著者：池田節雄出版社：日本貿易振興会出版事業部サイズ：単行本ISBN-10：4822408205ISBN-13：9784822408206■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 観光庁 出版社名 昭和情報プロセス 発売日 2022年08月31日 ISBN 9784907343248

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サービスの極意 (新潮文庫 た 71-2)内容（「BOOK」データベースより）マニュアルには限界がある/受け答えは必ずイエスから/表情一つ声一つで印象は変わる/お客様の情報は事前に入手せよ/すべてはお好み次第が理想…著者はサービス=接客について、こんな提案をします。
つまり、サービスとは「おもてなしをアシストする」ことで、執事のようなアシストが良いのです。
世界一のソムリエが体験をもとに語る、接客という仕事の魅力とその成功例。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)田崎/真也1958(昭和33)年、東京生れ。
19歳の時、ソムリエを志し、間フランスに滞在。
’8、第3回全国ソムリエ最高技術賞コンクールで優勝。
’95(平成7)年、第8回世界最優秀ソムリエコンクールで、日本人として初の優勝。
’96年に都民文化栄誉章、’99年にフランス農事功労章シュヴァリエを受章した。
2000年の沖縄サミットの晩餐会では、飲み物のセレクトとサービスの役を担当した。
現在、田崎真也ワインサロンを主宰し、講演、セミナー、コンサルティング、テレビ・ラジオ出演、執筆と幅広く活動をつづけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

隈本　純 村中　均 文眞堂スッキリワカルマーケティングセンリャク クマモト ジュン ムラナカ ヒトシ 発行年月：2023年02月22日 予約締切日：2023年01月17日 ページ数：160p サイズ：単行本 ISBN：9784830952029 隈本純（クマモトジュン） 1967年福岡県生まれ。
国際基督教大学教養学部社会科学科卒業。
証券会社勤務を経て、国際基督教大学大学院博士前期課程・博士後期課程修了。
博士（学術）。
東海大学政治経済学部教授を経て、東洋学園大学現代経営学部教授、国際教養大学客員教授。
専門分野：マーケティング、消費者心理学 村中均（ムラナカヒトシ） 1976年鳥取県生まれ。
千葉大学法経学部経済学科卒業。
国際基督教大学大学院博士前期課程・博士後期課程修了。
博士（学術）。
東海大学総合経営学部講師を経て、常磐大学総合政策学部教授。
専門分野：マーケティング、国際ビジネス（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） マーケティングとは何か／マーケティングの方向性の選択／セグメンテーション（市場細分化）／ターゲティングとポジショニング／製品戦略（1）新製品開発と製品ライフサイクル／製品戦略（2）ブランディングとブランド拡張／価格戦略（1）価格設定の基本的なアプローチ／価格戦略（2）具体的な価格戦略／流通戦略（1）流通機能と流通形態／流通戦略（2）流通チャネル（経路）／販売促進戦略（1）広告、パブリシティ、人的販売、セールス、プロモーション／販売促進戦略（2）新たなコミュニケーション マーケティングを初めて学ぶ人に最適！マーケティング戦略の基本的な流れを読者がしっかり理解できる学びの順次性と関連性を重視した入門テキスト。
本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

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【毎日発送】 商品状態 著者名 山本康隆 出版社名 中央経済社 発売日 1994年4月25日 ISBN 9784502526749

中央大学企業研究所研究叢書　41 木立 真直 佐久間 英俊 中央大学出版部ゲンダイリュウツウヘンヨウノショソウ キダチ マナオ サクマ ヒデトシ 発行年月：2019年10月05日 予約締切日：2019年09月02日 ページ数：204p サイズ：単行本 ISBN：9784805732403 木立真直（キダチマナオ） 中央大学企業研究所研究員・中央大学商学部教授 佐久間英俊（サクマヒデトシ） 中央大学企業研究所研究員・中央大学商学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　消費財流通システムの変化と市場志向の変質／第2章　ネット通信販売の展開と宅配便ビジネスの変容／第3章　物流危機の背景と生産性向上に向けての展開／第4章　小売業の変革としてのオムニチャネルー無印良品の情報システムを中心に／第5章　コンビニエンスストア加盟店の低収益性／第6章　1990年代半ば以降のイギリスの食料消費の変化とレディ・ミールの多様化ー購買への規定性を強める大規模食品小売業者に関する一考察／第7章　日本における食生活の変遷と新たなトレンドー食の外部化と中食行動の特性／第8章　地域主導型ブランド・コミュニティースズキ・ハヤブサと鳥取県八頭町「隼駅まつり」の展開／第9章　中世ハンザ都市の近代都市化移行過程の比較研究 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：宅地建物取引業法令研究会出版社：住宅新報出版サイズ：単行本ISBN-10：4789215962ISBN-13：9784789215961■通常24時間以内に出荷可能です。
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就活中の女子大生がさびれた商店街を復活させたコツ！ エルマー・ホイラー 藤山勇司 ビジネス社マンガ デ ワカル ホイラー ノ ホウソク ホイラー,エルマー フジヤマ,ユウジ 発行年月：2014年05月 ページ数：191p サイズ：単行本 ISBN：9784828417516 ホイラー，エルマー 営業講師・コンサルタント。
1903年生まれ。
新聞の広告営業を経て、ホイラーワードラボラトリーを設立、10万5000にもおよぶセールス文句を分析し、1900万人に検証した結果、いわゆる「ホイラーの5つの法則」を発見。
メイシーズなどの大手百貨店、ホテルチェーン、石油会社、クリーニングチェーン、バイオリニストなど多岐にわたる売上向上に貢献。
1968年死去 藤山勇司（フジヤマユウジ） 作家・大家。
1963年広島県呉市生まれ。
呉宮原高校から愛媛大学を卒業し、大倉商事に入社。
1998年8月、東証一部上場の同社がまさかの自己破産。
当然のように無職となり、大家の道に転進。
2003年、『サラリーマンでも大家さんになれる46の秘訣』（実業之日本社）を上梓し、元祖サラリーマン大家さんとしてTVなどさまざまなメディアで活躍 麻生はじめ（アソウハジメ） 漫画家・イラストレーター。
奈良県生まれ、同志社大学卒。
2000年から日本工学院専門学校（東京大田区）のマンガ・アニメーション科の非常勤講師を勤める。
これまで歴史・ビジネス・人物伝などのコミック単行本を多数描きおろす（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） モノを売るのではなく、お客が魅力を感じるものを売れ。
それこそがセールスポイントだ！販売の核心をつき、全世界の経営者、セールスマンに共感を与えたホイラーの5つのセールス法則を紹介。
販売を成功させるコツを伝授する。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：(社)日本広告写真家協会出版社：パイインターナショナルサイズ：ハードカバーISBN-10：4756242065ISBN-13：9784756242068■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：小林 一博出版社：幹書房サイズ：単行本ISBN-10：4902615215ISBN-13：9784902615210■通常24時間以内に出荷可能です。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 クリストファ−・H．ラヴロック、ヨッヘン・ウィルツ 出版社名 桐原書店 発売日 2008年09月 ISBN 9784894712973

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中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 日本流通学会 出版社名 日本流通学会 発売日 1997年09月 ISBN 9784895792226

著者：亀田 尚己出版社：研究社サイズ：単行本ISBN-10：4327430307ISBN-13：9784327430306■通常24時間以内に出荷可能です。
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■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。
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・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
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著者：亀田 尚己出版社：研究社サイズ：単行本ISBN-10：4327430307ISBN-13：9784327430306■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：亀田 尚己出版社：研究社サイズ：単行本ISBN-10：4327430307ISBN-13：9784327430306■通常24時間以内に出荷可能です。
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図解でわかる 物流の基本としくみ◎「物流」(物的流通)とは、生産者から消費者への一連の流れをいい、その機能は会社の生産や仕入、在庫管理、そして営業業務とも密接に結びつき、一方でさまざまな業種に関わる、企業活動のカナメといってもよいものです。
◎本書は、とかく専門用語が飛び交い、一般のビジネスパーソンにはわかりにくいといわれる「物流」について、基本のしくみや知っておきたい実務知識から、ドライバー不足などいま物流に関して起きている問題点とその分析・改善方法まで、ズバリ、図解でやさしく解説した本です。
実際に各企業の物流のコンサルティングを行なって、問題点と原因を分析・把握して対策案を提示するだけでなく、ロジスティクス全体の最適なしくみづくりを実現している会社のスタッフが執筆した本ですから、実務に直結したすぐに役立つ内容です。
◎会社の物流部門に所属する担当者はもちろん、生産管理や在庫管理、購買管理、システム部門、営業などの関連部署や、コストダウン・業務改善に迫られている経営者も読んでおきたい「物流」本の決定版です!

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 関下稔、板木雅彦 出版社名 ナカニシヤ出版 発売日 2006年10月 ISBN 9784779501159

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 関下稔、板木雅彦 出版社名 ナカニシヤ出版 発売日 2006年10月 ISBN 9784779501159