出荷目安の詳細はこちら内容詳細生きる勇気がわいてくる3つの物語シリーズ累計80万部! 「ディズニーの神様シリーズ」。 第5弾のテーマは「ハピネス(幸福)」である。 ディズニーランドという存在自体が人生の希望になり、癒しと生きる勇気をもらった人たちがいる。 辛いとき、悲しいとき、ディズニーランドを訪れることでなぜか癒しを得ることができる。 ミッキーやドナルド、またキャストたちと触れあうことで、なぜか生きる希望を得ることができる。 なぜディズニーランドにはそうした力があるのだろうか?それこそがディズニーランドの基本精神は「We Create Happiness! (すべてのゲストに幸福感をお届けする)のなせるワザである。 本書ではディズニーの存在を自分の心の中に感じられるだけで生きる糧、癒しと勇気、そして幸福感をもらっているという「ディズニーランダーズ(ディズニーの住人たち)」の物語。 著者について鎌田 洋(かまた ひろし)1950年、宮城県生まれ。 商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、(株)オリエンタルランド入社。 東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル(夜間の清掃部門)・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。 その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。 その後、デイカストーディアルとしてディズニーのクオリティ・サービスを実践した後、 1990年、ディズニー・ユニバーシティ(教育部門)にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。 1997年、(株)フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、1999年、(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任。 著書に『ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと』『ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと』『ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと』『ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと』(以上、SBクリエイティブ)、『ディズニーの絆力』(アスコム)がある。
ディズニー ハピネスの神様が教えてくれたこと / 鎌田洋 【本】 1,210 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 観光と観光サービス/ 観光の歴史/ 国内旅行/ 海外旅行/ 訪日外国人旅行/ 観光行政/ 観光ビジネス/ 旅行業ビジネス/ 宿泊業ビジネス/ 観光交通ビジネス/ 観光施設ビジネス/ 観光まちづくり/ ニューツーリズム/ 観光サービスとホスピタリティ 観光サービス論 観光を初めて学ぶ人の14章 / 安田亘宏 【本】 2,530 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1章 事例研究の転換?実例から理論事例へ/ 第2章 事例を理論概念でどう捉えるか/ 第3章 因果関係をどう捉えるか/ 第4章 因果関係をデータからどう推論するか/ 第5章 データは推論をどう支持しているか/ 第6章 真理表の解は何を意味するのか/ 第7章 リサーチ・プロセスへQCAをどう組み込むか 経営事例の質的比較分析 スモールデータで因果を探る / 田村正紀 【本】 2,970 円
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著者:海道 進, 大橋 昭一出版社:千倉書房サイズ:単行本ISBN-10:4805105291ISBN-13:9784805105290■通常24時間以内に出荷可能です。 ※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 出荷まで48時間かかる場合があります。 あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。 ■中古品ではございますが、良好なコンディションです。 決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。 ■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。 ■クリーニング済み。 ■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。 ・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。 ・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の傷みがある場合があります。 基本的に付録・付属品等付いていない状態です。
【中古】 ドイツ経営学の展開 / 海道 進, 大橋 昭一 / 千倉書房 [単行本]【メール便送料無料】 1,741 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1部 キャリアデザインへの道(キャリアを考える/ 自己を考える/ 働き方を考える/ キャリアデザインと法律)/ 第2部 就職活動の基本(就職戦線へ向けて/ 就職活動のマナー/ 就職活動の実務)/ 第3部 インターンシップと実習(インターンシップとは/ インターンシップの目的/ インターンシップへの準備/ 一般企業における実習/ 医療機関での実習/ 栄養士・保育士施設での実習/ インターンシップ実習を終えて) キャリアデザイン 社会人に向けての基礎と実践 / 水原道子 【本】 2,090 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細日常業務ですぐに使える文例を収録!覚えておくと便利な定型的な言い回しパターンをピックアップ!「連絡・依頼・回答」「質問・回答」「クレーム・対応」の場面別に105ケース・525文例を紹介!単語の入れ替えで楽に応用できる!目次 : 1 本書の使い方/ 2 メールの定型文?覚えておくと便利なフレーズ(件名・冒頭・締め/ 自己紹介・他人紹介/ 連絡・日程調整 ほか)/ 3 基本となる言い回しの「型」(〜についてご連絡します。 / 〜へご連絡下さい。 / 〜までに連絡下さい。 ほか)/ 4 場面別メール表現(子会社、取引先等への連絡・依頼・回答/ 子会社、取引先等への質問・回答/ 子会社、取引先等へのクレーム・対応) そのまま使える経理の英文メール / 新日本有限責任監査法人 【本】 3,080 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細掃除の神様と松下幸之助の薫陶を受けた二人が語り合う。 目次 : 鍵山さんとの出会いからすべてが始まった/ 掃除を続けることで社員の心が変わっていった/ 人は恵まれすぎると駄目になる/ 人との出会いが自分を成長させる貴重な機会/ 人が成長し、人格が変わる時/ 人間の本性は後ろ姿に表れる/ 逆境から学ぶものには敵わない/ 大切なのは百の理屈より一つの実践/ 人生のテーマに基づいて生きていく/ 八十五歳で政経塾をつくった松下幸之助の志/ いま必要なのは慈愛をもって人々を幸せにすること/ あちらこちらから人間の悲鳴が聞こえてくる/ 無責任な若者に主人公意識を植え付ける/ 命をキーワードにした国づくりに取り組む/ 真理は平凡の中にある 志を継ぐ 人はどう生きたらいいのか / 上甲晃 【本】 1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細正しい人材を採っていると、自信をもって言えますか?主観や慣習、勘を排した視点に立てば最適な人材を確保でき、企業イメージのアップにもつながる。 コミュニケーション能力は重視するな。 人は見た目じゃない。 “お祈りメール”は送らない。 減点方式で採れるのはそこそこの人?。 面接の常識を疑い、採用と育成のつながりを重視すれば、まったく新しい地平が見えてくる。 「採用」を科学的な手法で分析した新しい学問領域の誕生!目次 : 序章 「マネーボール」で起きたこと/ 第1章 「良い採用」とは何か?/ 第2章 ガラパゴス化している日本の採用/ 第3章 なぜ、あの会社には良い人が集まるのか/ 第4章 優秀なのは誰だ?/ 第5章 変わりつつある採用方法/ 第6章 採用をどう変えればいいのか 採用学 新潮選書 / 服部泰宏 【全集・双書】 1,430 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細問題解決のポイントはデザインにあり!技術系コンサルタントのノウハウ‐問題解決デザイン技術。 1920年、日本で始めてビジネスコンサルティングを行った産業能率大学総合研究所の技術系コンサルタントが使う問題解決のノウハウを公開。 目次 : 1章 問題解決のデザイン技術とは/ 2章 問題解決の基本/ 3章 問題解決デザイン技術を実践する/ 4章 問題解決のデザイン技術の適用事例/ 5章 問題解決デザイン技術と管理技術/ 6章 問題解決デザイン技術でよく活用する手法 “できる”技術者になる!「問題解決デザイン」のノウハウ / 産業能率大学総合研究所経営管理研究所 【本】 2,200 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細新人のうちに身につけたい一生モノの仕事の作法!後輩・部下指導、研修にも役立つ。 目次 : 1 最初の1か月で身につけたい「7つの習慣」(始業と同時に市民対応に備えよう/ まずは教わったとおりにやってみよう ほか)/ 2 3か月目までに覚えたい「仕事の鉄則10か条」(指示は過不足なく受ける/ 必ず根拠と目的を押さえる ほか)/ 3 1年目に必ず磨きたい「公務員の必修スキル」(表情・声・手元に注意する/ FAQを「見える化」する ほか)/ 4 10年目までに自分のものとしたい「公務員プロの心得」(雑用は積極的に引き受ける/ 誘われたら顔を出す ほか)/ 5 10年後からが楽しくなる「錆びない自分のつくり方」(「やる気スイッチ」を見つける/ できる公務員は叱られ上手 ほか) 公務員1年目の教科書 / 堤直規 【本】 1,760 円
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◆◆◆カバーに傷みがあります。 カバーに汚れがあります。 迅速・丁寧な発送を心がけております。 【毎日発送】 商品状態 著者名 佐藤厚 出版社名 泉文堂 発売日 2011年04月 ISBN 9784793003745 【中古】キャリア社会学序説 /泉文堂/佐藤厚(単行本) 2,452 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>第1章 企業と経営第2章 経営組織と法第3章 経営管理と経営思想の発展第4章 企業の社会的責任・企業倫理第5章 経営戦略論第6章 経営情報・意思決定支援とリーダーシップ第7章 人的資源管理と日本的経営・企業の国際化第8章 環境経営第9章 企業とコミュニケーション第10章 中小企業論・ベンチャー企業論<商品詳細>商品番号:NEOBK-1817093Akiyama Yoshitsugi / Hencho Matsuoka Hiroki / Ta Cho / Keiei Gaku - Compact Kihon Enshu -メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2015/05JAN:9784794424570経営学 コンパクト基本演習[本/雑誌] / 秋山義継/編著 松岡弘樹/〔ほか〕著2015/05発売 経営学 コンパクト基本演習[本/雑誌] / 秋山義継/編著 松岡弘樹/〔ほか〕著 1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細残業ばかりで限界の管理職、家庭と仕事の両立に悩む母親、働きづめのフリーランス、会社が伸び悩んできた起業家。 正樹、ケイコ、陽子、勇二?多忙で余裕のない4人の物語から浮かび上がる「日本で働く人たちの問題点」とは?そして今、世界中で進みつつある「大きな変化」とは?2つの視点から明らかになる、1つの重要な概念と方法論。 超人気“社会派ブロガー”が「現代を生きぬくための根幹の能力」を解説する、シリーズ第3弾!目次 : 「忙しすぎる」人たち/ 高生産性シフトの衝撃/ よくある誤解/ どんな仕事がなくなるの!?/ インプットを理解する?希少資源に敏感になろう/ アウトプットを理解する?欲しいものを明確にしよう/ 生産性の高め方(まずは働く時間を減らそう/ 全部やる必要はありません)/ 高生産性社会に生きる意味/ それぞれの新しい人生 自分の時間を取り戻そう ゆとりも成功も手に入れられるたった1つの考え方 / ちきりん 【本】 1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細新興国の所得構造の底辺を構成するBase of the Pyramid(=BOP)の貧困削減を、新興国市場の特質と経営戦略論の視点から明らかにする。 従来は、開発経済学の領域から論じられてきた発展途上国・新興国の貧困問題を、「開発経営学」という新たな理論的フレームワークの構築を意図しながら、フィリピンとバングラデシュの事例分析を中心に論じる。 目次 : 第1章 多国籍企業のBOP戦略とソーシャル・ビジネスの分析視角?フィリピンのインフォーマル・セクターとフォーマル・セクターの視点から/ 第2章 多国籍企業のBOP戦略論の再検討?フィリピンにおけるフォーマル・セクターと外資系企業の位置づけを中心に/ 第3章 フィリピン貧困層消費市場の構図と海外送金/ 第4章 BOP層の経済的自立化と自律的ビジネス生態系?フィリピンCARDのマイクロファイナンスとサリサリストアの事例分析を中心として/ 第5章 新興国のビジネス生態系とNGOのBOP戦略?フィリピンCARD MRIの事例を中心として/ 第6章 新興国のBOP層の位置づけと自律的ビジネス生態系/ 第7章 多国籍企業とNGOの新興国BOP戦略の有効性と限界?ハイブリッド・バリューチェーンの視点から/ 第8章 新興国の台頭とリバース・イノベーションの分析視角?破壊的イノベーションとソーシャル・イノベーションの視点から/ 第9章 新興国のBOPと貧困解消の戦略?開発経営学を目指して 新興国市場の特質と新たなBOP戦略 開発経営学を目指して / 林倬史 【本】 2,860 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細ポンプは電力、上下水道、医療など幅広い分野で活用されています。 また、集中豪雨など災害時にポンプはフル稼働します。 そんな身近で活躍しているポンプについて紹介します。 目次 : 第1章 ポンプの誕生から現在まで/ 第2章 意外と身近にあるポンプ/ 第3章 ポンプで使用する記号と専門用語/ 第4章 ポンプの構成部品と役割/ 第5章 ポンプの性能と選定/ 第6章 ポンプの据付けと試運転/ 第7章 ポンプを動かしてみよう トコトンやさしいポンプの本 B & Tブックス / 外山幸雄 【本】 1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細社内外の技術や経営の各種リソースを融合させ、新たな顧客価値を創出するO.I.の進化形態(協創と共創)を実践的に紹介。 産学官、自社グループのリソース連携などの基本と活用法を解説。 目次 : 基本編(オープン・イノベーション(O.I.)における日本企業の位置/ オープン・イノベーション(O.I.)における市場と技術)/ 実践編(オープン・イノベーション(O.I.)の始め方/ 顧客とのO.I.(共創)により「商品仮説」を創る/ アライアンス相手とのO.I.(協創)による商品化・事業化)/ 応用編(O.I.時代の知的財産(知財)マネジメントのあり方/ 産学官連携におけるO.I.のマネジメント/ 中小・ベンチャー企業におけるアライアンス・マネジメント/ 共創と協創の実現をサポートする仲介機能)/ 人材編(O.I.におけるマネジメントと人材) 図解 実践オープン・イノベーション入門 新事業・新商品を生み出すための経営と技術の革新マネジメント / 出川通 【本】 1,320 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細未来の働き方を描いたベストセラー『ワーク・シフト』の著者が教える、100歳時代の生き方と働き方。 戦略的人生設計の必読書。 日本語版への序文序 章 100年ライフ第1章 長い生涯??長寿という贈り物第2章 過去の資金計画??教育・仕事・引退モデルの崩壊第3章 雇用の未来??機械化・AI後の働き方第4章 見えない「資産」??お金に換算できないもの第5章 新しいシナリオ??可能性を広げる第6章 新しいステージ??選択肢の多様化第7章 新しいお金の考え方??必要な資金をどう得るか第8章 新しい時間の使い方??自分のリ・クリエーションへ第9章 未来の人間関係??私生活はこう変わる終 章 変革への課題 LIFE SHIFT 100年時代の人生戦略 / リンダ・グラットン 【本】 1,980 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1章 人は成長できるし、堕落もする?「徳治」の光と影/ 第2章 『韓非子』は性悪説ではなかった?/ 第3章 筋肉質の組織を作るための「法」/ 第4章 二千年以上も歴史に先んじた「法」のノウハウ/ 第5章 「権力」は虎の爪/ 第6章 暗闇のなかに隠れて家臣を操る「術」/ 第7章 改革者はいつの時代も割に合わない/ 第8章 人を信じても信じなくても行きづまる組織のまわし方/ 第9章 使える権力の身につけ方 組織サバイバルの教科書 韓非子 / 守屋淳 【本】 1,980 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細すべての答えは「基本」にある。 ビジネススクールの2年間で学ぶ必修基礎&フレームワークが「1フレーズ」ですっきりわかる。 目次 : 論理思考?説得力を高める/ 問題解決?望ましい状況を手に入れる/ 経営戦略?よき戦略なくして長期的な繁栄はない/ マーケティング?効果的にキャッシュを得る/ リーダーシップ?人が動いてくれなければ、どんな仕事も実現できない/ 組織?いい仕組みが競争力を向上させる/ 定量分析?数字を使って意思決定をし、人を動かす/ アカウンティング?会社の数字を正しく読みとる/ ファイナンス?企業価値の最大化を図る/ 新事業創造?企業存続の道であり、経済成長の源/ 交渉・説得・会議?コミュニケーションによって生まれる価値 グロービスMBA100の基本 / 嶋田毅 【本】 1,650 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細ヒットの答え、ここにあり。 数々の歴史に残るネーミングを手がけた著者が教える、心に残る「商品名」の秘訣。 目次 : 1 初めにネーミングありき(広告の主役は、ネーミングだ/ ネーミングは、パッケージの真ん中です ほか)/ 2 ネーミングはブランディングだ(イメージ・ブランディング/ メッセージ・ブランディング ほか)/ 3 進化の歴史は続く「ネーミングNOW」(ネーミングが、キャッチーになってきた/ ネーミングが、しゃべり言葉になってきた/ ネーミングが、和語に戻ってきた/ ネーミングはシャレがお好き)/ 4 劇的ネーミングの作り方(商品実体の把握/そのモノやコトの特性は?/ マーケティング・コンセプトの把握/どんな所で、どんな時間に、どんな場面で? ほか) ネーミング全史 商品名が主役に躍り出た / 岩永嘉弘 【本】 2,530 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細世界中に生産工場と開発拠点を持つ大手自動車メーカー。 各社は、本国以外の国や地域でいかなる労使関係を築いてきたのだろうか。 海外工場で発生した労使紛争に、本社の労使は、どう対応しているのか。 本書は、インタビュー調査をもとに、フォルクスワーゲンやダイムラーなどの巨大な多国籍企業で進む国際的な労使関係の実態に迫る。 伝統的に強力な労働組合が存在する自動車産業を対象に、グローバル労使関係の可能性を探る一冊。 目次 : 序章 国境を越えた労使関係の構築/ 第1章 グローバル化と労働をめぐる議論/ 第2章 国際労働基準の到達点/ 第3章 多国籍企業とグローバル・ユニオンの国際協定/ 第4章 欧州で広がるグローバル・ネットワーク/ 第5章 日系労組の国際活動の実態/ 第6章 国際的労使関係の状況/ 終章 グローバル労使関係への道筋 グローバル化のなかの労使関係 自動車産業の国際的再編への戦略 MINERVA人文・社会科学叢書 / 首藤若菜 【全集・双書】 6,050 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 第1部 朝食工場?生産の基本原理(生産の基本/ 朝食工場を動かす)/ 第2部 経営管理はチーム・ゲームである(経営管理者のテコ作用/ ミーティング?マネジャーにとっての大事な手段/ 決断、決断、また決断/ 計画化?明日のアウトプットへの今日の行動)/ 第3部 チームの中のチーム(朝食工場の全国展開へ/ ハイブリッド組織/ 二重所属制度/ コントロール方式)/ 第4部 選手たち(スポーツとの対比/ タスク習熟度/ 人事考課?裁判官兼陪審員としてのマネジャー/ 2つのむずかしい仕事/ タスク関連フィードバックとしての報酬/ なぜ教育訓練が上司の仕事なのか) HIGH OUTPUT MANAGEMENT 人を育て、成果を最大にするマネジメント / アンドリュー・S・グローブ 【本】 1,980 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細簿記のしくみがわかればビジネスで扱う「数字」の意味がこれまで以上に理解できます!経理担当者、経営幹部、営業担当者、個人事業主、学生etc簿記を勉強したいすべての人に役立つ本です。 目次 : 序章 仕訳から決算までが一気にわかる:「T/Bメソッド」/ 第1章 「T/Bメソッド」で仕訳をマスター/ 第2章 まずは、「現預金」の取引を完全マスター/ 第3章 「掛け」による取引?第1ハードル/ 第4章 「棚卸資産」と「売上原価」?第2ハードル/ 第5章 「振替取引」と「内部仕訳」?第3ハードル/ 第6章 仕訳と「消費税」の知識?どうしても不可欠!/ 第7章 実務で必須の税務知識と「複合仕訳」/ 終章 T/Bメソッドで決算書を作成してみよう 簿記のしくみが一番やさしくわかる本 / 高下淳子 【本】 1,540 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細都市とファンと選手が一体化した、スポーツのあるべき姿とは。 アメリカプロスポーツビジネスの現況を豊富な図版とともにわかりやすく解説し、リーグが大切にする哲学や都市との協働、スポンサーシップについても紹介。 アメリカンフットボールで頂点を極め、現場を熟知する元ビジネスマンだからこそ書けた、生きたスポーツビジネスを学ぶための一冊。 目次 : 1章 世界最高峰のスポーツビジネスモデル(アメリカスポーツビジネスの動向/ スポーツスポンサーシップビジネスが好調な理由 ほか)/ 2章 戦力均衡を生みだす哲学(リーグ運営の原理/ クローズドリーグ ほか)/ 3章 都市と一体化したスポーツマーケティングとツーリズム戦略(アリゾナ州とスポーツツーリズム/ フェニックスエリアとスプリングトレーニングキャンプ ほか)/ 4章 カクタス・リーグの現場を、アメリカスポーツ文化を肌で感じる/ 5章 日本のスポーツビジネスの課題(国立競技場建設費問題/ エンブレム盗作問題 ほか) メジャーリーグの現場に学ぶビジネス戦略 マーケティング、スポンサーシップ、ツーリズムへの展開 / 川上祐司 【本】 2,090 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細この物語は、伝えベタな編集者、五十嵐舞が、実は、「伝え方」には法則があって学べることを知り、困難を乗りこえていくストーリー。 まんがを読むだけで、ベストセラー『伝え方が9割』が身につきます。 目次 : プロローグ 伝え方にも技術があった!(確率0%を、アリに変える!)/ 第1章 「イエス」に変える3つのステップ(自分の頭の中をそのままコトバにしない/ 相手の頭の中を想像する/ 相手のメリットと一致するお願いをつくる)/ 第2章 「イエス」に変える「7つの切り口」1(「相手の好きなこと」/ 「選択の自由」/ 「認められたい欲」)/ 第3章 「イエス」に変える「7つの切り口」2(「あなた限定」/ 「チームワーク化」/ 「嫌いなこと回避」/ 「感謝」)/ 第4章 「強いコトバ」をつくる技術(「サプライズ法」/ 「ギャップ法」/ 「赤裸裸法」/ 「リピート法」/ 「クライマックス法」) まんがでわかる伝え方が9割 / 佐々木圭一 【本】 1,320 円
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細この物語は、伝えベタな編集者、五十嵐舞が、実は、「伝え方」には法則があって学べることを知り、困難を乗りこえていくストーリー。 まんがを読むだけで、ベストセラー『伝え方が9割』が身につきます。 目次 : プロローグ 伝え方にも技術があった!(確率0%を、アリに変える!)/ 第1章 「イエス」に変える3つのステップ(自分の頭の中をそのままコトバにしない/ 相手の頭の中を想像する/ 相手のメリットと一致するお願いをつくる)/ 第2章 「イエス」に変える「7つの切り口」1(「相手の好きなこと」/ 「選択の自由」/ 「認められたい欲」)/ 第3章 「イエス」に変える「7つの切り口」2(「あなた限定」/ 「チームワーク化」/ 「嫌いなこと回避」/ 「感謝」)/ 第4章 「強いコトバ」をつくる技術(「サプライズ法」/ 「ギャップ法」/ 「赤裸裸法」/ 「リピート法」/ 「クライマックス法」) まんがでわかる伝え方が9割 / 佐々木圭一 【本】 1,320 円
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