著者マリーケ・デ・モーイ(著) 朴正洙(監訳)出版社千倉書房発売日2016年09月ISBN9784805110904ページ数429Pキーワードぐろーばるまーけていんぐこみゆにけーしよん グローバルマーケテイングコミユニケーシヨン も−い まり−け K．で MO モ−イ マリ−ケ K．デ MO9784805110904内容紹介グローバル・マーケティングとグローバル広告における文化のさまざまな問題と機会について説明※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1章 グローバル・マーケティング・コミュニケーションにおけるパラドックス/第2章 グローバル・ブランディング/第3章 価値と文化/第4章 文化の次元/第5章 文化と消費者行動/第6章 文化的価値の調査と適応/第7章 文化とコミュニケーション/第8章 文化とメディア/第9章 文化と広告訴求/第10章 文化と制作スタイル/第11章 価値のパラドックスから戦略へ

■ISBN:9784820121206★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル【新品】サービスエクセレンス　CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化　JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック　小野譲司/編著　小川孔輔/編著　森川秀樹/著ふりがなさ−びすえくせれんすし−えすあいしんだんによるこきやくけいけんし−えつくすのかしかCSI/しんだん/に/よる/こきやく/けいけん/CX/の/かしかじえ−し−えすあいにほんばんこきやくまんぞくどしすうがいどぶつくJCSI/発売日202107出版社生産性出版ISBN9784820121206大きさ415P　21cm著者名小野譲司/編著　小川孔輔/編著　森川秀樹/著

著者岩崎邦彦(著)出版社日経BP日本経済新聞出版発売日2023年10月ISBN9784296118465ページ数252Pキーワードいりようのまーけていんぐきようかしよどうすればえら イリヨウノマーケテイングキヨウカシヨドウスレバエラ いわさき くにひこ イワサキ クニヒコ9784296118465内容紹介患者が求めているのは単なる「治療」ではない。
「不安の解消」である。
「医療機関を「不安解消業」と再定義すると、「治療業」と考えていたときには見えなかった新たな視点が生まれてくるはずである。
不安を解消する手段は「治療」だけでない。
患者とのコミュニケーション、快適な空間づくり、異業種との連携など、多様な方向性が考えられる。
ここに医療機関のイノベーションのヒントがあるはずだ。
（本書より）〇超長寿社会の到来によって、医療機関が果たす役割は高まっている。
地域において医療機関はコミュニティの核であり、その優越は地域の魅力も左右する。
一方、少子高齢化・人口減少で医療機関の競争は激化、その過半数は赤字に陥っている。
休廃業や再編統合の必要性を指摘されているところも少なくない。
これからの医療機関が生き残っていくには、マーケティングの発想が不可欠である。
〇本書は、全国の生活者・患者・医療者を対象にした独自調査とヒアリングをもとに、患者や生活者は医療機関に何を求めているのか、どこに不満を抱いているのか、また、医師や看護師などの医療者側は自らが提供する医療サービスをどうみているのかを探り、医療機関におけるマーケティング的課題と打開の方向性を探るもの。
〇調査を通して見えてきたのは、「病」を起点に考える医療機関と、「自分の生活」を起点に考える患者・生活者との間の、決定的な認識の違いだ。
本書では、生活者・患者が求める医療機関の「理想の姿」と「現状」との間にあるギャップを明らかにし、どうすればそのギャップを埋めることができるのかを考察する。
〇生活者や患者が求めている価値をもとに再定義すれば、医療機関は単なる「治療業」ではなく、「不安解消業」となる。
すなわち、患者に選ばれるのは、「なおす」だけの医療機関ではなく、身体と心を「いやす」医療機関である。
そう考えれば、医療機関が社会にもたらす価値は、無限大になろう。
〇著者はこの十数年、マーケティングを通して“地域の元気”に貢献することを研究の軸と考え、中小企業、ブランディング、農業、観光などのマーケティング調査を重ねてきた。
並行して医療分野の調査を続けてきており、本書はその成果をまとめる。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者岩崎邦彦(著)出版社日経BP日本経済新聞出版発売日2023年10月ISBN9784296118465ページ数252Pキーワードいりようのまーけていんぐきようかしよどうすればえら イリヨウノマーケテイングキヨウカシヨドウスレバエラ いわさき くにひこ イワサキ クニヒコ9784296118465内容紹介患者が求めているのは単なる「治療」ではない。
「不安の解消」である。
「医療機関を「不安解消業」と再定義すると、「治療業」と考えていたときには見えなかった新たな視点が生まれてくるはずである。
不安を解消する手段は「治療」だけでない。
患者とのコミュニケーション、快適な空間づくり、異業種との連携など、多様な方向性が考えられる。
ここに医療機関のイノベーションのヒントがあるはずだ。
（本書より）〇超長寿社会の到来によって、医療機関が果たす役割は高まっている。
地域において医療機関はコミュニティの核であり、その優越は地域の魅力も左右する。
一方、少子高齢化・人口減少で医療機関の競争は激化、その過半数は赤字に陥っている。
休廃業や再編統合の必要性を指摘されているところも少なくない。
これからの医療機関が生き残っていくには、マーケティングの発想が不可欠である。
〇本書は、全国の生活者・患者・医療者を対象にした独自調査とヒアリングをもとに、患者や生活者は医療機関に何を求めているのか、どこに不満を抱いているのか、また、医師や看護師などの医療者側は自らが提供する医療サービスをどうみているのかを探り、医療機関におけるマーケティング的課題と打開の方向性を探るもの。
〇調査を通して見えてきたのは、「病」を起点に考える医療機関と、「自分の生活」を起点に考える患者・生活者との間の、決定的な認識の違いだ。
本書では、生活者・患者が求める医療機関の「理想の姿」と「現状」との間にあるギャップを明らかにし、どうすればそのギャップを埋めることができるのかを考察する。
〇生活者や患者が求めている価値をもとに再定義すれば、医療機関は単なる「治療業」ではなく、「不安解消業」となる。
すなわち、患者に選ばれるのは、「なおす」だけの医療機関ではなく、身体と心を「いやす」医療機関である。
そう考えれば、医療機関が社会にもたらす価値は、無限大になろう。
〇著者はこの十数年、マーケティングを通して“地域の元気”に貢献することを研究の軸と考え、中小企業、ブランディング、農業、観光などのマーケティング調査を重ねてきた。
並行して医療分野の調査を続けてきており、本書はその成果をまとめる。
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著者ジョナ・サックス(著) 平林祥(訳)出版社英治出版発売日2013年12月ISBN9784862761729ページ数334Pキーワードすとーりーうおーずまーけていんぐかいのあらたなるき ストーリーウオーズマーケテイングカイノアラタナルキ さつくす じよな SACHS サツクス ジヨナ SACHS9784862761729内容紹介マクドナルド「I'm Lovin' It」、アップル「Think Different」、 ナイキ「JUST DO IT」、パタゴニア「1% for the Planet」、ウォール街占拠運動「We are the 99%」、アラブの春……伝説を作りたければ、伝説を知れ??。
ジョージ・ルーカス公認『スター・ウォーズ』大ヒットパロディはこうして生まれた!6500万人の心を動かした稀代のマーケターが明かす、「神話×欲求」の次世代ストーリー戦略。
自分の会社のこと、商品やサービスを世に広く伝えたいマーケターや広報・CSR担当者から、マーケティング黎明期から現代までの潮流を知りたいビジネスマン、学生まで。
アメリカ広告界屈指のヒットメーカーが「真に伝わるストーリー」を生みだす極意を、「ケース+メソッド+ステップ」でわかりやすく解説する。
「いまの時代、TVのCM枠を買ったり、街なかの大型掲示板を借りなくても誰もが大勢のオーディエンスにタダでメッセージを届けられる。
ユーチューブ誕生以前は、誰もが頭を悩ませていたものだ。
どうすれば60秒で無名のものを有名に変えられるのだろうと。
私たちはその答えを見つけた。
そしてインターネットの歴史を塗り替えた??それも二度も。
なのに私は、どうしてそんなことができたのか自分でもまったくわからなかった……」(本文より)※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 壊れた世界（いまそこにあるストーリー・ウォーズ/5つの大罪/神話のギャップ/ダークアート・マーケティング）/第2部 未来をかたちづくる（真実を伝えること1?エンパワーメント・マーケティング/真実を伝えること2?英雄の旅/刺激的であること?異形の者、裏切り者、馴染みのもの/真実を実践すること）

著者片山富弘(著)出版社五絃舎発売日2009年05月ISBN9784901810814ページ数239Pキーワードこかくまんぞくたいおうのまーけていんぐせんりやく コカクマンゾクタイオウノマーケテイングセンリヤク かたやま とみひろ カタヤマ トミヒロ9784901810814目次第1部 理論編（マーケティングの考え方/マーケティング戦略/マーケティングのパラダイム・シフト/顧客満足の再検討/マーケティング・コントロールにおける顧客満足の重要性/業績評価における顧客満足の重要性/顧客吸引測定としての小売商圏測定の検討）/第2部 実際編（ケータイFOMAの利用促進に関する実証研究/企業イメージ、ブランド・ロイヤルティと顧客満足の関係/ベンチャー企業におけるマーケティングの役割に関する実証研究/100円ショップにおける顧客満足度対応のマーケティング戦略/コンビニエンス業界における競争優位に関するマーケティング戦略の視点と検証/朝市における顧客満足戦略の実証研究）/補論 マーケティングのネーミングを考える

著者橋本博(著)出版社英治出版発売日2002年11月ISBN9784901234207ページ数235Pキーワードせいちようのぎじゆつきぎようおのばすけいえい セイチヨウノギジユツキギヨウオノバスケイエイ はしもと ひろし ハシモト ヒロシ9784901234207目次序章 マーケティングの定石（自社と顧客、競合と顧客のペアで考える/マーケティングの要素（5P）を理解する ほか）/第1章 価値の技術（商品価値を構築する技術/市場へ導入する技術）/第2章 仕組みの技術（シナリオを作る技術/参画者を増やす技術 ほか）/第3章 成長の技術（Navigation）（企業を操縦する技術）/解説編 経営技術としてのマーケティング（企業の定義/マーケティングの定義 ほか）

著者ラウンドエッジ研究会(編)出版社宣伝会議発売日2006年11月ISBN9784883351664ページ数175Pキーワードらうんどえつじななじゆういちのこうかんどしひようで ラウンドエツジナナジユウイチノコウカンドシヒヨウデ らうんど／えつじ／けんきゆうか ラウンド／エツジ／ケンキユウカ9784883351664目次「ラウンドエッジRound‐Edge」読み物編（オールラウンドedgyist?オンもオフもくまなく“デキる”、スーパーバランス人。
元祖メトロセクシャル/初のLGBT向けライフスタイル雑誌『yes』/Interview セルフマネジメント、セルフクオリティの時代へ/お外探求edgyist?サーチしおしゃれや食体験を伝播、ウーバセクシャル予備軍 ほか）/「ラウンドエッジRound‐Edge」研究データ編（高感度消費者を読み解く?消費者研究データ編/男性ファッション高感度“エッジ”編/女性ファッション高感度“エッジ”編/アート・カルチャー高感度“エッジ”編 ほか）

著者武井寿(ほか編著) 秋本昌士(ほか執筆)出版社実教出版発売日2018年04月ISBN9784407346237ページ数243Pキーワードげんだいまーけていんぐろんせんもんきそらいぶらりー ゲンダイマーケテイングロンセンモンキソライブラリー たけい ひさし あきもと まさ タケイ ヒサシ アキモト マサ9784407346237内容紹介大学1〜2年生（商学部・経済学部・経営学部など）の基礎科目「マーケティング論」向けテキスト。
新しい研究課題も紹介。
グループワークのための研究課題を各章に導入。
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目次現代マーケティングの課題/マーケティング戦略論/製品論/マーケティング・チャネル論/ロジスティクス論/広告論/セールス・プロモーション論/消費者行動論/マーケティング・リサーチ論/サービス・マーケティング論〔ほか〕

著者赤羽紀久生(著)出版社宣伝会議発売日2006年07月ISBN9784883351565ページ数222Pキーワードしんかするかみめでいあでじたるわーくふろー シンカスルカミメデイアデジタルワークフロー あかばね きくお アカバネ キクオ9784883351565内容紹介グラフィック・コミュニケーションは変わったか。
「必要とされる情報を最適なタイミングで、一人ひとりに紙メディアで提供することをグラフィック・コミュニケーションの最適化といい、マーケティングを変革する可能性を秘めている。
その実現には、効率が良く質の高いデジタルワークフローの構築が不可欠だ。
そこから紙メディアは進化を始める」。
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目次1 グラフィック・コミュニケーションの可能性/2 グラフィックワークの改革ポイント/3 企業のコミュニケーション活動に生かす具体的施策/4 今後考えられるビジネスモデルの提案/5 グラフィック・ワークフローの基本規定/6 広告主のためのグラフィック・ワークフロー構築法/7 出版社のためのグラフィック・ワークフロー構築法/8 国や自治体のためのグラフィック・ワークフロー構築法

著者後藤一喜(著) 山本覚(著)出版社宣伝会議発売日2014年12月ISBN9784883353224ページ数284Pキーワードうれるろじつくのみつけかたまーけつたーとでーた ウレルロジツクノミツケカタマーケツタートデータ ごとう かずよし やまもと さ ゴトウ カズヨシ ヤマモト サ9784883353224内容紹介メディア、店頭、イベント会場、通販、テレマーケティング…あらゆる販売のシーンに役立つ“売る方法”が見つかる！これからの売上拡大のカギを握る「計画外の衝動的な購買行動」の“ロジック”を解明し、活用・拡大展開を図る方法。
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目次第1章 モノ余り社会で売るということについての再考/第2章 「売れる！」を増やすのは計画外の買い物？/第3章 行動経済学が教えてくれた直感的行動のメカニズム/第4章 どうしたら「売れる！」は作れるのか？/第5章 なぜ他のメディアではなくLPを選んだのか？/第6章 検証用「販売ロジック」＝仮説の構築方法について/第7章 LPOとは何か？?LPO登場の背景と歴史/第8章 仮説構築の進め方/第9章 仮説の検証/第10章 LPO導入事例

著者日本ダイレクトメール協会(著)出版社宣伝会議発売日2017年07月ISBN9784883354047ページ数221Pキーワードしんでいーえむのきようかしよしん／DM／の／きよう シンデイーエムノキヨウカシヨシン／DM／ノ／キヨウ にほん／だいれくと／め−る／き ニホン／ダイレクト／メ−ル／キ9784883354047内容紹介デジタル時代のDMに必要なすべてがわかる。
広告制作者必読の1冊。
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目次1章 メディアとしてのDM（DMとは何か/ダイレクトマーケティングとは/DMマーケティングの基礎/DMのメディアミックス）/2章 DM企画を立案する（DMの企画立案/DM施策実施ステップ）/3章 DMのターゲットとデータマネジメント（ターゲットリストの種類/顧客リストの管理/顧客分析を行う目的/DM発送リストの抽出方法）/4章 DM制作の基本とオファー、クリエイティブ（DM制作の基本?これだけは押さえておきたい必修ポイント/DMオファー戦略?魅力的なオファーが成果を押し上げる/DMクリエイティブ戦略?目指すはレスポンス率アップ）/5章 DM施策の運用と評価（施策評価の方法/DMのリバース・エンジニアリングとは/DMプロモーション年間計画の組立て）

著者ADKこども生活力向上プロジェクト(編)出版社宣伝会議発売日2008年03月ISBN9784883351923ページ数139Pキーワードかんどうたいけんまーけていんぐにほんのこどもお カンドウタイケンマーケテイングニホンノコドモオ あさつ−／でい／けい アサツ−／デイ／ケイ9784883351923内容紹介次世代育成型CSR活動をマーケティングに取り入れろ。
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目次第1章 本業を生かすCSR活動は「次世代育成」で/第2章 「次世代育成」における課題は、ココロの生活力の向上/第3章 「感動体験」こそが、次世代育成の切り札/第4章 “事例”これからの企業テーマ「感動体験開発」（CSKホールディングス?社会貢献活動「CAMP」ワークショップ/ミニストップ?環境学習のための「エコツアー」/ミサワホーム?子育て住宅「GENIUS Link?Age」/三菱自動車工業?「スターキャンプ2007in朝霧高原」/大塚製薬?「オロナミンC×仮面ライダー」プロモーション／「親子でスイッチ宣言」キャンペーン/宝酒造?「TaKaRaお米とお酒の学校」/白馬八方温泉ホテル五龍館?「遊び盛りの10才の少年」と「働き盛りの父」の二人旅プラン/ブザン・ワールドワイド・ジャパン?マインドマップを使った教育）/第5章 「座談会」これからの企業に求められるCSR活動とは?次世代育成を見据えた社会貢献活動を探る

著者吉良俊彦(著)出版社宣伝会議発売日2006年04月ISBN9784883351510ページ数291Pキーワードたーげつとめでいあしゆぎざつしらいさん ターゲツトメデイアシユギザツシライサン きら としひこ キラ トシヒコ9784883351510内容紹介もはや日本に「大衆」など、いない。
存在するのは「個人」だけだ。
そして「個」の時代に求められるのはターゲット・メディアである。
吉良俊彦が語る究極のターゲット・メディア「雑誌」の魅力。
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目次第1章 雑誌はターゲット・メディアのトップランナー/第2章 報道0円・情報0円の時代に起きた、雑誌をめぐるバトル/第3章 雑誌創刊のカギをにぎるリーダーシップ・ターゲット/第4章 連綿と受け継がれてきたDNAで見る、主要出版社の雑誌変遷/第5章 雑誌マップで見わたす、男性誌と女性誌の根本的な違い/第6章 雑誌の歴史上、知っておきたい流れと動き/第7章 ティーン誌から始まった、雑誌の構造改革/第8章 改革はサラリーマン社会の裏側で起こっている

著者野崎晴行(編著) 石堂修(著) 大橋功(著)出版社中央経済社発売日2019年09月ISBN9784502317613ページ数189Pキーワードびじねすおせいこうさせるこんせぷとずくりのふれーむ ビジネスオセイコウサセルコンセプトズクリノフレーム のざき はるゆき いしどう お ノザキ ハルユキ イシドウ オ9784502317613内容紹介ビジネスを成功に導く上で重要なコンセプトメイキングを独自のフレームワークで解説。
専門知識がなくても自分で実践・検証できる仕組みを、豊富な事例とともに紹介する。
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目次第1章 コンセプトの重要性（わかりやすく、時代にマッチしたコンセプトで商売繁盛/ホンモノのコンセプトは危機を乗り越えられる ほか）/第2章 トライゴンハニカムチャートによるコンセプトづくり（トライゴンハニカムチャートとは何か/トライゴンハニカムチャートの使い方 ほか）/第3章 トライゴンハニカムチャートの活用事例（「白い恋人」の商品コンセプト/生き物の尊厳を伝えるジビエ・ペットフード事業のコンセプト ほか）/第4章 あなたのビジネスのコンセプトをつくってみよう（コンセプトづくりに求められる能力とは/ニーズは何か?提供価値を考える ほか）

著者向正道(著) 宮元万菜美(著)出版社中央経済社発売日2023年09月ISBN9784502467219ページ数220Pキーワードこれからはじめるでじたるじだいのまーけていんぐ コレカラハジメルデジタルジダイノマーケテイング むかい まさみち みやもと ま ムカイ マサミチ ミヤモト マ9784502467219内容紹介消費者の意識や行動が変化する中で、これからマーケティングやデジタルマーケティングを始めたい人のために、豊富な実務経験をもつ著者が、基本をバランスよく実践的に解説。
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目次第1部 デジタルはマーケティングをどのように変えるのか？（はじめに?デジタル時代のマーケティング/マーケティングのアウトライン/マーケティングのデジタル化）/第2部 デジタルメディアのマーケティング戦略（コミュニケーションメディア/デジタルメディアの特徴を活かす/データアナリティクスとデジタルマーケティング）/第3部 デジタル時代のマーケティングミックス（チャネル戦略?ECサイト/商品・サービス開発へのデジタルマーケティングの応用/デジタル時代のプライシング戦略/デジタル戦略の発展）/第4部 デジタルマーケティング戦略の立案と推進（顧客のペインからサービスの企画へ/ネット上のサービスを成長させる?ソフトウェアプロダクトの提供）

著者川村洋次(著) 潮地良明(著)出版社中央経済社発売日2021年03月ISBN9784502374715ページ数170Pキーワードしゆうきやくのきようかしよえむいんでいーさいくる シユウキヤクノキヨウカシヨエムインデイーサイクル かわむら ようじ しおち よし カワムラ ヨウジ シオチ ヨシ9784502374715内容紹介小売店舗と顧客に注目し、インターネットを中心としたデジタルメディア活用のマーケティング・コミュニケーションを提案。
新版ではスターバックスの集客モデル・事例を紹介。
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目次1 理論編（集客環境の現状と対応の方向性/マーケティング・コミュニケーション・モデルの提案/M‐In‐Dサイクル・マーケティング・コミュニケーション）/2 実践編（願望誘発サイクルの実践/発見喚起サイクルの実践/関係継続サイクルの実践/M‐In‐Dサイクルの連動と効果）

著者菅原正博(著) 山本ひとみ(著) 大島一豊(著)出版社中央経済社発売日2010年09月ISBN9784502677908ページ数209Pキーワードりてーるぶらんでいんぐしんせだいりゆうつうきぎよう リテールブランデイングシンセダイリユウツウキギヨウ すがはら まさひろ やまもと スガハラ マサヒロ ヤマモト9784502677908内容紹介流通企業の進化形。
ファミリーマート／マツモトキヨシ／ニトリ／スターバックス／餃子の王将／スクウェア・エニックス／ディー・エヌ・エーなど事例が満載。
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目次なぜ、いまリテール・ブランディングなのか/第1部 戦術的物販リテール・マーケティング（小売チェーン化の時代/安定型生活文化志向のリテール・マーケティング戦略）/第2部 戦略的リテール・マーケティング（既世代リテール普及率マーケティングの限界/既世代リテール・マーケティングの多様化）/第3部 ソシアル・リテール・ブランディング/第4部 生活文化志向のリテール・ブランディング（生活業態志向のリテール・ブランディング/感性リッチ型生活文化度とリテール・ブランディング）

著者青嶋稔(著)出版社中央経済社発売日2021年01月ISBN9784502369414ページ数211Pキーワードまーけていんぐきのうのさいこうちく マーケテイングキノウノサイコウチク あおしま みのる アオシマ ミノル9784502369414内容紹介ポストコロナでも求められるマーケティング機能は変わらない。
顧客とともに価値を創造し、顧客の自己実現を図る。
リコー、日立製作所、ソニー、コマツなどの先進事例から学ぶ。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次序章 ポストコロナのニューノーマルに対応するマーケティング機能/第1章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築が必要なのか？/第2章 デジタル化に対応するマーケティングの再定義/第3章 デザイン思考による技術部門とマーケティングの融合/第4章 顧客生涯価値を高めるマーケティング/第5章 メガトレンドに基づく社会的価値実現マーケティング/第6章 ブランディング/第7章 インターナルブランディング/第8章 なぜ、いまマーケティング機能の再構築か？

著者小川亮(著)出版社日本能率協会マネジメントセンター発売日2010年07月ISBN9784820746584ページ数262Pキーワードずかいでわかるぱつけーじでざいんまーけていんぐしよ ズカイデワカルパツケージデザインマーケテイングシヨ おがわ まこと オガワ マコト9784820746584目次第1章 パッケージデザインをマーケティングから考える/第2章 パッケージデザインと戦略/第3章 パッケージデザインを作るための要素/第4章 パッケージデザインの定石/第5章 競争優位を発揮するためのデザイン/第6章 デザインの評価ポイント/第7章 リニューアルを考えるポイント/第8章 デザイナーとのコミュニケーション/第9章 パッケージデザインの発注/第10章 パッケージデザインを考える上で注意すべきこと

著者東利一(著)出版社中央経済社発売日2019年05月ISBN9784502300615ページ数220Pキーワードこきやくかちおそうぞうすることまーけていんぐ コキヤクカチオソウゾウスルコトマーケテイング ひがし としかず ヒガシ トシカズ9784502300615内容紹介成熟市場では顧客が変化し続けることを前提に、ビジョンをもとに顧客と対話し、期待される価値を創造し続けるしくみが必要になる。
そのための考え方や方策を事例と共に探求。
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目次序章 マーケティングのニュー・ノーマルへ向けて/第1章 「モノからコトへ」は何を意味したのか?コトの時代的意味の解明と消費の類型化/第2章 脱コモディティ化戦略における顧客像の探究/第3章 コト・マーケティングの解明?顧客体験を基にしたマーケティング/第4章 コトの多義性を整理する/第5章 コト・マーケティングと価値創造?コト・プロセス視点の価値創造/第6章 コトによる社会的価値の創造?社会的課題をコトのテーマにして/第7章 ビジョナリー・マーケティング?コト・マーケティングの基盤としてのビジョン経営/終章 ビジョンとコト、差別化

著者古川一郎(編著) 上原渉(編著)出版社碩学舎発売日2022年09月ISBN9784502436413ページ数233Pキーワードいちからのでーたぶんせき1／から／の／でーた／ぶん イチカラノデータブンセキ1／カラ／ノ／データ／ブン ふるかわ いちろう うえはら フルカワ イチロウ ウエハラ9784502436413内容紹介物語形式で統計的手法が実践的に使われる事例を示し、データの収集、分類、比較、因果関係の推論についての基本が理解できるように工夫された課題解決型の新しいテキスト。
（発行＝碩学舎）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次研究の進め方とデータ分析/第1部 観光のデータを使ってデータの可視化を学ぶ/第2部 顧客満足度調査から相関分析を学ぶ/第3部 広告のデータを使って平均値の差の検定を学ぶ/第4部 国のイメージ調査から回帰分析を学ぶ/第5部 理論とデータで世の中を説明する

著者石井淳蔵(編著) 廣田章光(編著)出版社碩学舎発売日2021年05月ISBN9784502384714ページ数256Pキーワードいちからのぶらんどけいえい1／から／の／ぶらんど／ イチカラノブランドケイエイ1／カラ／ノ／ブランド／ いしい じゆんぞう ひろた あ イシイ ジユンゾウ ヒロタ ア9784502384714内容紹介身近な事例と豊富な図表・写真、わかりやすい解説で大好評の入門シリーズ。
商品ブランドとコーポレートブランドについて、経営・マーケティングとの関わりがわかるよう解説。
（発行＝碩学舎、発売＝中央経済グループパブリッシング）※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次第1部 ブランドとマーケティング（なぜいま、ブランドなのか/マーケティング発想からブランド発想へ）/第2部 ブランド・ポジショニング戦略（プロダクトがブランドに変わる：カルビー“かっぱえびせん”/ブランドづくりに不可欠な目標の明確さとマネジメントの確実さ：エスエス製薬“ハイチオールC”/用途開発によるブランド育成：大塚製薬“ポカリスエット”/ブランドを成長させるマネジメント：アサヒ飲料“三ツ矢サイダー”/ポジショニング先行型ブランド：伊藤園「お〜いお茶」/市場カテゴリを創造するブランド：サントリー食品インターナショナル「GREEN DA・KA・RA」/ブランド拡張を通じてのブランド進化： P＆G「ファブリーズ」）/第3部 ブランド・スタイル（らしさ）の追求（サービスブランドの育成：アートコーポレーション“アート引越センター”/ブランド・ビジョンが事業を育てる：阪急/技術、市場分野の拡大によるブランド進化：良品計画“無印良品”/シグネチャー・ストーリーの共創：ナイキ/ビジョンとブランド・レゾナンス：マザーハウス/複数ブランドのマネジメント： P＆G「マイレピ」）

著者長沢伸也(編)出版社海文堂出版発売日2017年07月ISBN9784303723880ページ数157Pキーワードにほんのこだわりがせかいおみりよう ニホンノコダワリガセカイオミリヨウ ながさわ しんや ナガサワ シンヤ9784303723880目次はじめに?開会にあたって/第1部 基調講演「ブランディングの要となる“こだわり”」（自己紹介/「こだわり」の辞書的意味/「こだわり」を基点とするブランド構築 ほか）/第2部 登壇企業・組織の取り組み（レクサスの取り組み（澤良宏（Lexus International Executive Vice President））/スノーピークの取り組み（山井太（株式会社スノーピーク代表取締役社長））/能作の取り組み（能作克治（株式会社能作代表取締役社長）） ほか）/第3部 トークセッション「世界を魅了する、日本の“こだわり”」（世界から見た日本ブランドの見え方・評価／強み/2020年に向けてチャンスか？/日本の企業／ブランドは、どうすれば“こだわり”を生み出せるか？ ほか）/おわりに?閉会挨拶

著者武田隆(著)出版社ダイヤモンド社発売日2011年07月ISBN9784478016312ページ数333Pキーワードそーしやるめでいあしんかろんとうわーどざわーるどわ ソーシヤルメデイアシンカロントウワードザワールドワ たけだ たかし タケダ タカシ9784478016312内容紹介本書では、ソーシャルメディア・マーケティングの第一人者が12年の歳月をかけて確立した最新手法を初めて公開する。
花王、ベネッセ、カゴメ、レナウン、ユーキャンなど約300社を支援してきた実績をもとにソーシャルメディアを網羅的に分析し、消費者ネットワークを収益化する方法を解説する。
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目次冒険に旅立つ前に/見える人と見えない人/インターネット・クラシックへの旅/ソーシャルメディアの地図/企業コミュニティへの招待/つながることが価値になる/希望ある世界

著者東京大学工学部大澤・西原研究室(著) 大澤幸生(編)出版社ダイヤモンド社発売日2010年08月ISBN9784478013823ページ数243Pキーワードみらいのうれすじはつくつがくでーたまいにんぐお ミライノウレスジハツクツガクデータマイニングオ とうきよう／だいがく おおさわ トウキヨウ／ダイガク オオサワ9784478013823内容紹介東京大学工学部の人気研究室が編み出した消費者も言葉にできない、埋もれた価値を見つける技術。
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目次序章 眠っているドラゴンの起こし方/第1章 思い出す技術?データからの気づき、気づきからのデータ/第2章 「こと語る」技術?可視化でシナリオを掘り起こす/第3章 高め合う技術?価値をつかむコミュニケーション/第4章 感じる技術?お客様の隠れた気持ちをとらえるセンサ/第5章 見えない「こと」をつくるデータ結晶化技術/第6章 アナロジーゲーム?類推力を高めよう/第7章 イノベーションゲーム?組み合わせ発想を楽しむイノベーションの世界/第8章 価値センシングのための組織構造

著者赤池学(著) 金谷年展(著)出版社ダイヤモンド社発売日2007年12月ISBN9784478003329ページ数205Pキーワードぶらいんどてすとなんばーわんぷらずまてれびくろわ ブラインドテストナンバーワンプラズマテレビクロワ あかいけ まなぶ かなや とし アカイケ マナブ カナヤ トシ9784478003329内容紹介「感性価値」が生み出した究極の“画質”“音”そして“感動”。
時代はブランド戦略からブラインド戦略へ。
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目次序章 「ブラインドテストNo．1」になるということ（『ブランド』と『ブラインド』/ブラインドテストNo．1、「KURO」が意味することは？ ほか）/第1章 感性が経済価値を生む（欧州でのブラインドテストで、六割を超える支持を得たプラズマテレビ/ユーザーテスト、ブラインドテストが意味すること ほか）/第2章 「黒」への挑戦（山梨から鹿児島へ運ばれた試作機/プラズマテレビの低価格化に対抗したプレミアムテレビ ほか）/第3章 “音”への回帰、“音”からの出発（それは“音”から始まった/スピーカーの質とは、いかに上手に空気を振動させるかである ほか）/終章 感性価値テクノロジーの到達点（スピーカーづくりの世界的なエンジニア/「音楽」が聴こえてくるか？ ほか）

著者電通コンサルティング(著)出版社ダイヤモンド社発売日2012年09月ISBN9784478020982ページ数211Pキーワードしくみずくりいのべーしよんこきやくおきてんにびじね シクミズクリイノベーシヨンコキヤクオキテンニビジネ でんつう／こんさるていんぐ デンツウ／コンサルテイング9784478020982目次第1章 「ものづくり」から「しくみづくり」の時代へ/第2章 しくみの起点は顧客/第3章 ステップ1：ターゲティング?顧客を正しく理解する/第4章 ステップ2：ポジショニング?しくみのデザイン/第5章 ステップ3：メイキング?実践を通じて学習する/第6章 「しくみづくり」を可能にする組織/第7章 マーケティング発想で変えるビジネスのあり方

著者西井敏恭(著)出版社翔泳社発売日2020年01月ISBN9784798163260ページ数205Pキーワードさぶすくりぷしよんでうりあげのかべおこえる サブスクリプシヨンデウリアゲノカベオコエル にしい としやす ニシイ トシヤス9784798163260内容紹介サブスクリプションとは、「顧客が商品・サービスを使い続けたい気持ちをつくること」です。
言葉にすると何気ないようですが、これが売上の壁となって私たちの目の前に立ちはだかります。
でも実はこの壁、マーケティングで突破できます。
本書ではサブスクリプションとマーケティングの基本的な考え方を押さえたあと、実際にどう事業をつくっていけばいいのか、どんなKPIが適切で有用なのかを紹介します。
そして事業計画や顧客中心の組織のつくり方を解説し、サブスクリプションの要点を順序立てて理解していくことができる構成になっています。
「サブスクリプションをはじめたい」「サブスクリプションをやっているがうまくいかない」「サブスクリプションのビジネスをもっと成長させたい」このような思いを抱いている方にとって、本書は入門書でありながら、目の前の課題を解決するヒントに満ちたサブスクリプションの新しい実践書です。
【著者紹介】西井敏恭（にしい・としやす）1975年5月福井県生まれ。
WEBの面白さに惹かれて2003年頃からEC企業にてマーケティングに取り組む傍ら、旅行を続けて訪問した国は140か国以上。
世界一周したデジタルマーケティングのプロとして、ad:techをはじめ全国での講演、メディア掲載なども多数。
株式会社シンクロでは代表として、主に大手企業のデジタルマーケティングや、スタートアップ企業のサブスクリプションなどをサポート。
マーケティングの教育事業「Co-Learning（コラーニング）」なども展開。
オイシックス・ラ・大地では執行役員としてサブスクリプションモデルのEC戦略を担当。
2019年より、ロボットベンチャーGROOVE X株式会社のCMOも兼務。
主な著書に『デジタルマーケティングで売上の壁を超える方法』（翔泳社）がある。
【目次】第1章 サブスクリプションとは何か第2章 サブスクリプション・マーケティングとは第3章 サブスクリプションの事業のつくり方第4章 サブスクリプションのKPI第5章 サブスクリプションの事業計画を立てる第6章 顧客中心の組織をつくる終章 サブスクリプションとこれからのマーケティング※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

著者天野恵美子(著)出版社ミネルヴァ書房発売日2017年03月ISBN9784623079186ページ数247Pキーワードこどもしようひしやえのまーけていんぐせんりやくしれ コドモシヨウヒシヤエノマーケテイングセンリヤクシレ あまの えみこ アマノ エミコ9784623079186内容紹介子どもの消費と子どもに対するマーケティング戦略の変化を、米国の先行事例や国際的な動向を軸に検証する。
市場における子どもの存在感が高まっている。
両親・両祖父母というパトロンを抱えた子どもは重要な「顧客」と見なされ、多くの企業が子どもに照準を合わせたマーケティングを展開している。
その一方で近年、欧米諸国では子どもに対するマーケティングに批判が高まり、企業はマーケティング戦略の修正を迫られている。
本書は、巨大な子ども関連市場が成立し、熾烈な競争が繰り広げられる米国の現状と課題を分析し、課題解決に向けた新しいマーケティングの方向性について検証する一冊。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次子ども消費者とマーケティング/第1部 子ども消費者の発見とマーケティングの成立（子ども消費者の誕生と市場の生成?企業による「子ども消費者」の発見とマーケティング/子どもに対するマーケティングの新たな方向性?子ども消費者に対する「自制的マーケティング」）/第2部 食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの展開（食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの現状と自主規制/子ども向けマーケティングをめぐる消費者運動?子どもを保護する消費者団体の活動を中心に/学校内にまで及ぶマーケティング?「市場」としての学校と「消費者」としての子ども/子ども向けマーケティングのグローバル展開?問われる米国食品・飲料企業の社会的責任/子どもに対する広告・マーケティングをめぐる新潮流?日本におけるガイドラインの成立）/子ども消費者に対するマーケティングの特殊性?米国事例にみる「自制的マーケティング」への転換

著者天野恵美子(著)出版社ミネルヴァ書房発売日2017年03月ISBN9784623079186ページ数247Pキーワードこどもしようひしやえのまーけていんぐせんりやくしれ コドモシヨウヒシヤエノマーケテイングセンリヤクシレ あまの えみこ アマノ エミコ9784623079186内容紹介子どもの消費と子どもに対するマーケティング戦略の変化を、米国の先行事例や国際的な動向を軸に検証する。
市場における子どもの存在感が高まっている。
両親・両祖父母というパトロンを抱えた子どもは重要な「顧客」と見なされ、多くの企業が子どもに照準を合わせたマーケティングを展開している。
その一方で近年、欧米諸国では子どもに対するマーケティングに批判が高まり、企業はマーケティング戦略の修正を迫られている。
本書は、巨大な子ども関連市場が成立し、熾烈な競争が繰り広げられる米国の現状と課題を分析し、課題解決に向けた新しいマーケティングの方向性について検証する一冊。
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
目次子ども消費者とマーケティング/第1部 子ども消費者の発見とマーケティングの成立（子ども消費者の誕生と市場の生成?企業による「子ども消費者」の発見とマーケティング/子どもに対するマーケティングの新たな方向性?子ども消費者に対する「自制的マーケティング」）/第2部 食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの展開（食品・飲料企業の子ども向けマーケティングの現状と自主規制/子ども向けマーケティングをめぐる消費者運動?子どもを保護する消費者団体の活動を中心に/学校内にまで及ぶマーケティング?「市場」としての学校と「消費者」としての子ども/子ども向けマーケティングのグローバル展開?問われる米国食品・飲料企業の社会的責任/子どもに対する広告・マーケティングをめぐる新潮流?日本におけるガイドラインの成立）/子ども消費者に対するマーケティングの特殊性?米国事例にみる「自制的マーケティング」への転換