著者：樺沢紫苑出版社：サンマーク出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4763132172ISBN-13：9784763132178■こちらの商品もオススメです ● 夫婦・パートナー関係もそれでいい。 / 創元社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：樺沢紫苑出版社：サンマーク出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4763132172ISBN-13：9784763132178■こちらの商品もオススメです ● 夫婦・パートナー関係もそれでいい。 / 創元社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞仕事でもプライベートでも使える「できる大人」の敬語をシーン別、頻出順に完全収録!＜収録内容＞第1章 基本の挨拶第2章 コミュニケーションの潤滑油に第3章 お祝い・お礼の場面で第4章 社外での敬語第5章 社内での敬語第6章 電話応対の敬語第7章 ビジネスメールと就職・転職活動の敬語第8章 接客での敬語第9章 酒席・パーティ等での敬語第10章 お詫びの敬語＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1782921Karasawa Akira / Cho / Keigo Master BOOK Shigoto Ni Tsukau Jun Mainichi 1 Funkanメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2015/03JAN：9784864723657敬語マスターBOOK 仕事に使う順毎日1分間[本/雑誌] / 唐沢明/著2015/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「チャンスの女神」の異名をとる著者が、6万人以上と面談し、800社を超える企業の幹部を養成するなかで導き出した、人材育成の成功法則。東洋の発想である陰陽五行、帝王学を根底に据え、業種の垣根や企業規模の大小にかかわらず、すぐに結果が出ると評判のメソッドを公開!!＜収録内容＞1 リモートワークの時代に求められるマネジメント2 最速で最強のTEAMをつくるための基本ルール(「才能を活かす」という発想でチームを考えてみよう自分の才能を見つけようメンバーの才能を見極めよう才能同士の相性に着目しよう)3 TEAMの問題を解決するための実践ルール(うまくいかない原因を突き止めようエレメントに基づく考え方でうまくいく解決方法を手に入れる複数のチームリーダーをまとめる管理職のあなたに)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2539233Hoshiyama Yuko / Cho / Remote Work Jidai No Team Managementメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/09JAN：9784908493447リモートワーク時代のチームマネジメント[本/雑誌] / 星山裕子/著2020/09発売

著者：ビジネス能力開発研究会出版社：早稲田ビジネスサービスサイズ：単行本ISBN-10：4898262260ISBN-13：9784898262269■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：ビジネス能力開発研究会出版社：早稲田ビジネスサービスサイズ：単行本ISBN-10：4898262260ISBN-13：9784898262269■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：ビジネス能力開発研究会出版社：早稲田ビジネスサービスサイズ：単行本ISBN-10：4898262260ISBN-13：9784898262269■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：ビジネス能力開発研究会出版社：早稲田ビジネスサービスサイズ：単行本ISBN-10：4898262260ISBN-13：9784898262269■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞著者の50年近い社会人経験を活かし、コミュニケーション力の重要性を分かりやすく解説。本書を実践すれば、あなたもコミュニケーションの達人になれます!＜収録内容＞第1章 コミュニケーションの重要性第2章 コミュニケーション力をアップする第3章 コミュニケーションを妨げているもの第4章 各種コミュニケーション手段の基本ルール、マナー、使い分け第5章 メンタルヘルスの重要性第6章 コミュニケーション力アップ応用編＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2540304Sugaya Nobuo / Cho / Anata No Communication Ryoku 10 Bai up No Gokui Eigyo Chikarashigoto Ryoku Keiei Ryoku Ima Kara Suguni Jissen Dekiru!メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784905937432あなたのコミュニケーション力10倍アップの極意 営業力仕事力経営力 今からすぐに実践できる![本/雑誌] / 菅谷信雄/著2020/10発売

◆◆◆おおむね良好な状態です。中古商品のため使用感等ある場合がございますが、品質には十分注意して発送いたします。 【毎日発送】 商品状態 著者名 中村秀雄 出版社名 商事法務 発売日 2006年02月 ISBN 9784785712907

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ドラマと解説による組織マネジメントの教本。目標管理の考え方を現代のビジネスシーンの中にわかりやすく展開!令和時代の組織リーダー必読書。＜収録内容＞序章 組織マネジメントと目標管理第1章 組織目標の設定第2章 メンバーの役割設計第3章 個人目標の設定第4章 進捗状況のフォロー第5章 振返り評価最終章 人事評価への活用＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2538913Shiozu Shin / Cho / Sa I Shigoto Wo Shiyo! Drama to Kaisetsu Niyoru Soshiki Management No Kyohonメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784863262997さあ、いい仕事をしよう! ドラマと解説による組織マネジメントの教本[本/雑誌] / 塩津真/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞今日から使える!上手な話術もリーダーシップもいらない!6600人受けた超人気講座が本になりました!＜収録内容＞第1章 会議にはファシリテーターが不可欠第2章 ファシリテーターに重要なアジェンダのつくり方第3章 ファシリテーターが知っておくべき議論の進め方と問題解決のステップ第4章 会議中にメンバーの意見を引き出すためには第5章 メンバーの意見を引き出しさらに整理する第6章 合意形成の仕方第7章 会議中の雰囲気づくりとファシリテーターの心構え第8章 オンライン会議でのファシリテーション術＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2540593Sonobe Koji / Cho / Zero Kara Manaberu! Fua Shi Ri Teshon Chogijutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784761275129ゼロから学べる!ファシリテーション超技術[本/雑誌] / 園部浩司/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞たった3秒で周囲の対応までが激変!媚びなくても上手に褒められなくてもOK!厳選フレーズ89。1万人と対話したから構築できた「今日からできる」ヒントが満載。＜収録内容＞プロローグ 「3秒言葉」で今日から仕事・人間関係・人生がガラッと好転!1章 いつもご機嫌でいられる人は「本音で話す」ツボを知っている—心から思っていることなんて、口に出せないのが普通?(取り繕った行動は誰のためにもならない最初はうまく言えなくていい。PDCAが改善の鍵 ほか)2章 「どうでもいい人」より「いい奴」で自分らしさを存分に発揮する—なぜ、いい人じゃないのに、「あの人」は選ばれるのか?(いい人なんてやめちまえ!でも...なぜ、現代の「共感」至上主義で、自己肯定感がダダ下がるのか? ほか)3章 相手の心にストレートに届く「話し方」にはコツがある—もっと「話を聞きたい」とお願いされる人になるには?(愛想のいい聞き役から、愛される話し役へ自分と相手の「素性」を意識する ほか)4章 心地いい空間と良い関係性を生み出す「聞き方」の秘訣—相手のつまらない話でも、自分にとって利益をもたらす話になる(リアクションが最高のアクションを引き出す人が自然とあなたに夢中になる3つの秘訣 ほか)5章 仕事の成果&ステージがグーンと上がる「モノの言い方」—親しい人ほど丁寧な「モノの言い方」が必要(仕事のミスは、コミュニケーションのミスがほとんど阿吽の呼吸こそが失敗の元 ほか)エピローグ 相手と自分がいるから人生はさらに楽しくなる＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2888199Aso Saika / Cho / Itsumo Gokigen De Irareru Hito No Mono No Ikata Taizen ”Kotoba” De Jinsei Wo Kaeru Chojissen Methodメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/08JAN：9784804719009いつもご機嫌でいられる人のモノの言い方大全 「言葉」で人生を変える超実践メソッド[本/雑誌] / 麻生さいか/著2023/08発売

著者：唐沢 明出版社：ナツメ社サイズ：単行本ISBN-10：4816355693ISBN-13：9784816355691■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：唐沢 明出版社：ナツメ社サイズ：単行本ISBN-10：4816355693ISBN-13：9784816355691■こちらの商品もオススメです ● 「臨機応変」電話のマナー完璧マニュアル 「取り次ぎ」から「クレーム対応」「携帯のマナー」ま / 関根 健夫 / 大和出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

著者：唐沢 明出版社：ナツメ社サイズ：単行本ISBN-10：4816355693ISBN-13：9784816355691■こちらの商品もオススメです ● 「臨機応変」電話のマナー完璧マニュアル 「取り次ぎ」から「クレーム対応」「携帯のマナー」ま / 関根 健夫 / 大和出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2525970Kubota Asami / Cho / Hajimete No Graphic Recording Kangae Wo Zu Ni Suru Kaigi Wo E Ni Suru.メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/08JAN：9784798164885はじめてのグラフィックレコーディング 考えを図にする、会議を絵にする。[本/雑誌] / 久保田麻美/著2020/08発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「察する力」より「表現する力」を磨けばうれしい反応は引き出せる!＜収録内容＞序章 オンラインとオフラインで変わること、変わらないこと(「察する力」は敏感でも「表現力」が乏しいと...オンラインでも感じのいい人、悪い人コミュニケーション力は「自己成長力」に直結するコミュニケーション上手な人たちに共通する苦い経験人間関係のストレスから解放される2つの行動習慣相手の反応は自分のコミュニケーションの成果である)第1章 どんな状況でも好かれる・信頼される、よい関係を築く話し方(ファシリテーション力自己開示力)第2章 ひと目で好かれる・信頼される、印象をよくする話し方(印象力(視覚)印象力(言語))第3章 はっきり言っても好かれる・信頼される、上手に伝える話し方(アサーション力言語化能力)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2543117Kuwano Mai / [Cho] / On-line De Mo Sukareru Hito Shinrai Sareru Hito No Hanashikataメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784295404644オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方[本/雑誌] / 桑野麻衣/〔著〕2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞“多すぎるオンライン打ち合わせ”“大量のメール処理”“サボっていると思われないか不安”テレワークの悩みはメールで解決できる。速く・確実に伝え、相手を理解・フォローし、仕事を管理。報告・連絡・相談が変わります。＜収録内容＞序章 テレワークだからこそメールを活用(テレワークの肝はコミュニケーションメールで「伝える」「理解する」「管理する」)第1章 速く・確実に伝えるメールの書き方(メールに上手な文章は不要送る目的を決める ほか)第2章 振り回されないメール処理の仕方(不安になったら「かもしれない」を考える思い込みや決めつけで失敗しない方法 ほか)第3章 仕事を管理するメールコミュニケーション(「報告・連絡・相談」で上司の信頼を得る朝1通のメールを習慣化する ほか)第4章 主導権を握るメール交渉術(二人からの業務指示への対処方法催促は、1分1秒を過ぎたときに ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2542775Hirano Tomo Akira / Cho / Tele Work Jidai No Mail Jutsu Hyoka Sareru Hito Ha 1 Tsu No Mail De Shigoto Ga Owaruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784866213088テレワーク時代のメール術 評価される人は1通のメールで仕事が終わる[本/雑誌] / 平野友朗/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「教えること」を教える先生が書いた、教え方のバイブル!部下も自分もラクに仕事が進められる、教え方の極意がここに。これなら誰でも教え上手になれる!＜収録内容＞第1章 「教えること」を学ぶ前に知っておきたいこと第2章 「教える」ってどういうこと?第3章 押さえておきたい「教える」の基本—運動スキルの教え方第4章 学ぶ人を納得させる教え方—認知スキルの教え方第5章 相手に理想的な態度を教えたいときは?—態度スキルの教え方第6章 教えることであなた自身が成長する＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2541587Kogo Chiharu / Cho / Sekaichi Wakari Yasui Oshieru Gijutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784297116613世界一わかりやすい教える技術[本/雑誌] / 向後千春/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞チームの実力以上の目標が降りてくる。部下を励ましても心に響いていない。マネジメント業務が忙しくて自分の仕事が全然できない—。そんな悩みを持つリーダーもチームマネジメントを見直せば、「目標達成」が必ず実現します!＜収録内容＞第1章 メンバー全員が「本気」になる目標設定のコツ(「目標達成」のことしか言わないリーダーが、組織をダメにする「達成したら給与が増える」ではやる気は出ない ほか)第2章 目標達成の確率を高める「逆算思考」(達成の「ロードマップ」がないまま勝負をしない「期末に休める」くらいの余裕を持つ ほか)第3章 チームの各メンバーの目標を必ず達成させるマネジメント(「やったか、やっていないか」の確認だけでは意味がない「徹底の基準」を曖昧にしない ほか)第4章 リーダー自身の個人目標を絶対に達成させる方法(メンバーから「厳しい眼」で見られていることを忘れない忙しいからこそ「やらないこと」を決める ほか)第5章 一人ひとりが主体的になれるチームマネジメント(メンバー全員が「目標数字」をどんなときでも言えるようにするメンバーを「平等」ではなく「公平」に扱う ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2541522Iba Tadashi Yasushi / Cho / Mokuhyo Tassei Suru Leader Ga Zettai Yaranai Team No Ugokashi Kataメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784534058096目標達成するリーダーが絶対やらないチームの動かし方[本/雑誌] / 伊庭正康/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1章 強いオペレーションラインの条件(外食チェーンにおける競争の最前線部隊まず「店長の仕事」を明確にする店長とエリアマネジャーの関係は組織の原点)第2章 コミュニケーションと情報共有(コミュニケーションの前提となるものコミュニケーションに不可欠なツール必須ツール、フラッシュレポートの活用法コストの動きも1週間単位で把握する)第3章 エリアマネジャーの指導(店長へのオペレーション指導来客数を増やすための店長への指導売上高を増やすための店長への指導店長への経費コントロールの指導店長の「準備」についての指導)第4章 トレーニングと人材育成(トレーニングのテーマを明確にする次代の店長を育成するエリアマネジャー育成の条件)第5章 予算管理のあるべき形(現場にとっての予算の意味店長とエリアマネジャーの予算管理情報を組織で共有してこそ予算管理)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2332090Inoe Megumi Ji / Cho / Food Service Gyo Tencho Wo Sodateru Area Manager No Shigotoメディア：本/雑誌重量：232g発売日：2019/02JAN：9784388154449フードサービス業店長を育てるエリアマネジャーの仕事[本/雑誌] / 井上恵次/著2019/02発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞リーダーはここを間違えてはいけない—「平等」ではなく「公正」です。「正論」ではなく「納得性」です。この本はあなたの本質をえぐるかもしれませんが、まずは気づくことから始めていきましょう!＜収録内容＞序章 私たちもリーダーとして悩んできた第1章 場の空気を変えるリーダーに必要なもの(場の空気を変えるリーダーとは?動機づけをしっかりする目的と目標を設定するメンタルを確立する器を磨く)第2章 場の空気を変えるリーダーがやるべきこと(真の意味でのマネジメントを行う本質を見抜く場の空気や雰囲気をつくるセルフコントロールする深いコミュニケーションを取る男女の違い・性差を理解する)終章 リーダーとしてさらに成功するために＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2541505Nishikawa Isamu / Cho Nishikawa Tomo Nozomi / Cho Nishikawa Masashi / Cho / Hommono No Leader Ha Tojo Suru Dake De Ba No Kuki Ga Kawaru! Professional Mo Motomeru Dare Kara Mo Nozomareru Tame No Jiko Kaikakuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784774518558本物のリーダーは登場するだけで場の空気が変わる! プロも求める誰からも望まれるための自己改革[本/雑誌] / 西川勇/著 西川知希/著 西川昌志/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞スポーツ科学、心理学、NLP、行動分析学に基づいて開発された「スティッキー・ラーニング」をシンプルに言うと...10伝えるべきことを特に重要なことを3つに絞って教える→その3つを、切り口を変えて3回反復させる。「学び」を定着させて、行動変容につなげる最強学習メソッドの重要エッセンス&実践法を徹底解説。＜収録内容＞第1章 「残念な部下」の正体(「残念な部下」って、誰が決めているのか?自信をもって「デキる上司」と言い切れるか? ほか)第2章 行動変容につながる学び方(コミュニケーションが成立しているか否かの基準コミュニケーションの本質を忘れてはいけない ほか)第3章 学びを定着・持続させるメソッド「スティッキー・ラーニング」(「スティッキー・ラーニング」とは何か?「スティッキー・ラーニング」のコンセプトと5つのエッセンス ほか)第4章 部下のタイプ別「スティッキー・ラーニング」活用法(「スティッキー・ラーニング」を実践するタイプ1 社会常識に欠ける ほか)第5章 「スティッキー・ラーニング」を使いこなすための日常トレーニング(五感を磨いて、部下の機微を捉える「視覚」トレーニング ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2542793Sakai Shin Ichiro / Cho / Zannenna Buka Wo Senryoku Ni Suru Hoho ”Manabi” Ga Teichaku Shi ”Kodo” Ga Kawaru ”Sute Ikki Learning”メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784866800998残念な部下を戦力にする方法 「学び」が定着し、「行動」が変わる「スティッキー・ラーニング」[本/雑誌] / 坂井伸一郎/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「人生100年時代の社会人基礎力」を身に付ける!!マインド・スキル・知識を強化して自立した社会人になろう。＜収録内容＞人生設計とキャリアデザイン—人生に対する考え方と働く意味社会人になるということ—社会人の心構えと求められる能力前に踏み出す力(1)主体性—物事に進んで取り組む力前に踏み出す力(2)働きかけ力—他人に働きかけ巻き込む力前に踏み出す力(3)実行力—目的を設定し確実に行動する力考え抜く力(1)課題発見力—現状を分析し目的や課題を明らかにする力考え抜く力(2)計画力—課題の解決に向けたプロセスを明らかに準備する力考え抜く力(3)創造力—新しい価値を生み出す力チームで働く力(1)発信力—自分の意見をわかりやすく伝える力チームで働く力(2)傾聴力—相手の意見を丁寧に聴く力チームで働く力(3)柔軟性—意見の違いや立場の違いを理解するチームで働く力(4)状況把握力—自分と周囲の人々や物事との関係性を理解する力チームで働く力(5)規律性—社会のルールや人との約束を守る力チームで働く力(6)ストレスコントロール力—ストレスの発生源に対応する力社会人基礎力強化に向けて—全体の振り返り＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2255290Yamazaki Kurenai / Cho / Motomerareru Jinzai Ni Naru Tame No Shakai Jin Kiso Ryoku Kozaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/07JAN：9784822295899求められる人材になるための社会人基礎力講座[本/雑誌] / 山崎紅/著2018/07発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「聞く」は誰にでもできるが、「聴く」には技術が必要です。日本・アメリカ・NZで5000人の人生を変えた「こころ」の専門家。相手のこころに寄り添えば人間関係はよくなる!＜収録内容＞1 傾聴の基本(なぜ傾聴が大切か「聞く」と「聴く」はどう違う?)2 私たちの心の成り立ち(自己実現を求める衝動無条件の愛を求める衝動 ほか)3 傾聴に必要な3つの特徴(話し手のことを共感的に理解するそのままの話し手を受容する ほか)4 傾聴のしかた(傾聴技法の基礎傾聴におけるボディー・ランゲージ ほか)5 難しい場面の対応(沈黙が生まれてしまったらどうすればいい?話し手が本音を話さないとき ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2542868Komiya Noboru / Cho / Issho Tsukaeru! Professional Counselor No Keicho No Kihonメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784862807663一生使える!プロカウンセラーの傾聴の基本[本/雑誌] / 古宮昇/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞落ちこぼれゼロ。全員の実力を底上げして、常勝軍団を作り上げろ!チームの成績はリーダー次第!日々のちょっとしたコミュニケーションを実践し、マネジメントの要諦を踏めば、目標達成するチームに生まれ変わります!＜収録内容＞第1章 リーダーの資質編第2章 人材育成編第3章 目標設定編第4章 チームで達成するしくみ編第5章 コミュニケーション編第6章 ミーティング編第7章 決断編＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2250442Asai Koichi / Cho / Mokuhyo Wo ”Tassei Suru Leader” to ”Tassei Shinai Leader” No Shukan JT Jidai Kara Hito Wo Ugokasu Noryoku Wo Hyoka Sare Tsuneni Tassei Suru Team Wo Tsukuriagerareru Riyuメディア：本/雑誌重量：269g発売日：2018/07JAN：9784756919731目標を「達成するリーダー」と「達成しないリーダー」の習慣 JT時代から人を動かす能力を評価され、常に達成するチームを作り上げられる理由[本/雑誌] / 浅井浩一/著2018/07発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする。＜収録内容＞第1章 「これだけ」押さえておけば社会人(まわりの人たちは、友だちではない—友だちに使う挨拶は避ける言いさしをやめて「です」「ます」で話す—文で話す。丁寧になりすぎない ほか)第2章 「できる」と思われる敬語の使い方(相手のせいにしない—気持ちよく話してもらうために個人情報には丁寧な敬語を使う—企業の姿勢が言葉遣いに表れる ほか)第3章 印象のよい敬語の使い方(豊かなボキャブラリーで敬語力アップ—とっさに出るフレーズを数多くもつシンプルな敬語を使いこなす—本人が気づいていない過剰な敬語に注意 ほか)第4章 ここまでできれば「敬語の達人」(3つのお詫び、1つの約束—相手の気持ちを察した謝罪の言葉意外な場面での「ありがとうございます」—その場の空気を変える魔法の言葉 ほか)巻末資料 実践に備えるための基礎&クイズ(敬語の基礎知識敬語クイズ)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2074834Goda Toshiyuki / Cho NHK Hoso Kenshu Center Nihongo Center / Kanshu / Chokai Keigo No Tsukaikata Ga Omoshiroi Hodo Mi Ni Tsuku Honメディア：本/雑誌重量：196g発売日：2017/03JAN：9784860639785超解敬語の使い方が面白いほど身につく本[本/雑誌] / 合田敏行/著 NHK放送研修センター・日本語センター/監修2017/03発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞元あがり症の著者からあなたへ。「なぜあがるのか」の原因を知って、根本から改善していく!＜収録内容＞第1章 治したいものは何?第2章 あがり症の原因とは?第3章 本を読んだ後、どうなっていたい?第4章 言葉のチカラを借りよう!第5章 映像のチカラを借りよう!第6章 イメージをアップデート第7章 プラスワン!影響を与える人になる終章＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2543632Muramoto Reiko / Cho / Riso No Jibun De Kagayaku Tame No Agari Sho Kokufuku Jutsu Dokidoki Bull Bull Nashiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784756921123理想の自分で輝くためのあがり症克服術 ドキドキ・ブルブルなし[本/雑誌] / 村本麗子/著2020/10発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞元あがり症の著者からあなたへ。「なぜあがるのか」の原因を知って、根本から改善していく!＜収録内容＞第1章 治したいものは何?第2章 あがり症の原因とは?第3章 本を読んだ後、どうなっていたい?第4章 言葉のチカラを借りよう!第5章 映像のチカラを借りよう!第6章 イメージをアップデート第7章 プラスワン!影響を与える人になる終章＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2543632Muramoto Reiko / Cho / Riso No Jibun De Kagayaku Tame No Agari Sho Kokufuku Jutsu Dokidoki Bull Bull Nashiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784756921123理想の自分で輝くためのあがり症克服術 ドキドキ・ブルブルなし[本/雑誌] / 村本麗子/著2020/10発売