有吉　尚哉 原田　伸彦 一般社団法人金融財政事情研究会リースホウムハンドブック アリヨシ　ナオヤ ハラダ　ノブヒコ 発行年月：2020年10月28日 予約締切日：2020年10月15日 ページ数：284p サイズ：単行本 ISBN：9784322135794 有吉尚哉（アリヨシナオヤ） 西村あさひ法律事務所パートナー弁護士。
第一東京弁護士会所属。
東京大学法学部卒業。
2009年〜、金融法委員会委員。
2010〜2011年、金融庁総務企画局企業開示課専門官。
2013年〜、京都大学法科大学院非常勤講師。
2018年〜、武蔵野大学大学院法学研究科特任教授 原田伸彦（ハラダノブヒコ） 西村あさひ法律事務所パートナー弁護士。
第一東京弁護士会所属／米国ニューヨーク州弁護士。
慶應義塾大学法学部／米国デューク大学ロースクール（LL．M）、各卒業。
2010〜2011年、Norton　Rose　Fulbright法律事務所（ロンドン）にて勤務。
2012〜2014年、駿河台大学法科大学院非常勤講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　リース契約とは／第2章　リース取引の契約関係／第3章　リース契約の内容／第4章　リース取引と倒産／第5章　リース事業に関する許認可・業務規制等／第6章　リース事業に関する行為規制／第7章　自主規制・ガイドライン等／巻末資料 多種多様なリース取引の法的論点について、50問のQ＆Aで横断的に解説！リース契約書のサンプル、マネー・ローンダリング／経営者保証／災害発生時の対応に関する各ガイドラインも巻末資料として収録。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

ウジ　トモコ KADOKAWAコレナラワカルヒトヲウゴカスデザイン22ノホウソク ウジ　トモコ 発行年月：2020年12月02日 予約締切日：2020年11月12日 ページ数：264p サイズ：単行本 ISBN：9784046046819 ウジトモコ 戦略デザインコンサルタント、アートディレクター。
「かごしまデザインアワード」審査員。
「やまぐちハイスクールブランドプロジェクト」チーフディレクター。
現在、島おこし（地方創生）プロジェクト参画を機に、デザインコンサルタントとして壱岐島と東京の二拠点で活躍。
一般社団法人社会技術情報デザイン研究所（JUSTIDA）の立ち上げに理事として参画（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） デザインの原理原則がわかる（一点の法則／余白の法則　ほか）／レイアウトがわかる（引き算の法則／整列の法則　ほか）／デザインシステムがわかる（空気の法則／占領の法則　ほか）／デザインマーケティングがわかる（逆張りの法則／選択の法則　ほか） 一発OKの資料作成。
見やすいチラシ。
映えるSNS。
買いたくなるポップ。
名刺、ウェブ、ポスターetc．伝えたい相手にしっかり届く！説得力を100％にする超カンタンな「ひと工夫」。
本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業

清水　孝洋 セルバ出版カナラズヒットスルサイキョウノショウヒンヲツクルハッソウホウ シミズ　タカヒロ 発行年月：2020年05月18日 予約締切日：2020年04月24日 ページ数：184p サイズ：単行本 ISBN：9784863675735 清水孝洋（シミズタカヒロ） 1967年、大阪府生まれ。
商品企画考房代表。
商品企画コンサルタント。
一般社団法人日本市場創造研究会理事。
1989年シヤチハタ株式会社に入社。
調査部門、マーケティング部門、営業企画部門、商品企画部門、海外企画部門の責任者を歴任し、消費者調査から商品開発、発売にいたる業務に携わる。
その他、中期計画策定の事務局、新規事業、フォント開発業務など多岐の業務の中心的役割を担う。
また、文具事務用品小売チェーンのバイヤーも経験し、売る側、買う側の気持ちを活かした商品企画開発で、近年の同社のヒット商品を牽引。
商品企画開発に関しては、梅澤伸嘉氏に師事し、氏のオリジナル理論・手法を活用したコンセプト開発を得意とする。
2019年より独立し、商品企画コンサルタント、セミナー講師、企業内での研修講師として企業のマーケター支援に従事している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　なぜヒット商品は生まれにくいのか／第2章　アイデアだけでは商品は売れない／第3章　売れる商品に必要な情報・調査・分析／第4章　発想法とは何か／第5章　アイデアを広げる発想術／第6章　売れる商品コンセプトのつくり方／第7章　ヒット商品を生むマーケティング発想の秘訣／第8章　いつもヒット商品を生み出す人の習慣 本書では、アイデア発想法の解説と同時に、消費者ニーズと商品コンセプトの大切さを、実例を交えながら解説。
本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

マーケティングとブランド構築への応用 有斐閣アルマSpecialized 青木 幸弘 新倉 貴士 有斐閣BKSCPN_【biz2016】 ショウヒシャコウドウロン アオキ　ユキヒロ ニイクラ　タカシ 発行年月：2012年05月 ページ数：392p サイズ：全集・双書 ISBN：9784641124639 青木幸弘（アオキユキヒロ） 1983年一橋大学大学院商学研究科博士課程単位修得。
現在、学習院大学経済学部教授 新倉貴士（ニイクラタカシ） 1955年慶應義塾大学大学院経営管理研究科博士課程修了。
現在、法政大学経営学部教授 佐々木壮太郎（ササキソウタロウ） 2003年神戸大学大学院経営学研究科博士後期課程中退。
現在、和歌山大学観光学部准教授 松下光司（マツシタコウジ） 2003年慶應義塾大学大学院経営管理研究科博士課程修了。
現在、中央大学ビジネススクール（大学院戦略経営研究科）教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　消費者行動分析の基本フレーム（消費者行動とマーケティング／消費者行動の分析フレーム／消費者行動研究の系譜）／第2部　環境要因の変化と消費者行動（消費行動と消費パターンの分析／消費者行動の変化とその諸相）／第3部　消費者情報処理の分析フレーム（情報処理のメカニズム／情報処理の動機づけ／情報処理の能力）／第4部　購買意思決定プロセスと情報処理（購買意思決定の分析／購買前の情報処理／購買時の情報処理／購買後の情報処理）／第5部　消費者行動分析の応用（購買意思決定プロセスとマーケティング／購買意思決定の特性とマーケティング／ブランド構築と統合型マーケティング・コミュニケーション） 消費者情報処理アプローチを軸に、様々な段階での消費者の選択に着目しながら多様な消費者行動を整理するための基本理論を解説。
さらに、消費者行動論をマーケティング戦略、ブランド戦略に活かすための枠組みも提示する。
本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

河津 桜生 信長出版ゲンエキユウシタントウシャガカタルサイキョウノフドウサントウシホウ カワズ オウキ 発行年月：2019年09月25日 予約締切日：2019年08月20日 ページ数：200p サイズ：単行本 ISBN：9784861137686 河津桜生（カワズオウキ） 1975年生まれ。
東京都出身。
慶応義塾大学商学部卒業。
某大手都市銀行で不動産融資を担当し、現役の不動産投資家でもある。
大学卒業後、大手金融機関へ就職、その後外資系投資会社へ転職し、一貫して不動産関連の投融資業務を経験。
順調な会社員人生を歩む中、2008年にリーマンショックが発生。
優秀な上司や同僚たちが職場を追われる姿を目の当たりにし、次は自分の番かとビクビクした生活を送る。
給与収入に代わる新たな収入源を模索していたところ不動産投資に出会い、2009年3月、土地値以下の築古木造アパート3棟をフルローンで購入。
しかし、これが信用棄損を起こし、他行からの融資がストップする。
その後2年かけて、信用棄損状態を脱出し、毎月1棟ペースで物件購入。
全体購入物件数86物件、購入総額84．3億円、融資を受けて購入した物件数65物件、うちフルローン率54．7％（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　閉ざされたアパートローン／第2章　こんな手法は役に立たない／第3章　スルガショック後の融資テク・初心者向け／第4章　スルガショック後の融資テク・中級向け／第5章　スルガショック後の融資テク・上級者向け／第6章　これからの不動産投資 長年の常識が非常識となった不動産投資の世界。
そのすべてを見届けてきた著者が融資する側と融資される側両方の立場から真実を斬る。
現場目線の成功指南書！投資に踏み出せない人、現状を脱却したい人必読。
初級者〜上級者まですべての段階で役に立つ。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マネープラン 不動産・住宅ローン ビジネス・経済・就職 産業 商業

スタッフの夢をデザインする組織づくり 三浦　丈英 合同フォレストヘアサロンケイエイプロジェクト ミウラ　タケヒデ 発行年月：2019年05月31日 予約締切日：2019年04月09日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784772661300 第1章　美容業界は大丈夫か？／第2章　会社は経営理念に始まり経営理念に終わる／第3章　集客こそがヘアサロン経営のカギ／第4章　人材教育が会社を大きく育てる／第5章　会社はスタッフのためのもの 常識を覆す数々のアイデアで、成長を加速させるTHEATER。
業界の再興と発展を追求し、新時代をリードするヘアサロン経営のカタチとは。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

帝国のデパートと近代化の夢 筑摩選書　0183 和田 博文 筑摩書房ミツコシタンジョウ ワダ ヒロフミ 発行年月：2020年01月14日 予約締切日：2019年11月30日 ページ数：272p サイズ：全集・双書 ISBN：9784480016881 和田博文（ワダヒロフミ） 1954年生まれ。
東京女子大学日本文学専攻教授・比較文化研究所長・丸山眞男記念比較思想研究センター長。
ロンドン大学SOAS、パリ第7大学、復旦大学大学院の客員研究員や客員教授を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　日本のハロッズを目指してーデパートメントストア宣言と「学俗協同」／第1章　極東の帝国とデパートへの道／第2章　西洋視察と流行会の役割／第3章　デパートが文化を編成する／第4章　モードの発信地／第5章　日本近代の「児童」と「新しい女」／終章　「東洋一」のデパート竣工とライオン像 日露戦争勝利により東アジアの帝国としての地位を確立していく近代日本と軌を一にするように、三越呉服店はデパートメントストア宣言を掲げ、呉服店からの脱却をめざす。
「学俗協同」を提唱し、欧米経験を持つ文化人で「流行会」を組織し、都市空間を彩るファッション、雑貨、サービスを生み出す快進撃は、当時の女性観や児童観を牽引することになった。
一九〇四〜一四年、帝国への道を歩む日本を映し出した「三越デパートメントストア」の草創期を、当時の文芸作品や新聞、雑誌などを通して実証的にたどる。
貴重図版を多数掲載。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

関野　大介 万来舎ワンルームマンショントウシノキホン　ヒケツハフドウサンガイシャエラビダッタ セキノ　ダイスケ 発行年月：2020年04月06日 予約締切日：2020年03月16日 ページ数：192p サイズ：単行本 ISBN：9784908493416 関野大介（セキノダイスケ） トラスティーパートナーズ株式会社代表取締役社長。
1985年12月、東京都大田区生まれ、神奈川県横浜市育ち。
2004年5月〜2006年10月、クルーガーグループ株式会社にて営業職を経験したのち、2006年11月〜2013年8月、プロパティエージェント株式会社にてアセットプランニング事業部事業部長を務める。
2013年9月にトラスティーパートナーズ株式会社を設立、代表取締役社長に就任。
グループ会社のトラストコンサルティング株式会社の取締役会長を兼任、その他数社に出資し、経営に参画（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　なぜ、いまワンルームマンション投資なのか（大増税時代に資産をつくる意義とは／バブル後、リーマン・ショック後の不動産投資　ほか）／第2章　不動産投資のメリットとデメリット（ワンルームマンション投資のシミュレーション／メリット1　社会保障では不足する収入を補填　ほか）／第3章　不動産投資パートナー選定の勘どころ（ワンルームマンション投資のリスクを最小にするパートナー選び／物件ありきでなくお客さまの人生をサポートするパートナーに　ほか）／第4章　トラスティーパートナーズが業界を変える（20代後半でトラスティーパートナーズを起業した理由／営業は説得ではなく関係性づくりと気づいた18歳　ほか）／第5章　未来を輝かせる不動産投資のために（不動産会社のランキングサイトをチェックしよう／ワンルームマンション投資は不動産投資の世界の入り口　ほか） 秘訣は不動産会社選びだった。
最小リスクで安心をつかむ。
家族を幸せにするための、資金ゼロから始めるワンルームマンション投資法。
ワンルームマンション経営の教科書！！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マネープラン 不動産・住宅ローン ビジネス・経済・就職 産業 商業

全宅ツイ ベストセラーズギョウカイデウワサノゲキヤクウラワザシュウ　フドウサンダイギリン ゼンタクツイ 発行年月：2019年10月13日 予約締切日：2019年08月30日 ページ数：160p サイズ：単行本 ISBN：9784584139493 納得できない商慣習を超えていく技　賃貸管理・大家編（てるバレ防止技／ロフト大好き法／工事現場に自販機設置　ほか）／失われたコンプライアンスの欠片を使う技　売買仲介・買取再販編（歩合率急激アップ／ブラックでもローン借りる方法／キックバック財産肥やし方　ほか）／街の風景を変えるほどダイナミックな大技　開発・建築編（オフィス仲介恐喝法／新築さん／曖昧な土壌汚染　ほか） 『儲けたい！』全不動産マンへ贈る禁断のテクニック。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マネープラン 不動産・住宅ローン ビジネス・経済・就職 産業 商業

池田隆行 ネットスクール出版サクットワカルボウエキジツムモンダイシュウ ダイヨンハン イケダタカユキ 発行年月：2020年04月15日 予約締切日：2020年03月16日 ページ数：376p サイズ：単行本 ISBN：9784781002927 池田隆行（イケダタカユキ） 1972年生まれ。
関西大学商学部卒。
日本貿易振興会（2003年10月より日本貿易振興機構（ジェトロ））入会後、経理部、愛媛貿易情報センター、情報サービス部、海外調査部にて貿易相談業務、貿易実務講座の開発・運営、貿易関連書籍の編集などの業務に携わる。
2006年に同機構を退職し、株式会社グローバル・ビズ・ゲートを設立。
「インターネット貿易実務講座」「インターネット国際航空貨物取扱士講座」などを開発・運営。
また、学校、公共職業訓練にて貿易実務科目の講師のほか、各地で開催される貿易実務講座の講師として活躍中。
通関士、貿易実務検定、IATAーFIATAディプロマ、安全保障輸出管理実務能力認定など、貿易に関係する様々な資格・検定を取得（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　契約交渉をはじめるまで／2　契約交渉　前編（商品、運送、保険条件）／3　契約交渉　後編（価格、決済、書類条件）／4　契約成立と許認可取得／5　決済準備と保険付保の手続き／6　輸出通関と船積作業／7　貿易代金の決済／8　輸入通関と荷受け作業／9　クレームへの対応とリスクの回避策／10　より効率的な貿易取引をするために 試験対策もOK！！すぐに業務に生かせる知識充実！ゼロから始める人も安心！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆非常にきれいな状態です。
中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。
【毎日発送】 商品状態 著者名 井上英子（編集ディレクタ−） 出版社名 河北新報社 発売日 2001年10月 ISBN 9784873411576

室伏じゅんこ セルバ出版 創英社（三省堂書店）オキャクサマ カラ アイサレル ソーシャル スタイル ハンバイジュツ ムロフシ,ジュンコ 発行年月：2018年08月 予約締切日：2018年09月13日 ページ数：207p サイズ：単行本 ISBN：9784863674400 室伏じゅんこ（ムロフシジュンコ） 人材育成コンサルタント。
ソフィア・ヒューマン・キャピタル株式会社代表取締役社長。
心理学、行動科学、脳科学を活かした人材開発組織改革を得意とする。
新しい時代をリードする豊かで幸せな個人と組織の創出に向け、リーダーシップ、コーチング、セールス、プレゼンテーション、ネゴシエーションなどWinーWinコミュニケーションの研究開発とトレーニング、愛ある自律型人材の育成を、国内外で実践。
実績は日本、アジア諸国を中心に数百社、新人から経営トップまで5万人以上を育成。
ソーシャルスタイルに関しては日本への導入から関わり、コンサルティングへの活用例多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　なぜ人は物を買うのか／第2章　ツイてる人のコミュニケーション／第3章　第一幕：信頼関係を築く／第4章　第二幕：ニーズを喚起する／第5章　第三幕：ぴったり感を持ってお決めいただく／第6章　第四幕：不安材料をとりのぞく／第7章　お客さまに「またこの人から買いたい！」と思っていただくコツ／第8章　ソーシャルスタイルQ＆A 本書は、販売員や営業担当者を対象に、対話術によって相手を自分や自社の商品のファンにするためのトーク方法を、人を4つのタイプに分類してその特徴をつかむことができる「ソーシャルスタイル理論」を用いながら、具体的に伝える。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

デジタルマーケティング時代の法人営業戦略とは 河村亨 ブイツーソリューション 星雲社セールス イネーブルメント アカウントガタ ビー トゥ ビー エイギョウ ニ オ カワムラ,トオル 発行年月：2018年10月 予約締切日：2018年08月08日 ページ数：156p サイズ：単行本 ISBN：9784434251306 河村亨（カワムラトオル） 1990年、機械商社を経て、富士ゼロックス総合教育研究所に入社。
外部一般企業や富士ゼロックスグループに対する営業力強化を中心とした企画提案を実施。
2004年よりSFA定着含む、営業成果を創出するためのシステム、制度、教育の一貫コンサルティング事業に従事。
2009年より、特に「戦略実行」をテーマに、経営⇔現場、営業⇔関連部門を“つなぐ”組織変革支援コンサルティングを展開（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　問題提起ーなぜ可視化や効率化だけでは成果が出ないのか／第2章　市場戦略ー意識すべき「アカウント型営業」と対象先の選定方法／第3章　顧客戦略ー「アカウントプラン」により更なる提案余地を考える／第4章　提案創出ーお客様の事業課題から提案を創出する／第5章　案件化ー質の高い面談により提案（ニーズ）を共有し案件化する／第6章　成約ー商談を的確にマネジメントし、成約する／第7章　関係構築ーお客様との長期的な関係性を構築する／補章　営業における働き方改革のポイント 「営業の働き方改革」が進まない、「SFA／CRMツール」がいつまでたっても活用できない、どちらも同じ原因に起因していた！？「営業マネジメントは退化する！？」勝算のない“営業効率”の議論から脱却し、個別の“営業効果”を見極めるBtoB営業の先端・本質理論を解説！！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

飯島好彦 内田彩 創成社ホスピタリティ サンギョウロン イイジマ,ヨシヒコ ウチダ,アヤ 発行年月：2021年09月 予約締切日：2021年10月01日 ページ数：193p サイズ：単行本 ISBN：9784794425928 飯嶋好彦（イイジマヨシヒコ） 東京大学卒業後、株式会社京浜急行電鉄に入社。
商業施設やホテルなどの開発に携わる。
1999年、京浜急行電鉄を退職し、東洋大学短期大学観光学科に入職。
その後、国際地域学部国際観光学科に異動。
現在、東洋大学国際観光学部教授。
博士（経営学）。
専門は、サービス・マネジメント、人的資源論 内田彩（ウチダアヤ） 明治大学文学部卒業、立教大学大学院観光学研究科博士課程前期課程修了、立教大学大学院観光学研究科博士課程後期課程修了。
博士（観光学）。
大阪観光大学、千葉商科大学などの専任教員を経て2019年より東洋大学に着任。
現在、東洋大学国際観光学部准教授。
専門は観光歴史学、観光行動論、温泉論 黒崎文雄（クロサキフミオ） 京都大学工学部土木工学科卒業、ロンドン大学（UCL）バートレット大学院修了（MSc）、リーズ大学（院）交通研究所修了（Ph．D．）。
1988年から31年間、鉄道会社に勤務。
2003年から3年間、国際鉄道連合（UIC）に出向。
2019年に東洋大学に着任。
専門は、交通経済、鉄道経営、土木計画。
共著書の他、論文「鉄道の上下分離に関する分析」（日本交通学会賞“論文の部”受賞）など 佐々木茂（ササキシゲル） 明治大学商学部卒業、同大学院商学研究科博士後期課程単位取得満期退学。
商学博士。
高崎経済大学教授を経て、2017年に東洋大学に着任。
現在、東洋大学国際観光学部教授。
専門は、マーケティング、流通システム論、地域発国際戦略 徳江順一郎（トクエジュンイチロウ） 上智大学経済学部経営学科卒業、早稲田大学大学院商学研究科修了。
大学院在学中に起業し、飲食店の経営やブランディングのコンサルテーションを手がけつつ、長野経済短期大学、高崎経済大学、産業能率大学、桜美林大学などの非常勤講師を経て、2011年に東洋大学に着任 八木京子（ヤギキョウコ） 立命館大学産業社会学部卒業。
早稲田大学大学院商学研究科専門職学位課程修了（MBA）。
現在、東洋大学国際観光学部講師 安宅真由美（ヤスミマユミ） 青山学院大学文学部英米文学科卒業、立教大学大学院ビジネスデザイン研究科修了、MBA　修士（経営管理学）。
2020年より東洋大学国際観光学部専任講師 渡邉勝仁（ワタナベカツヒト） 広島大学大学院教育学研究科英語文化教育学分野専攻博士後期課程修了、博士（教育学）。
現在。
東洋大学国際観光学部契約制外国語講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　ホスピタリティ産業論とは（ホスピタリティ産業論へのアプローチ／ホスピタリティの語源と概念　ほか）／第2部　ホスピタリティ産業（ホスピタリティ産業1：料飲サービス産業／ホスピタリティ産業2：セレモニー産業　ほか）／第3部　サービス面においてホスピタリティが関係する産業（鉄道事業におけるサービスとホスピタリティ／クルーズ事業におけるサービスとホスピタリティ　ほか）／第4部　これからのホスピタリティ（地域とホスピタリティ／未来のホスピタリティ産業） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

飲食店専門弁護士が明かすトラブルと解決法 石崎冬貴 旭屋出版ナゼ インショクテン ワ イチネン デ ツブレルノカ イシザキ,フユキ 発行年月：2018年05月 予約締切日：2018年04月26日 ページ数：239p サイズ：単行本 ISBN：9784751113288 石〓冬貴（イシザキフユキ） 1984年東京都出身。
早稲田大学法学部、千葉大学大学院専門法務研究科修了。
弁護士・社会保険労務士・フードコーディネーター。
現在、横浜パートナー法律事務所所属。
飲食店・飲食業界の紛争を専門的に扱うほぼ唯一の弁護士。
チェーン展開している飲食店から、個人事業者や飲食店コンサルタントまで、多様な飲食関連企業を顧客としている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　飲食店賃貸借契約の落とし穴（飲食店と賃貸借契約／賃貸借契約のイロハ　ほか）／第2章　労務問題の落とし穴（長時間労働／モンスター従業員　ほか）／第3章　食品衛生の落とし穴（食品衛生とは／食品表示　ほか）／第4章　クレーマー対策の落とし穴（クレーマーとは何か／クレーマー対策のイロハ　ほか）／第5章　そのほかの落とし穴（フランチャイズ契約の難しさ／ハラスメント　ほか）／資料 本書では、ここ最近、最も相談の多い賃貸借紛争、労務問題、食品衛生、クレーマー対策を中心に解説。
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旭屋出版MOOK 旭屋出版ラーメンハンジョウホウダイニシュウ 発行年月：2019年08月26日 予約締切日：2019年08月09日 ページ数：150p サイズ：ムックその他 ISBN：9784751113899 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

マネしたい「マナー」と「話し方」 マヤ・バーダマン ジェームス・M・バーダマン 朝日新聞出版エイゴ ノ キクバリ バーダマン,マヤ バーダマン,ジェームス・M 発行年月：2018年07月 予約締切日：2018年05月09日 ページ数：191p サイズ：単行本 ISBN：9784023316942 バーダマン，マヤ（Vardaman,Maya） 仙台市生まれ。
上智大学比較文化学部卒業。
ハワイ大学へ留学し、帰国後は秘書業を経て、ゴールドマン・サックスに勤務。
現在は別の外資系企業勤務 バーダマン，ジェームス・M．（Vardaman,James M.）（バーダマン，ジェームスM．） アメリカ、テネシー生まれ。
プリンストン大学卒業。
ハワイ大学アジア研究専攻、修士。
早稲田大学名誉教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　英語の気配り（このcallを訳せますか？／「英語の気配り」とは「丁寧なこと」　ほか）／2　誤解される日本人の英語（We　Japanese／Of　course　ほか）／3　言いにくいことの伝え方（断る／お願いする　ほか）／4　いろいろな場面（電話する／感謝する　ほか） 英語でも、ひとつ上の気配りを。
ゴールドマン・サックスで教わった、できる大人の丁寧語。
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鵜ノ澤　直美 田村　憲孝 つた書房ビジネスヲカソクサセルインスタグラムショップノセイサク ウンヨウノキョウカショ ウノザワ　ナオミ タムラ　ノリタカ 発行年月：2021年07月02日 予約締切日：2021年06月06日 ページ数：200p サイズ：単行本 ISBN：9784905084457 鵜ノ澤直美（ウノザワナオミ） 2015年に株式会社デジタルシフト（当時：オプト）に入社。
SNSコンサルタントとして様々な企業のSNS活用支援に従事。
テレビや雑誌、ラジオなどでInstagram企画の支援も行う。
またライターとして、若年層のSNSの使い方やマーケティングに関する記事を執筆。
フリーのフォトグラファーとしても活動中 田村憲孝（タムラノリタカ） 一般社団法人ウェブ解析士協会ソーシャルメディアマネジメント研究会（SNSマネージャー養成講座）代表。
2010年よりTwitter・Facebook・Instagram・LinkedInを始めとしたソーシャルメディア運用コンサルタント。
大手通信企業・著名アーティスト・地方自治体観光施策・国会議員など、様々な業種の顧客をサポート。
2020年にソーシャルメディア運用に関する資格試験SNSマネージャー養成講座を創設し代表を勤める。
LinkedInラーニングWebマーケティングコーストレーナー。
京都市生まれ（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　Instagramをビジネス活用する／2　Instagramショップの作り方／3　Instagramショップの基本／4　Instagramの機能をフル活用しよう／5　効果的な集客方法（コミュニケーション編）／6　効果的な集客方法（広告運用編）／7　Instagram運用の分析と改善 Instagramでそのまま買ってもらおう！これであなたのビジネスの認知から販売、さらにファン化までをInstagramだけで完結。
ショッピング機能の使い方と効率的に運用できるノウハウを伝授。
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人気コーヒーショップの開業物語とバリスタ19人の抽 渡部和泉 旭屋出版コーヒー ショップ オ ツクル ワタナベ,イズミ 発行年月：2019年03月 予約締切日：2019年02月22日 ページ数：136p サイズ：単行本 ISBN：9784751113714 渡部和泉（ワタナベイズミ） カフェライター、菓子・料理家、国際中医薬膳師。
現在、東京郊外で、月1回オープンする予約制カフェを夫とともに営む（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 27　COFFEE　ROASTERS（神奈川県藤沢市）ー創業21年。
チャレンジ精神で業界を牽引／蕪木（東京都台東区）ーコーヒー＆カカオロースターの、心を静めるペアリング／AMAMERIA　COFFEE　ROASTER（東京都目黒区）ーデータと五感の両輪でロースト／PASSAGE　COFFEE（東京都港区）ーチャンピオンが淹れる、浅煎りコーヒー／Caf´e　Sucr´e（東京都墨田区）ー女性の視点で新しい客層を開拓／WOODBERRY　COFFEE　ROASTERS（東京都世田谷区）ー目指すはミシュラン。
イノベーティブなロースタリーカフェ／FINETIME　COFFEE　ROASTERS（東京都世田谷区）ーMBAホルダーがつくる、数値に基づいたコーヒー／CoffeeWrights（東京都世田谷区）ー魚屋みたいに、その日の「いい豆」が並ぶ店／ARiSE　COFFEE　ENTANGLE（東京都江東区）ー「コーヒーの街」のシンボルショップ／三角屋根　パンとコーヒー（神奈川県葉山町）ー夫婦でつくる、海の隣のカフェベーカリー〔ほか〕 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

眞喜屋実行 旭屋出版オキャクサマガウゴクシカケルハンソクジュツ マキヤサネユキ 発行年月：2019年12月01日 予約締切日：2019年10月28日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784751114018 眞喜屋実行（マキヤサネユキ） しかけデザイナー。
株式会社はぴっく代表取締役。
横浜国立大学経営学部卒業。
食品スーパーを経てコンサルティング会社に転職。
飲食店やリサイクルブティックの店長を歴任。
3年連続で優秀社員賞を受賞。
2008年に独立し、販促企画会社を設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「もっと教えて！」1秒で目を奪い、3秒で興味を生み出すテクニック／第2章　つい触る・会話を生む・3秒でこちらの土俵に引き込むテクニック／第3章　頭の中を占領せよ！文章術の本には書いてない表現術／第4章　販促力の土台を作る／第5章　「好き」と思われる秘術／第6章　捨てないグッズ！クチコミ！今日限りにならないテクニック／第7章　お客さまが自動的に動く！セット行動のしかけ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

◆◆◆全体的に日焼けがあります。
全体的に使用感があります。
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迅速・丁寧な発送を心がけております。
【毎日発送】 商品状態 著者名 ジョン・セクスミス、ジゼル・セクスミス 出版社名 メタモル出版 発売日 1993年07月08日 ISBN 9784895950527

伊之上隼 セルバ出版 創英社（三省堂書店）ホウジン コキャク カラノ ジュチュウ オ ジュウバイ ニ スル ファックス デ イノウエ,ハヤト 発行年月：2018年02月 予約締切日：2018年02月08日 ページ数：167p サイズ：単行本 ISBN：9784863673960 伊之上隼（イノウエハヤト） 株式会社ファーストストラテジー代表取締役。
2011年8月に創業し、FAXDMならびにWEB集客を活用し、年間1000社以上の新規集客を行い続けており、すでに6500社の顧客を抱える。
（2017年11月現在）。
WEB集客についても詳しく、SEO会社に向けてWEB集客を含めたコンサルティングを行っている。
FAXDMやWEBだけでなく、B2Bマーケティング全体での最適化についてできる人材育てのため、セミナー等で指導を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　アプローチしたい会社には最初には訪問してはいけない（見ず知らずの小さな会社の取引に立ちはだかるのは信頼関係の壁／弱者の戦略を取れ　ほか）／第2章　成果が出るFAXDMとは（FAXDMで反応が取れるのか／反応率が上がるFAXDMとは　ほか）／第3章　成果が出るFAXDMの書き方（実際に書く前に押さえておくべきこと／FAXDMを実際に書くには）／第4章　FAXDMの効果をさらに倍にするためには、フォローの仕組みを取り入れよ（顕在顧客は全体の5％しかいない／ステップFAXは効果絶大　ほか）／第5章　さらに売上を伸ばすFAXDM＆WEB連動方法（集客・育成・成約・フォローの4ステップで考える／2倍の売上にするには、各ステップを1・2倍にすればよい　ほか） FAXDMを中心に法人開拓手法を解説。
実践すれば、法人へ気合いと根性の無理な営業を行うことが不要になる。
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3Cも4Pも知らない新入部員が3週間で身につけた最 五味一成 時事通信出版局 時事通信社マーケティングブ エ ヨウコソ ゴミ,カズナリ 発行年月：2018年03月 予約締切日：2018年02月13日 ページ数：287p サイズ：単行本 ISBN：9784788715769 五味一成（ゴミカズナリ） 1962年、埼玉県生まれ。
明治大学経営学部卒業、明治大学大学院修了。
MBA（経営学修士）。
松下電器産業株式会社（現パナソニック株式会社）をはじめ、ゼネラル・エレクトリック社、ボッシュ社で長年にわたりマーケティング・商品企画・戦略策定に従事。
2013年に株式会社クロース・タイズを起業（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　新米マーケティング部員の悩みー経営理念と現代のマーケティング／第2章　落ち始めた売上ー環境分析の手法／第3章　展示会での屈辱ーマーケティング・ミックスの手法／第4章　緊急価格検討会ー製品ライフサイクルと戦略／第5章　堀田の家でー目標市場の設定と差別化／第6章　新分野への挑戦ーデジタル・マーケティングの手法／第7章　マーケティングの入り口 マーケティング部に異動した真二を待ち受けていたのは上司の熱血講義と、強力なライバル商品の出現だった…ビジネスストーリーを追ううちに難しい専門用語もラクラク理解！！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

岩田貴子 税務経理協会エリアマーケティングアーキテクチャーゾウホバン イワタタカコ 発行年月：2017年06月28日 予約締切日：2017年06月27日 ページ数：292p サイズ：単行本 ISBN：9784419064594 岩田貴子（イワタタカコ） 1982年慶應義塾大学経済学部卒業。
1992年慶應義塾大学大学院商学研究科後期博士課程単位取得退学。
1999年日本大学商学部専任講師。
2002年日本大学商学部助教授。
2005年The　London　School　of　Economics　and　Political　Science，Research　Affiliate。
2010年日本大学商学部教授。
2012年9月〜2013年3月北京外国語大学客員教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　マーケティングにおけるエリアと生産の概念（21世紀のマーケティングとは何かー地域と生活と自然の観点から／エリア・マーケティング理論の再考と新展開）／第2部　地域商業と消費者のかかわり（リテール・マーケティングにおける立地戦略／地域コミュニティとマーケティングー商店街と大学の連携／消費者の生活と商店街の機能）／第3部　地域へのマーケティング・アプローチ（スローフード・ベンチャー企業のマーケティング対応／マーケティングにおける自然価値への対応ー温泉資源へのマーケティング・アプローチ／世界遺産の価値へのマーケティング・アプローチー持続可能性と多面性の発見／中国の世界遺産における地域とマーケティングの関係性） 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

リーンスタートアップによるブランド構築 ローラ ブッシェ 堤孝志 オライリー・ジャパンリーンブランディング ローラ ブッシェ ツツミ タカシ 発行年月：2016年08月26日 予約締切日：2016年08月25日 ページ数：352p サイズ：単行本 ISBN：9784873117690 ブッシェ，ローラ（Busche,Laura） ワシントンDCのコゴッド・スクール・オブ・ビジネススクール（企業経営学首席国際マーケティング専攻）で経営学の学位を取得。
現在は、消費者心理学をテーマにした博士論文の執筆に取り組んでいる。
2012年、国際青年会議所（国連プログラム）によって、コロンビアのThe　Outstanding　Young　Persons（傑出した若者たち）として表彰される。
2013年、世界経済フォーラムによって、世界を変える若者たちから成る「グローバル・シェイパー」のコミュニティに招待される 堤孝志（ツツミタカシ） ラーニング・アントレプレナーズ・ラボ株式会社共同代表。
総合商社、ベンチャーキャピタル勤務を経て、2014年に当社設立。
同社はスティーブン・ブランクをはじめとするシリコンバレーのリーダーと連携しながら、顧客開発モデル等の「本当にツカえる起業ノウハウ」を研究紹介し、プロセス志向アクセラレーターとしてスタートアップから大企業の新規事業に至る、幅広い事業創造の支援と投資活動を行う。
東京理科大学工学部卒。
McGill大学経営大学院修了 飯野将人（イイノマサト） ラーニング・アントレプレナーズ・ラボ株式会社共同代表。
大手金融機関、米系コングロマリットといった大企業勤務の後、日米複数のスタートアップの経営に参画。
2003年から2012年まで国内VCにてベンチャー投資に従事。
2012年4月より西海岸発のハイテクベンチャーの取締役副社長を務めつつ、堤と共にラーニング・アントレプレナーズ・ラボを設立し、共同代表として活動する。
東京大学法学部卒。
米国ハーバード大学経営大学院修了 児島修（コジマオサム） 英日翻訳者。
1970年生。
IT、ビジネス、スポーツなどの分野で活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　イントロダクション（ブランドとは何か？／ブランドではないもの）／第2部　構築（ブランドストーリー／ブランドシンボル／ブランド戦略）／第3部　計測（ブランドトラクション／ブランド共鳴／不ランドアイデンティティ）／第4部　学習（ブランドのリチャネル／ブランドのリポジショニング／ブランドの再デザイン／結び） ブランドは大企業だけでなく、スタートアップでも重要です。
新製品や新サービスについて顧客に意図を正しく認知させ、興味をもってもらうためにはブランドが不可欠です。
事業をゼロからつくる時と同様に、ブランド作りでもリーン・スタートアップが役立ちます。
本書では、実用最小限のブランドから構築ー計測ー学習ループを回してリーンにブランド構築をし、「顧客との関係」を確実に成長させていく方法を事例を交えてわかりやすく解説します。
本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

旭屋出版編集部 旭屋出版ピッツェリア セイコウ カイギョウ ブック アサヒヤ シュッパン ヘンシュウブ 発行年月：2017年05月 ページ数：128p サイズ：単行本 ISBN：9784751112762 新規OPENピッツェリア　開業への取り組み／「特別リポート」ピッツェリアが開業するまで／開業後の知識・技術研鑽のために。
ピッツァ協会の活動／厳しい時代にも、行列が続く。
大人気ピッツェリアの試み・視点／ピッツェリア開業に必要な手続き／開業前に知りたい！注目のピッツァ窯とその特徴 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 経営 起業・開業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

心をつかむ「サーヴィス」の極意 新井直之 きずな出版シツジ ガ オシエル シコウ ノ オモテナシ アライ,ナオユキ 発行年月：2016年12月 ページ数：221p サイズ：単行本 ISBN：9784907072834 新井直之（アライナオユキ） 日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社代表取締役社長。
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
自ら執筆として大富豪のお客様を担当する傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関するコンサルティング、講演、研修をおこなっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） Prologue　世界の大富豪をも感動させる「おもてなし」／第1章　どんな相手の心も動かす「執事のサーヴィス哲学」とは／第2章　「至高のおもてなし」のメカニズムを披露しましょう／第3章　大富豪にも感動されるサーヴィス＆ホスピタリティの実践法をお伝えします／第4章　世界のVIPから信用される人、されない人／第5章　執事のサーヴィスをあなたの習慣にしましょう／Epilogue　「2パーセントの現実」を乗り越えて、「至高のおもてなし」を体得しましょう 相手が“感動”する“気くばり”のコツを、こっそりお伝えさせていただきます。
資産50億円以上のVIPにのみ仕える執事が、誰からも好かれ、信頼される方法を公開！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

ハマる人、ハマらないで成功する人 マイク・カキハラ ビジネス社ネットワーク ビジネス ク ノ ワナ マイク カキハラ 発行年月：2011年03月 ページ数：222p サイズ：単行本 ISBN：9784828416304 マイク・カキハラ（マイクカキハラ） 1962年、岐阜県生まれ。
1985年に単身渡米。
1988年、知人の紹介でネットワークビジネスに初めて出合うが、ビジネスには携わらず、その後世界一周しながら、パリのホテルリッツで、フランス料理を勉強。
スイスのホテルで料理長を務める。
1992年にアメリカに帰国後、アメリカ企業で管理職を務めながら再度ネットワークビジネスに出合い、ディストリビューターとしてチャレンジするも失敗（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） うっかりハマっちゃう罠編（ネットワークビジネスとの出合い／罠を発見したぞ！／誰にでもできるよ／世界中の人たちが見込み客だ／セールスじゃないよ／ABCで簡単リクルート／とにかく商品がスゴい！／業績を伸ばしている会社だから安心／あなたの組織を自動構築。
ノルマがない／早く参加したほうが有利だ／成功できると信じれば、きっと成功できる）／解決策編（人狩りの時代は終わった／スティーブの教え／魅了マーケティング） 9つの罠に騙されないで。
惨めで、苦しく、効果の薄い“人狩りの時代”に終わりを告げる「スティーブの教え」。
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パイインターナショナル パイインターナショナルアナタ ノ マチ ノ イベント グラフィックス パイ インターナショナル 発行年月：2017年03月 サイズ：単行本 ISBN：9784756248749 特集／複合／フード／文化・芸術／物販／伝統・祭り イベントを魅力的にするアイデアが詰まったグラフィックが満載！ 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業

商業的娯楽と都市生活に関する社会学的研究 シカゴ都市社会学古典シリーズ ポール・G・クレッシー 桑原司 ハーベスト社タクシー ダンス ホール クレッシー,ポール・G. クワバラ,ツカサ 発行年月：2017年10月 ページ数：327p サイズ：単行本 ISBN：9784863390935 桑原司（クワバラツカサ） 鹿児島大学法文学部教授 石沢真貴（イシザワマキ） 秋田大学教育文化学部教授 寺岡伸悟（テラオカシンゴ） 奈良女子大学文学部教授 高橋早苗（タカハシサナエ） 仙台白百合女子大学人間学部教授 奥田憲昭（オクダノリアキ） 日本文理大学経営経済学部教授、大分大学名誉教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　タクシーダンス・ホールとは何かーその実態（あるタクシーダンス・ホールの一夜／一つの類型としてのタクシーダンス・ホール）／第2部　タクシーダンサーとその世界（社会的世界の一つとしてのタクシーダンス・ホール／タクシーダンサーの家族とその社会的背景／タクシーダンサーのライフサイクル）／第3部　客とその問題（客ーその実態と来訪目的／フィリピン人とタクシーダンス・ホール）／第4部　タクシーダンス・ホールの自然史と生態学的特性（タクシーダンス・ホールの起源／タクシーダンス・ホールの大衆への対応／タクシーダンス・ホール間の競争・対立・専門分化／タクシーダンス・ホールの位置）／第5部　タクシーダンス・ホールの問題（道徳的頽廃／タクシーダンス・ホールと社会改良） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

商業的娯楽と都市生活に関する社会学的研究 シカゴ都市社会学古典シリーズ ポール・G・クレッシー 桑原司 ハーベスト社タクシー ダンス ホール クレッシー,ポール・G. クワバラ,ツカサ 発行年月：2017年10月 ページ数：327p サイズ：単行本 ISBN：9784863390935 桑原司（クワバラツカサ） 鹿児島大学法文学部教授 石沢真貴（イシザワマキ） 秋田大学教育文化学部教授 寺岡伸悟（テラオカシンゴ） 奈良女子大学文学部教授 高橋早苗（タカハシサナエ） 仙台白百合女子大学人間学部教授 奥田憲昭（オクダノリアキ） 日本文理大学経営経済学部教授、大分大学名誉教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　タクシーダンス・ホールとは何かーその実態（あるタクシーダンス・ホールの一夜／一つの類型としてのタクシーダンス・ホール）／第2部　タクシーダンサーとその世界（社会的世界の一つとしてのタクシーダンス・ホール／タクシーダンサーの家族とその社会的背景／タクシーダンサーのライフサイクル）／第3部　客とその問題（客ーその実態と来訪目的／フィリピン人とタクシーダンス・ホール）／第4部　タクシーダンス・ホールの自然史と生態学的特性（タクシーダンス・ホールの起源／タクシーダンス・ホールの大衆への対応／タクシーダンス・ホール間の競争・対立・専門分化／タクシーダンス・ホールの位置）／第5部　タクシーダンス・ホールの問題（道徳的頽廃／タクシーダンス・ホールと社会改良） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業