行くところが途切れない!生保人生大逆転のアイディアを伝授!＜収録内容＞序章 紹介入手の法則(X‐Y‐Z理論=紹介の無限連鎖理論はうそだった?福地恵士の紹介入手の法則)第1章 人を動かすコミュニケーション力をつける(アプローチで人を動かす力を身につける伝える話の内容を準備する?遺族年金話法をマスターする ほか)第2章 「もう行くところがない」と嘆くあなたに(紹介入手の基本会って話を聞いていただくことにイエスをもらう ほか)第3章 実戦・紹介マニュアル(セールスプロセスすべての結果が紹介につながる自分の経営理念を伝える「3つの基本方針」 ほか)第4章 行くところを毎日つくる実例集(N氏の15年前のある日?一番難しい人からご紹介くださいN氏の日常 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1918185Fukuchi Megumi Shi / Cho / Iku Tokoro Ga Nakunattara Yomu Honseimei Hoken Shokai Nyushu No Gokui Tsutaeru Chikara to Shokai Nyushu No Subete Ga Ima Anata No Mono Ni!メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2016/02JAN：9784765020190行くところがなくなったら読む本 生命保険紹介入手の極意 伝える力と紹介入手のすべてが今、あなたのものに![本/雑誌] / 福地恵士/著2016/02発売

著者古川隆(著)出版社あさ出版発売日2013年06月ISBN9784860636159ページ数202Pキーワードビジネス書 うりたかつたらうりこむなちいさなかいしやしやちよう ウリタカツタラウリコムナチイサナカイシヤシヤチヨウ ふるかわ たかし フルカワ タカシ9784860636159スタッフPOP福岡・中洲でシェアナンバー1を誇る不動産会社経営者が説く、社長さんのための営業ノウハウ。
著者いわく、営業では、商品・サービスの重要度は3割にとどまるとのこと。
残り7割を明らかにします。
内容紹介値下げ、説得、アピール、お願い?そんなことあなたがしたら逆効果！お客様は値下げを望んでいない。
営業は商品・サービスがたった3割。
「量」より「質」はウソ！小さな会社が営業でやるべきたった1つのこと。
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目次第1章 営業でやるべきたった1つのこと/第2章 「顧客満足」「お客様第一主義」に惑わされない/第3章 お客様が本当に喜ぶことをやる！/第4章 お客様にはこの言葉を投げかける！/第5章 「5カウント」のアプローチで売れる！/第6章 お客様に認められるための地域戦略

著者吉岡健(著)出版社草思社発売日2007年02月ISBN9784794215581ページ数190Pキーワードビジネス書 ちゆうごくじんにぜつたいまけないこうしようじゆつ チユウゴクジンニゼツタイマケナイコウシヨウジユツ よしおか たけし ヨシオカ タケシ9784794215581内容紹介何をおいても「カネ、カネ、カネ」ルールはハナから守る気がなく、屁理屈をひねりだして、自分の非を認めない。
こんな人たちを相手に、神経をすり減らしていませんか？まともに交渉したら、日本人は勝てません。
対中ビジネス五十年のベテランが、中国人と互角にわたりあい、ビジネスを成功に導くためのテクニックを伝授。
「こんなハズではなかった」と泣く前にぜひとも、お読みいただきたい一冊。
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目次1章 中国人とはこんな人たち（付き合い方の基本は「和して同ぜず」/名誉よりカネ、質より量 ほか）/2章 開放経済は問題だらけ（一に軍事、二に外交、三に経済/ネコの目のように変わる「暫定法規」 ほか）/3章 中国人に絶対負けない交渉術（中国人との交渉心得十二カ条/対中ビジネス五十年のホンネ語録）/4章 合弁事業を成功させるには 実践篇（成否が五分五分だったら進出を諦める/どんなところで失敗してしまうのか ほか）

著者産業能率大学総合研究所交渉研究プロジェクト(編著)出版社産業能率大学出版部発売日2011年01月ISBN9784382056374ページ数198Pキーワードビジネス書 こうしようのでざいんとじつせんすきるごうりてき コウシヨウノデザイントジツセンスキルゴウリテキ さんぎよう／のうりつ／だいがく サンギヨウ／ノウリツ／ダイガク9784382056374内容紹介1000を超える事例から抽出した「交渉」のエッセンス。
交渉開始から意思決定まで、相手の動きが手に取るようにわかる。
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目次理論編（交渉の考え方/論理的要因?納得度の高い交渉条件とは？/心理的要因?相手を動かす影響力とは？）/実践編（現状認識/戦略ストーリーの構築/交渉のレトリック/交渉のプレゼンテーション）

著者小笠原国際総合法律事務所(編)出版社清文社発売日2007年08月ISBN9784433344276ページ数198Pキーワードビジネス書 きゆーあんどえーおんしやのえいぎようわ キユーアンドエーオンシヤノエイギヨウワ おがさわら／こくさい／そうごう オガサワラ／コクサイ／ソウゴウ9784433344276内容紹介営業にまつわるあわゆる法律問題に解答。
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目次第1章 利益を守る法律実務/第2章 各種代金の請求実務/第3章 債権回収に関する法律実務/第4章 販売競争を勝ち抜く法律実務/第5章 EC（Electronic‐Commerce）ビジネスに関する法律実務/第6章 販売トラブルをめぐる法律実務

著者韓美齢(著)出版社カンゼン発売日2016年02月ISBN9784862553331ページ数207Pキーワードビジネス書 ちゆうごくじんかんこうきやくのこころおつかむせつき チユウゴクジンカンコウキヤクノココロオツカムセツキ かん みれい カン ミレイ9784862553331内容紹介東京オリンピックに向けて、インバウンド担当者必携！！中国人だから教えられる“爆買い”接客のコツ。
中国人観光客のファンを作り、リピーターを増やす。
丸暗記するだけで即使える場面別フレーズ500掲載！！特別付録、超便利な中国語メッセージプラカード。
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目次中国を知ろう/中国人を知ろう/中国語を知ろう/基本フレーズ140/ショップで役立つフレーズ/宿泊施設で役立つフレーズ/飲食店で役立つフレーズ/交通機関で役立つフレーズ/観光地で役立つフレーズ/医療・美容施設で役立つフレーズ/トラブル発生時に役立つフレーズ

著者高城幸司(著) 水島みき(作画)出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2015年03月ISBN9784820719212ページ数230Pキーワードビジネス書 まんがでやさしくわかるほうじんえいぎよう マンガデヤサシクワカルホウジンエイギヨウ たかぎ こうじ みずしま みき タカギ コウジ ミズシマ ミキ9784820719212内容紹介あたりまえだけど結果を出す人しか徹底していないシンプルな行動法則。
アプローチから、ヒアリング、提案、クロージング、アフターフォローまで結果を出すための基本とコツを解説。
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目次プロローグ 法人営業のプロセスを確認しよう/第1章 相手を“つかむ”事前準備/第2章 効果的なアプローチとは/第3章 ヒアリングで課題をあぶり出す/第4章 相手を動かす提案とプレゼン/第5章 結論を引き出すクロージング/エピローグ リピートを生む顧客管理

＜p＞指導実績3万人超！　世界48カ国2500の代理店の中で大賞を獲得し、「質問型営業」を確立した著者が、新人でもベテランでも、どんな商品・サービスでも売れる「シンプルなルール」を伝授。
トップのセールスパーソンは、必ず「ゾーン」状態に入っている。
そしてその状態に達すれば、売れないお客様を瞬時に見分け、働く時間を短くして超効率的に驚くほど売上を伸ばすことができる！　「質問型営業」では語り尽くせなかった、売るための魔法のような方法を体系立てて説明する「質問型営業2.0」の秘密。
　●ゾーンに入ると「売りたい」という気持ちがなくなる　●電話でも効果を発揮する　●コミュニケーションはテンポとリズムが命　●自分の扱っている商品に自信を持ちすぎる落とし穴　●一発でお客様から好感を持たれる秘訣　●お客様のプライベートなことを聞くのに便利な言葉　●商品を紹介する前に絶対にするべき質問　●なぜ、この方法をやると売ることが楽しくなるのか？……etc. 【PHP研究所】＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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