著者リー・コールドウェル(著) 武田玲子(訳)出版社日本実業出版社発売日2013年02月ISBN9784534050427ページ数304,13Pキーワードかかくのしんりがくなぜかふえのこーひー カカクノシンリガクナゼカフエノコーヒー こ−るどうえる り− CALD コ−ルドウエル リ− CALD9784534050427内容紹介「購買心理学」と「行動経済学」の観点からアプローチする、新しい価格戦略の教科書。 お客は売り場で何をどう認識して購買を決定するのか、その決定はいかに「不合理」か。 顧客心理を読み解き、「買い」へと誘導する価格設定の技法。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次ポジショニングと価格設定?どこで、何と比較させるかで価格は変わる/原価に基づく試算?「適正価格」ではなく、「最低価格」を把握する/顧客心理の読み方?価格の差別化で顧客の「欲しい」を引き出す/マーケットのセグメンテーション?顧客の決定はじつに「不合理」/バイアスとの戦いと公平さの追求?マーケットには価格の「壁」が潜む/記憶と期待?新商品の価格設定をリフレーミングする/アンカリング効果?価格比較の心理を操作する/マーケットでの競争戦略?値引き競争を避けるベストプライスの見つけ方/おとり戦略?非対称の優位性「ボーラーハット理論」を利用する/代金の後払い?支払いがずっと後ならサイフのひもはゆるむ〔ほか〕 価格の心理学 なぜ、カフェのコーヒーは「高い」と思わないのか?/リー・コールドウェル/武田玲子【1000円以上送料無料】 1,760 円
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著者根本直樹(著)出版社プレジデント社発売日2022年02月ISBN9784833451956ページ数191Pキーワードかすたまーさーびすそしきしんかろんすべてのけいえい カスタマーサービスソシキシンカロンスベテノケイエイ ねもと なおき ネモト ナオキ9784833451956内容紹介経営層が理解すべき「コールセンター」の価値※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次0日目 「自分の鍵を外す」?ウォーミングアップをしましょう/1日目 「コストについて考える」?影響する本質を見極める/2日目 「顧客満足とは何か?」?思い込みからの脱出を!/3日目 「従業員への思い」?向き合い方に要注意/4日目 「生活者について考える」?価値変化の影響とは?/5日目 「サービスと組織」?しなやかに機能する体制へ/6日目 「目前の壁とは?」?立ちはだかるものへの対応/7日目 「10年後を考える」?自らの言葉で未来を語る カスタマーサービス組織進化論 すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値/根本直樹【3000円以上送料無料】 1,650 円
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著者菅原正博(著) 山本ひとみ(著) 大島一豊(著)出版社中央経済社発売日2010年09月ISBN9784502677908ページ数209Pキーワードりてーるぶらんでいんぐしんせだいりゆうつうきぎよう リテールブランデイングシンセダイリユウツウキギヨウ すがはら まさひろ やまもと スガハラ マサヒロ ヤマモト9784502677908内容紹介流通企業の進化形。 ファミリーマート/マツモトキヨシ/ニトリ/スターバックス/餃子の王将/スクウェア・エニックス/ディー・エヌ・エーなど事例が満載。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次なぜ、いまリテール・ブランディングなのか/第1部 戦術的物販リテール・マーケティング(小売チェーン化の時代/安定型生活文化志向のリテール・マーケティング戦略)/第2部 戦略的リテール・マーケティング(既世代リテール普及率マーケティングの限界/既世代リテール・マーケティングの多様化)/第3部 ソシアル・リテール・ブランディング/第4部 生活文化志向のリテール・ブランディング(生活業態志向のリテール・ブランディング/感性リッチ型生活文化度とリテール・ブランディング) リテール・ブランディング 新世代流通企業/菅原正博/山本ひとみ/大島一豊【3000円以上送料無料】 2,640 円
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著者長沢伸也(編)出版社同友館発売日2019年01月ISBN9784496053993ページ数326Pキーワードじばものずくりぶらんどのかんせいまーけていんぐやま ジバモノズクリブランドノカンセイマーケテイングヤマ ながさわ しんや ナガサワ シンヤ9784496053993内容紹介早稲田大学ビジネススクール(感性マーケティング論)講義録の第5弾。 今回は地域で活躍する企業4社(オリエンタルカーペット・佐藤繊維・朝日酒造・勝沼醸造)の社長がブランディングとチャネルづくりについて、語ったもの。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次1 勝沼醸造株式会社(社長・有賀雄二)?甲州ワイン「アルガブランカ」:ブランディングとは世界に通ずるものづくり(ワイン造りの概念/ワイン造りは伝統や歴史を生かすこと ほか)/2 朝日酒造株式会社(社長・細田康)?銘酒「久保田」:ブランディングとは価値づくり(酒とは何か/朝日酒造の紹介 ほか)/3 オリエンタルカーペット株式会社(社長・渡辺博明)?山形緞通:ブランディングとはコトづくり(はじめに/山形での絨毯づくりの成り立ち ほか)/4 佐藤繊維株式会社(社長・佐藤正樹)?世界最細モヘア糸:ブランディングとは真似をしないこと(家業を継いで25年/ものを作る環境を作る、人の心を変える ほか) 地場ものづくりブランドの感性マーケティング 山梨・勝沼醸造、新潟・朝日酒造、山形・オリエンタルカーペット、山形・佐藤繊維/長沢伸也【1000円以上送料無料】 2,200 円
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日本の流通システムと情報化 単行本 の詳細 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス マーケティング・セールス 出版社: 古今書院 レーベル: 作者: 箸本健二 カナ: ニホンノリュウツウシステムトジョウホウカ / ハシモトケンジ サイズ: 単行本 ISBN: 4772213570 発売日: 2001/02/01 関連商品リンク : 箸本健二 古今書院 【中古】日本の流通システムと情報化 / 箸本健二 1,346 円
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2万回のA/Bテストからわかった支持されるWebデザイン事例集 単行本 の詳細 出版社: 技術評論社 レーベル: 作者: 鬼石真裕 カナ: ニマンカイノエービーテストカラワカッタシジサレルウェブデザインジレイシュウ / オニイシマサヒロ サイズ: 単行本 ISBN: 4774199382 発売日: 2018/08/01 関連商品リンク : 鬼石真裕 技術評論社 【中古】2万回のA/Bテストからわかった支持されるWebデザイン事例集 / 鬼石真裕 1,326 円
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著者阿部弘康(著)出版社同文舘出版発売日2015年09月ISBN9784495532017ページ数187Pキーワードきてほしいおきやくさまであふれるさろんしゆうきやく キテホシイオキヤクサマデアフレルサロンシユウキヤク あべ ひろやす アベ ヒロヤス9784495532017内容紹介クーポン誌に頼った集客にウンザリしていませんか?お金をかけずに、お客様とつながろう!ブログ・SNS・HP・チラシ・POP・DM・店頭看板…新規集客に困らず、安定的に売上を伸ばす愛されサロンの実践ノウハウ。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次1章 サロン集客を成功に導くポイント/2章 つい来店したくなる店前集客の仕掛け/3章 集客力のある捨てられないチラシを作る/4章 検索エンジンを制するサロンはネット集客を制する/5章 ブログから誰でも簡単に集客できるコツ/6章 予約につながるホームページを作ろう/7章 来店されたお客様にサロンを印象づけよう/8章 お客様にリピートしてもらう方法/9章 お客様が進んで紹介したくなる工夫/10章 集客に成功しているサロンの具体策 “来てほしいお客様”で溢れる!「サロン集客」の教科書/阿部弘康【1000円以上送料無料】 1,760 円
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著者中山マコト(著)出版社プレジデント社発売日2018年02月ISBN9784833422635ページ数213Pキーワードとおざけのほうそくばんにんうけおねらわないねつきよ トオザケノホウソクバンニンウケオネラワナイネツキヨ なかやま まこと ナカヤマ マコト9784833422635内容紹介ビジネスを成功に導く、これからの時代の発想法。 理系ミステリー森博嗣は、なぜベストセラー作家になれたのか?蒙古タンメン中本の看板はなぜ、真っ赤なのか?※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 究極のメカニズム、踏み絵?嫌なヤツが寄ってこない、会いたい人だけが寄ってくる/第2章 視覚で分ける?なぜ、“中本”の看板は真っ赤なのか?/第3章 敵をつくる?ピエール・カルダン的、言葉のバリア/第4章 ターゲットで分ける?ガチガチ専門という生き方/第5章 地名で分ける?大分郷土料理、“とど”の生き方/第6章 キャッチフレーズで分ける?理系ミステリー、森博嗣の生き方/第7章 趣味嗜好で分ける?分かる人にだけ伝わればいい/第8章 3行錬金術?イグニッションライティングの作法/最終章 「蒙古タンメン中本」の看板はなぜ真っ赤なのか? 遠ざけの法則 万人受けを狙わない熱狂的なファンのつくり方/中山マコト【1000円以上送料無料】 1,430 円
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世界のエリートが学んでいるMBAマーケティング必読書50冊を1冊にまとめてみた 単行本 の詳細 出版社: KADOKAWA レーベル: 作者: 永井孝尚 カナ: セカイノエリートガマナンデイルエムビーエーマーケティングヒツドクショゴジッサツオイッサツニマトメテミタ / ナガイタカヒサ サイズ: 単行本 ISBN: 4046047151 発売日: 2020/11/01 関連商品リンク : 永井孝尚 KADOKAWA 【中古】世界のエリートが学んでいるMBAマーケティング必読書50冊を1冊にまとめてみた / 永井孝尚 1,576 円
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手にとるようにわかるデジタルマーケティング入門 単行本 の詳細 出版社: かんき出版 レーベル: 作者: 宇都雅史 カナ: テニトルヨウニワカルデジタルマーケティングニュウモン / ウトマサシ サイズ: 単行本 ISBN: 4761276607 発売日: 2023/03/01 関連商品リンク : 宇都雅史 かんき出版 【中古】手にとるようにわかるデジタルマーケティング入門 / 宇都雅史 1,213 円
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著者淡路富男(著)出版社同友館発売日2016年02月ISBN9784496051869ページ数249Pキーワードことらーにまなぶこうむいんのための コトラーニマナブコウムインノタメノ あわじ とみお アワジ トミオ9784496051869内容紹介まち・ひと・しごと。 「地方創生」の「政策実践」マニュアル。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次1章 マーケティング必要編?マーケティングの成果と必要性/2章 マーケティング概要編?行政マーケティングの定義と体系/3章 マーケティング分析編?行政マーケティング分析と政策課題の決定/4章 マーケティング策定編?行政マーケティング基本戦略の策定と政策・公共サービスのコンセプトの創造/5章 マーケティング展開編?行政マーケティング・ミックス戦略の策定/終章 マーケティング事例編?選ばれる街への道 コトラーに学ぶ公務員のためのマーケティング教科書/淡路富男【3000円以上送料無料】 2,200 円
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"10倍はかどるSEOの進め方 " の詳細 出版社: 技術評論社 レーベル: 作者: 青木創平 カナ: ジュウバイハカドルエスイーオーノススメカタ / アオキソウヘイ サイズ: 単行本 関連商品リンク : 青木創平 技術評論社 【中古】10倍はかどるSEOの進め方 / 青木創平 1,686 円
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著者ルー・ダウン(著) ヤナガワ智予(訳)出版社ビー・エヌ・エヌ発売日2020年12月ISBN9784802511902ページ数224PキーワードぐつどさーヴいすGOODSERVICEでいーえつく グツドサーヴイスGOODSERVICEデイーエツク だうん る− DOWNE LO ダウン ル− DOWNE LO9784802511902内容紹介「気づいたら、使いにくいものができていた……」そうならないために、まずはそれが「サービス」だと気づくことからはじめよう。 本書は、イギリス政府でデジタル改革を推し進めてきた著者が教える、デジタル・トランスフォーメーション(DX)時代のサービスデザイン入門です。 「そもそも“サービス”って?」「それに“よいサービス”や“使いやすいサービス”ってどういうこと?」という疑問の答えはもちろん、実際にサービスを設計するとき、現状の仕組みを見直したいときに、必ず留意すべき15の原則をまとめています。 自身が携わるサービスが、実はユーザーにとって非常に使いにくいものであることに気づくのは難しいものです。 しかもただ「使いにくい」だけでなく、知らず知らずのうちに、ユーザーに深刻な危害を加えていたり、包摂すべきユーザーを排除していたり、あるいは社会に悪影響を与えているとしたら……? ユーザーとサービス提供者が互いに抱く期待は、たいていすれ違います。 特に、ユーザー側にいろんな選択肢があるデジタル時代において、そのすれ違いをなくすことは決してかんたんなことではありません。 ここで取り上げる多くの事例のように、そうした齟齬から生まれる悲劇的なサービスにならぬよう、本書でよいサービスデザインの心得をおさえましょう。 ビジネス領域はもちろん、公共サービスも含めたあらゆる「サービス」に関わる人にぜひ読んでいただきたい一冊です。 - - -マイク・モンテイロ氏(『Ruined by Design』著者)とマーク・スティックドーン氏(『THIS IS SERVICE DESIGN THINKING』共著者)による「まえがき」も収録!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次見つけやすいこと/目的が明確であること/ユーザーがサービスに期待することを定めていること/ユーザーが自分の目的を果たせること/馴染みのある仕組みで機能すること/予備知識がなくても利用できること/組織構造にとらわれないこと/必要最小限の手順で目的が達成できること/首尾一貫していること/袋小路がないこと/だれもが平等に利用できること/ユーザーとスタッフの正しい行動を促すこと/変更に素早く対応できること/決定理由を明確に説明すること/対人サポートを受けやすいこと Good Service DX時代における“本当に使いやすい”サービス作りの原則15/ルー・ダウン/ヤナガワ智予【1000円以上送料無料】 2,750 円
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<p>◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆</p> <p>トップ・マーケッター<br /> 20年・2万人検証の集大成!</p> <p>常識を捨てて、新しい富を得る。 </p> <p>1年3カ月ぶり! 待望の単著!</p> <p>◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆</p> <p>●マーケティング力は、マーケティング部門・職の人だけでなく、<br /> すべてのビジネスパーソンに必須なものです。 <br /> 専門知識だけの人間は陳腐化しますが、マーケティング力を持った人材は、<br /> 商品・人・サービス等をプロデュースすることで永遠に社会に必要とされます。 <br /> ●書名「マーケティング・ジャーニー」とは、<br /> 「マーケッターの成長の道筋=新成長事業を作り上げるプロセスの図式化」。 <br /> 著者が20年以上にわたり、<br /> 2万人以上の経営者とダイアログを重ねた結果、把握・検証したもので、<br /> 神田昌典氏の理論の集大成ともいえます。 <br /> ●すでに成熟した事業のリニューアルであれスタートアップの新規事業であれ、<br /> 力強く成長するビジネスモデルを構築するために必須な一冊です。 </p> <p>【著者からのメッセージ】<br /> 「本書は、すべての人を、優れたマーケッターになるよう、駆り立てる本である。 <br /> それは、この時代の変わり目において、<br /> マーケッターはきわめて価値ある職業だからだ。 <br /> シンプルにいえば、専門領域で経験を重ね、<br /> マーケティング力を身につけていけば、鬼に金棒。 <br /> さらに、マーケティングの実践を積み重ねると、<br /> 優れたリーダーが多数生まれるーーマーケティングは人を成長させるのだ。 <br /> 人は、マーケティングを実践しながら、事業を成長させながら、<br /> 同時に社会的な存在へとなっていくのである。 」</p> <p>※「日経MJ」連載「未来にモテるマーケティング」を再構成・大幅加筆で単行本化しました。 </p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。 ※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
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『心に刺さる「物語」の力』 ストーリーテリングでビジネスを変える キンドラ・ホール:著・人を説得する際にもっとも有効なのは、 共感を得られる物語(ストーリー)を 語ること。 ・ストーリーテリングのスキルを、あなたの 最高のビジネスツールにしませんか。 新品です。 定価:税込1980円。 (本体1800円+税)送料は無料です。
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著者宮副謙司(編著)出版社中央経済社発売日2015年07月ISBN9784502151613ページ数265Pキーワードけーすにまなぶあおやまきぎようのまーけていんぐ ケースニマナブアオヤマキギヨウノマーケテイング みやぞえ けんし ミヤゾエ ケンシ9784502151613内容紹介先進的で高感度な顧客が多い東京・青山で成功している企業の特徴とは?※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 青山フラワーマーケット/第2章 紀ノ国屋/第3章 Honda/第4章 日本オラクル/第5章 ワコール/スパイラル/第6章 ベネッセ/エリアベネッセ/第7章 エイベックス/第8章 ナチュラルハウス/第9章 ディーン&デルーカ/第10章 キハチ/第11章 Sansan/結章 青山企業のマーケティング戦略に学ぶ ケースに学ぶ青山企業のマーケティング戦略/宮副謙司【3000円以上送料無料】 3,190 円
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著者武井寿(ほか編著) 秋本昌士(ほか執筆)出版社実教出版発売日2018年04月ISBN9784407346237ページ数243Pキーワードげんだいまーけていんぐろんせんもんきそらいぶらりー ゲンダイマーケテイングロンセンモンキソライブラリー たけい ひさし あきもと まさ タケイ ヒサシ アキモト マサ9784407346237内容紹介大学1〜2年生(商学部・経済学部・経営学部など)の基礎科目「マーケティング論」向けテキスト。 新しい研究課題も紹介。 グループワークのための研究課題を各章に導入。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次現代マーケティングの課題/マーケティング戦略論/製品論/マーケティング・チャネル論/ロジスティクス論/広告論/セールス・プロモーション論/消費者行動論/マーケティング・リサーチ論/サービス・マーケティング論〔ほか〕 現代マーケティング論/武井寿/秋本昌士【1000円以上送料無料】 2,090 円
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著者武井寿(ほか編著) 秋本昌士(ほか執筆)出版社実教出版発売日2018年04月ISBN9784407346237ページ数243Pキーワードげんだいまーけていんぐろんせんもんきそらいぶらりー ゲンダイマーケテイングロンセンモンキソライブラリー たけい ひさし あきもと まさ タケイ ヒサシ アキモト マサ9784407346237内容紹介大学1〜2年生(商学部・経済学部・経営学部など)の基礎科目「マーケティング論」向けテキスト。 新しい研究課題も紹介。 グループワークのための研究課題を各章に導入。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次現代マーケティングの課題/マーケティング戦略論/製品論/マーケティング・チャネル論/ロジスティクス論/広告論/セールス・プロモーション論/消費者行動論/マーケティング・リサーチ論/サービス・マーケティング論〔ほか〕 リファーラルマーケティング 10,639 円
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<p>昨年6月に発行したムック「マーケティング基礎読本」に新たなコンテンツが加わった増補改訂版。 日進月歩の勢いで進化するデジタルマーケティングを展開するうえで、その前提となる「マーケティング」の基本を、キーワードとトピックでわかりやすく解説する。 新年度を迎え、新たにマーケティング関連部署に異動、配属になった新マーケターにとってはマーケティングのイロハとして、ベテランのマーケターにとっては今さら聞けない情報がまとまった虎の巻として読んでおきたい1冊。 古典的手法から最新動向までマーケティングの考え方と手法がわかるムック。 「マーケティング」の基本を、キーワードとトピックでわかりやすく解説し、併せて「企業のケーススタディ」、最新のマーケティングを語るキーマンのインタビューも掲載する。 </p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。 ※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
マーケティング基礎読本増補改訂版【電子書籍】 1,426 円
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著者渡部吉昭(著)出版社千倉書房発売日2017年05月ISBN9784805111048ページ数254Pキーワードきぎようきんゆうにおけるかちきようそう キギヨウキンユウニオケルカチキヨウソウ わたなべ よしあき ワタナベ ヨシアキ9784805111048内容紹介▼もはや企業間マーケティングの世界で「モノか、サービスか」などという議論はナンセンスである。 「モノもサービスも」包括的に捉え、企業が如何にして顧客と共に価値を創造するか、という「価値共創」の視点(サービス・ドミナント・ロジック)なしにマーケティングを考えることは出来ないからである。 ▼本書では企業間のサービス取引、特に企業向け金融サービスに着目して、価値共創の視点を取り入れたマーケティング戦略の有効性を考察する。 ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。 目次第1章 本書の目的と構成/第2章 BtoBマーケティング論の系譜/第3章 リレーションシップ・マーケティング論の系譜/第4章 サービス・マーケティング論の系譜/第5章 価値共創論の系譜/第6章 分析の枠組と仮説/第7章 実証研究/第8章 本書の貢献と課題 企業金融における価値共創/渡部吉昭【1000円以上送料無料】 4,620 円
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著者野口光幸(著)出版社ぱる出版発売日2022年08月ISBN9784827213331ページ数190Pキーワードにんききやらくたーおいかしたはんそくきやんぺーんの ニンキキヤラクターオイカシタハンソクキヤンペーンノ のぐち みつゆき ノグチ ミツユキ9784827213331内容紹介「人気キャラクターを起用した販促キャンペーンに興味がある」「商品力はあるが、販促が思うようにいかない」限られた予算でも大きく売り上げる、IP〈インテレクチュアルプロパティ・知的財産〉。 アニメや漫画作品などの、キャラクターを起用した販促キャンペーンが、なぜあふれているのか? なぜ売上が上がるのか?販促キャンペーンを活かすノウハウを解説。 【目次】第1章:モノが売れない時代になった第2章:推し活全盛時代に一人勝ちする「IPキャンペーン戦略」とは?第3章:IPキャンペーンの成功を左右する「コンテンツ愛」第4章:IPキャンペーンで押さえたい「4つのルール」第5章:IPが拓く可能性は無限大※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
人気キャラクターを活かした「販促キャンペーン」の仕掛け方/野口光幸【1000円以上送料無料】 1,540 円
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こだわりと日本人 単行本 の詳細 現代の消費者、企業は、どのようなこだわりをもっているのか。 製品だけに限定せず、多様な角度から両者の接点とズレを調査。 実例をあげて消費者の根底にあるニーズを掘り起こし、企業が新しい市場をみつける方策にも言及する。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス マーケティング・セールス 出版社: 白桃書房 レーベル: 作者: 辻幸恵 カナ: コダワリトニホンジン / ツジユキエ サイズ: 単行本 ISBN: 4561652021 発売日: 2013/01/01 関連商品リンク : 辻幸恵 白桃書房 【中古】こだわりと日本人 / 辻幸恵 1,123 円
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◆◆◆おおむね良好な状態です。 中古商品のため若干のスレ、日焼け、使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 新津重幸、庄司真人 出版社名 白桃書房 発売日 2008年05月 ISBN 9784561651710 【中古】マ-ケティング論/白桃書房/新津重幸(単行本) 2,511 円
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◆◆◆おおむね良好な状態です。 中古商品のため若干のスレ、日焼け、使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 新津重幸、庄司真人 出版社名 白桃書房 発売日 2008年05月 ISBN 9784561651710 【中古】マ-ケティング論/白桃書房/新津重幸(単行本) 2,511 円
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